この度は数あるホテルのなかからスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご移動の際はお客様にご不便をおかけし大変心苦しく感じております。

仰る通り、当館の最寄り駅であるJR赤羽駅は東京都心へのアクセスが大変よくお客様からも好評いただいております。
また赤羽の飲食店へのアクセスは抜群でございますので、また赤羽にお越しの際はご利用をご検討いただけると幸いでございます。

最後になりますが、当館への貴重なご意見をお寄せくださり重ねて感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　設楽

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
この度はチェックアウト20時までのゆっくりプランをご利用頂きまして誠にありがとうございました。是非スーパーホテルと東京・赤羽を満喫して頂いて、次回は20時までゆっくりとお寛ぎくださいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街　フロント市村

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客や、朝食に関しまして貴重なご意見とお褒めのお言葉をお寄せくださり大変嬉しく感じております。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
しかしながら、朝食の補充に関しましてご説明語りておらず、ご不便をおかけし大変失礼致しました。
お客様の仰るとおり、当館ではフードロス対策のため朝食終わり時刻15分前からおかずの補充を行っておりません。
今後はチェックイン時にご説明を加えるなどして対策していきたいと存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　設樂

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
清潔面に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
お客様からの好評、また「また行きます」というこの上ないお言葉を頂戴いたしましたこと、心より重ねてお礼申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、秋晴が心地よい季節となり、日中は温かいですが、夜は肌寒くなってきております。お体には十分お気をつけてどうぞお健やかにお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　設樂

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル東京・赤羽駅東口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中当館に関しましてご感想を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
仰るとおり、当館は赤羽南口の店舗と比較するとコンパクトで、大浴場やウェルカムバーのサービスは備えておりませんが、その分リーズナブルな価格帯と飲食店からのアクセスの良さが自慢でございます。
赤羽に訪れた際はお客様の用途に合わせて当館、並びに南口店をお選びいただければ幸いでございます。
至らぬ点ございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　設樂

いつもスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にいただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
仰るとおり、赤羽駅はお酒やお食事の好きな方が何度通っても飽きないほど沢山の飲食店があり、私共も赤羽が大好きです！
近隣のコンビニは24時間のファミリーマートとセブンイレブンがございます。
しかしながら、提携駐車場の閉鎖によりご不便をおかけして大変申し訳ございません。
近隣駐車場をまとめた地図をフロントにてお渡ししておりますので、まだお渡ししていないようでしたら次回お渡ししてもよろしいでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
来月には北区花火大会もございますので、ぜひまた機会がありましたらお越しいただけますことを楽しみにお待ちいたしております。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街　フロント市村

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、Wifiの不備によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。
早速Wifi業者に対応してもらいましたが、異常が見られませんでした。
申し訳ございませんが、またWifiの接続の調子が悪いときには貸出のポケットWifiをご用意しておりますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・改善に努めてまいります。
お部屋の設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街　フロント市村

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街　フロント市村

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
設備の点検が行き届いておらずご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう周知徹底して参りたいと存じます。
今後も当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街　支配人