この度は東急ステイ池袋をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
客室にございます電子レンジと洗濯機についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら朝食につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め担当部署と共有させていただき、お客様に満足していただけるよう改善に努めて参ります。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただき、また利用したいと思っていただけるようサービス向上に努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。