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東急ステイ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.10
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.87
  • 食事3.89

風呂4

sawa04さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2018-03-18 20:06:22

連泊だとベッドメーキングしないことになっているのですが、ベッドがそのままでその上にタオルがポンと置いてあるのは少し違和感がありました。タオル類は普段置いてあるところに、置いてほしいものです。なんか、部屋に入られた感だけ残りました・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東急ステイ池袋 2018-03-21 01:50:08

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また返信が遅くなり大変失礼致しました。

今回は、清掃について貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
仰るとおり、現在は6泊までのお客様はベッドメイクや清掃を致しておりません。
そのため交換したタオル類の置き場所について、お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
タオル類の置き場所については、お客様のご意見を参考に今後の課題とさせて頂きます。

お客様にご満足して頂けるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ東急ステイ池袋をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【300ch VOD付き】☆映画・ドラマ見放題プラン♪(朝食付き)【204】
ご利用のお部屋
【シングルS 【喫煙】 16平米】