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東急ステイ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.10
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.83
  • 食事3.88

風呂5

黒りん1912さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

黒りん1912さん [20代/女性] 2018-12-25 00:28:57

2回目の利用です。
チェックイン時刻より1時間早く着いてしまいましたが、お部屋にすぐに入れて良かったです。
対応してくださったイケメンの男性スタッフさんですが、夜遅くのチェックインであることを忘れるくらい爽やかな笑顔と丁寧な対応でとても良かったです。
案内されたお部屋はレディースフロアのお部屋でした。
入るなり、アロマの香りなのかいい香りがして、前回と同じくお部屋のエアコンが適温に設定されてて心地良かったです。
パナソニックのヘアドライヤーやコテなど女性目線で揃えられていて、しっかりしてるなぁと思いました。
マッサージクッション最高です!
翌朝も適温のエアコンのおかげで風邪を引くことなく、目覚めが良かったです。
チェックアウトのときも、スタッフさんの対応が疲れを感じさせない対応で気分が良かったです。
他のお客様を対応していた他のスタッフさんもとても感じが良かったので、全体的にしっかりとされているんだと思います。(指導?教育?というものが)
GWまで泊まりたい日をいくつも予約しています。笑
次の利用が楽しみです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東急ステイ池袋 2018-12-25 08:01:49

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。

東急ステイ池袋ではご予定のチェックイン時間よりも早く到着された場合でもチェックインを承っております。
また、15時以前の受付はアーリーチェックインとさせて頂いております。

レディースタイプのお部屋はご予約頂く事も可能ですが、当日お部屋に空きがある場合にはこちらで振替させていただいている場合がございます。

お客様から頂戴しましたご評価を胸に、今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評☆】インターネット予約がお得プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】
黒りん1912さん
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