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東急ステイ池袋のクチコミ・お客さまの声
総合4
新しいので綺麗なホテルです。洗濯乾燥機や空気清浄機、電子レンジなど設備が整っていました。湯船が広めなので、ゆっくりすることも出来ました。ただ、残念なことに、浴槽などに髪の毛が落ちていたりと、掃除が隅々まで行きとどいているとは言えませんでした。チェックイン手続き前に荷物を預けに行ったのですが、深夜に疲れて帰ってからのチェックイン手続きや、荷物を渡されたのにはガッカリでした。ほとんどのビジネスホテルがチェックイン手続きだけ先にしてくれるし、手続きは戻ってからだとしても、荷物は部屋に運んでおいてくれますので。その点、改善した方がいいと思います。朝食はパンがとてもおいしかったです。もー1品おかずがあると、尚いいと思います。
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この度は東急ステイ池袋ご利用頂き有難うございました。湯船が広め等設備をお褒め頂きましたが清掃の件では申し訳ございませんでした。清掃スタッフへは厳重注意をしフロントスタッフ含め今後は清掃チェックを今以上にしっかりと行うように致します。荷物の件・朝食のおかず1品追加の件今後の検討材料とさせて頂き皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。今後も東急ステイ池袋ご愛顧の程宜しくお願い致します。東急ステイ池袋スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
新しいので綺麗なホテルです。洗濯乾燥機や空気清浄機、電子レンジなど設備が整っていました。
湯船が広めなので、ゆっくりすることも出来ました。
ただ、残念なことに、浴槽などに髪の毛が落ちていたりと、掃除が隅々まで行きとどいているとは言えませんでした。
チェックイン手続き前に荷物を預けに行ったのですが、深夜に疲れて帰ってからのチェックイン手続きや、荷物を渡されたのにはガッカリでした。
ほとんどのビジネスホテルがチェックイン手続きだけ先にしてくれるし、手続きは戻ってからだとしても、荷物は部屋に運んでおいてくれますので。
その点、改善した方がいいと思います。
朝食はパンがとてもおいしかったです。もー1品おかずがあると、尚いいと思います。
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この度は東急ステイ池袋ご利用頂き有難うございました。湯船が広め等設備をお褒め頂きましたが清掃の件では申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへは厳重注意をしフロントスタッフ含め今後は清掃チェックを今以上にしっかりと行うように致します。
荷物の件・朝食のおかず1品追加の件今後の検討材料とさせて頂き皆様に愛されるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。
今後も東急ステイ池袋ご愛顧の程宜しくお願い致します。
東急ステイ池袋
スタッフ一同