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東急ステイ池袋のクチコミ･お客さまの声
総合5
値段に対しての価値は非常に高いと思います。満足しています。1つだけ・・・３連泊しました。ルームメイキングは、タオル・歯ブラシ交換とごみ捨てだけで、枕カバー・シーツ等のベッドメイキングありません（別途有料実施）チェックイン時に、事前説明を受けたので了承はしましたが、宿泊料金を単純３倍したのだから、１泊分の手間は惜しまずにちゃんとやってほしいです。もしくはその手間を省いた分は、料金割引があってもいいと思います。別途有料というのもなおさらおかしな話だと感じます。フロントの方も申し訳なさそうに説明をし、私からの問いかけにも「決まりなので・・・」と返すところを見ると、同じ意見は過去にも幾度か合ったのではないかと推測します。ここは改善の余地があるかもしれません。それ以外は、充分過ぎるくらいの高い満足度でした。次も必ず利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は、東急ステイ池袋へご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。満足いただけるご滞在だったようで、従業員一同大変嬉しく思います。また、清掃に関してのご意見ありがとうございます。現状は、6日以内のご滞在のお客様にはベッドメイクや清掃は、有料にてのご案内とさせていただいております。（各1050円）貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。お客様に、ゆっくりとした時間を提供できるよう今後もサービスの向上に努めてまいります。是非、次回のご来館をお待ち申し上げております。東急ステイ池袋 フロント
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万座温泉 万座高原ホテル（群馬県）
4.0
投稿日：2012-03-20 17:00:03
東急ステイ池袋（東京都）
5.0
投稿日：2010-08-09 14:34:45
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総合5
たけし177691さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
値段に対しての価値は非常に高いと思います。満足しています。
1つだけ・・・
３連泊しました。
ルームメイキングは、タオル・歯ブラシ交換とごみ捨てだけで、枕カバー・シーツ等のベッドメイキングありません（別途有料実施）
チェックイン時に、事前説明を受けたので了承はしましたが、宿泊料金を単純３倍したのだから、１泊分の手間は惜しまずにちゃんとやってほしいです。
もしくはその手間を省いた分は、料金割引があってもいいと思います。別途有料というのもなおさらおかしな話だと感じます。
フロントの方も申し訳なさそうに説明をし、私からの問いかけにも「決まりなので・・・」と返すところを見ると、同じ意見は過去にも幾度か合ったのではないかと推測します。ここは改善の余地があるかもしれません。
それ以外は、充分過ぎるくらいの高い満足度でした。次も必ず利用したいと思います。
ありがとうございました。
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この度は、東急ステイ池袋へご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在だったようで、従業員一同大変嬉しく思います。
また、清掃に関してのご意見ありがとうございます。
現状は、6日以内のご滞在のお客様にはベッドメイクや清掃は、有料にてのご案内とさせていただいております。（各1050円）
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
お客様に、ゆっくりとした時間を提供できるよう
今後もサービスの向上に努めてまいります。
是非、次回のご来館をお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋 フロント