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東急ステイ池袋のクチコミ・お客さまの声
立地4
都心のホテルとしては部屋も広く、設備も充実していましたが、価格を安く抑えるあまり、連泊にもかかわらずシーツ交換やお風呂掃除が当初から外されていることには失望しました。冬場の入浴は疲れを癒す意味で重要であり、前日の浴槽がそのままの状態になっていては、入浴する気持ちにはなれません。全室にドラム式ランドリーを設置する資金があれば、もっと他に充当していただきたいと思いました。
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この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。多くのホテルがある中、東急ステイ池袋をお選びいただいたにも関わらず、お過ごしいただきましたお部屋での大切なお時間をご満足いただける事ができなかったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでございますが、滞在型ホテルと致しまして「自宅で過ごすような滞在」をコンセプトとさせていただいており、清掃を気にせず空間をお客様の自由にお使いいただきたいと思っています。その為、6泊までのご滞在に関しましては、毎日タオル交換と及びゴミの回収とさせていただいておりますが、ベッドメイキングを含むお部屋全体の清掃がないシステムを実施しているのが現状でございます。ご希望がございましたら有料で承ることができたのですが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。今回の件を貴重なご意見と承らせていただき、今後のサービス向上へ反映させていただきます。この度はご投稿誠にありがとうございました。東急ステイ池袋フロント
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投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
都心のホテルとしては部屋も広く、設備も充実していましたが、価格を安く抑えるあまり、連泊にもかかわらずシーツ交換やお風呂掃除が当初から外されていることには失望しました。冬場の入浴は疲れを癒す意味で重要であり、前日の浴槽がそのままの状態になっていては、入浴する気持ちにはなれません。全室にドラム式ランドリーを設置する資金があれば、もっと他に充当していただきたいと思いました。
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この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くのホテルがある中、東急ステイ池袋をお選びいただいたにも関わらず、お過ごしいただきましたお部屋での大切なお時間をご満足いただける事ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルでございますが、滞在型ホテルと致しまして「自宅で過ごすような滞在」をコンセプトとさせていただいており、清掃を気にせず空間をお客様の自由にお使いいただきたいと思っています。
その為、6泊までのご滞在に関しましては、毎日タオル交換と及びゴミの回収とさせていただいておりますが、ベッドメイキングを含むお部屋全体の清掃がないシステムを実施しているのが現状でございます。
ご希望がございましたら有料で承ることができたのですが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今回の件を貴重なご意見と承らせていただき、今後のサービス向上へ反映させていただきます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
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