楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.10
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.92
  • 食事3.88
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1251件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月05日 22:04:01

残念ながら洗濯機を使う機会は無かったのですが、ゆっくりとくつろぐことができました。またお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東急ステイ池袋 2021年07月06日 07:42:40

この度は数あるホテルより、東急ステイ池袋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
快適におくつろぎ頂けたようで、何よりでございます。
当館は、全ての客室に洗濯乾燥機を設けております。洗剤や柔軟剤はフロントにてご用意しておりますので、特に連泊されるお客様を中心にご好評を頂いております。
また池袋近辺へお越しの際は、是非ご宿泊頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【セミダブル《喫煙》 16平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月30日 15:33:41

バスタブ有りのお部屋にアップグレードして下さいました。ベッドが大きくて伸び伸びと寝れました。お部屋の備品を壊してしまって本当に申し訳ございません。フロントにこの旨伝えた時に、私に怪我が無かったか逆に心配されて、その優しさにありがたさと申し訳なさでいっぱいになりました。弁償しなくて大丈夫とのことで、ホッとしました。本当にすみません。。。
お部屋に電子レンジがあるのがとても便利でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ池袋 2021年06月30日 15:51:56

この度は数あるホテルの中から東急ステイ池袋をお選び頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。またお怪我がなかった事に安堵しております。
また機会がございましたら是非お越しくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を書き込みに頂き有難うございました。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【洗濯乾燥機が好評☆】インターネット予約がお得プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 03:42:16

池袋近辺はここ一択ですね、とにかく客室内に乾燥洗濯機があるので、いちいち客室からコインランドリーへ出る必要なく済ませされますからありがたいことです。朝食がプレートサービスになってしまったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東急ステイ池袋 2021年06月26日 08:59:03

いつも、東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、客室備え付けの乾燥洗濯機は
外へ出ずに洗濯・乾燥まで行えるので、大変便利だとご好評頂いております。
また、ご朝食の件ですが、感染症対策の一環として行っている物となりますので、
ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後もより一層、お客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%付与♪】お得に泊まろう!!楽天トラベル特別プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 21:07:59

清掃はきちんと行われていたと思いますが、部屋に焼き肉の臭いが漂っていました。冷蔵庫の中もだったので外からではないと思われます。
コロナ禍という事もあり、清掃の際は窓を開けられるお部屋ですので換気を充分に行っていただいた方が安心ではないかと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ池袋 2021年06月21日 23:28:32

いつも東急ステイ池袋をご利用頂き 誠に有難うございます。

この度のお部屋の臭いにつきましては 大変申し訳ございません。感染症対策の観点からもご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃係とも共有し、お部屋の臭い予防・十分な換気を徹底して参ります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 21:07:44

変則的な部屋でしたが、使い勝手は良かった。アメニティも十分。ランドリーが扉で隔てた続き部屋にあり、排熱で部屋が暑くなることがなく、良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東急ステイ池袋 2021年06月18日 22:38:57

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。

お泊まり頂きましたシャワーブースのお部屋は洗濯機が続き部屋にございます他、シャワーブースとトイレが分かれていることで水回りを快適に利用できるとご好評を頂いております。

アメニティの充実に関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。より一層のサービスの向上に励んで参ります。

又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月17日 17:18:53

部屋に洗濯機があるのが、うれしいポイント

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ池袋 2021年06月17日 18:23:52

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。室内の洗濯乾燥機は他のフロアへ行く必要がなく、リラックスした御召し物に御着替えいただいた後でも洗濯できるとご好評を頂いております。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルS 【喫煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 19:21:42

仕事疲れでまた予約してしまいました。
いいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ池袋 2021年06月14日 20:39:56

いつも東急ステイ池袋へご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。

当館は全客室にて洗濯乾燥機、電気ケトル・電子レンジをご利用いただけます。出張やお仕事でのご利用のお客様からは多くご好評を頂いております。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。引き続き皆様に快適にご滞在頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】20時イン8時アウト 最長12時間ステイプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 19:27:28

コンパクトで1人で素泊まりするには充分に満足できる部屋でした!
交通事情でチェックインの時間が大幅に遅れてしまいましたが、スタッフの方も笑顔で丁寧な対応をして頂き、よかったです。また利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ池袋 2021年06月13日 23:07:41

この度は数あるホテルより、東急ステイ池袋へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

スタッフの応対など、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後も慢心することなく、お客様方にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。

また池袋周辺へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルS 【喫煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】

総合4

ごりら5656さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

ごりら5656さん [30代/男性] 2021年06月13日 10:47:56

基本的に問題はなかったので良かったです。
テレビの後ろだけたまには清掃しないのかなあと思う箇所がありましたがそれ以外は良い部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ池袋 2021年06月13日 13:06:10

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠に有難うございます。清掃についてご指摘頂き重ねて御礼申し上げます。清掃係と連携して対応して参りたいと存じます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】 16平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 15:41:39

洗濯機や電子レンジも部屋内に有り、とてもアメニティ
受付の女性も優しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ池袋 2021年06月12日 16:23:07

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠に有難うございます。

当館のお部屋には洗濯乾燥機、電子レンジがございます。お仕事やご旅行等のご宿泊のお客様から多くご好評頂いております。
また、接客についてのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。従業員一同大変励みになります。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して、サービス、設備の向上により精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】

総合5

JP5011さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

JP5011さん [40代/男性] 2021年06月12日 12:11:37

出張での1泊利用でした。駅からは少し距離がありますが周辺に飲食店、コンビニなど多数あり便利です。
フロントの方の対尾は丁寧で素敵でした!部屋はシャワーブースの部屋でしたが、広く洗いやすく、壁付けベンチもあり全然良いです!トイレが別というのも高評価だと思います。部屋は小さいですが、綺麗です。部屋に洗濯機(ドラム式)、レンジがありロングステイにはもってこいだと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ池袋 2021年06月12日 12:59:32

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋と接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。従業員一同大変励みになります。今後もより多くのお客様にご満足頂ける様努力してまいります。
この度は貴重なお時間を書き込みに頂戴し有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】

総合3

きたきよ2さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

きたきよ2さん [50代/男性] 2021年06月11日 16:20:15

連泊中。次回は食事付きでなくビデオ付きで泊まります。やはり全自動洗濯機が部屋有りは助かる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東急ステイ池袋 2021年06月11日 17:29:04

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。VODプランも昨今のコロナ禍の影響もあり、大変ご好評を頂いております。
又のご利用を心よりお待ちしております。

東急ステイ池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休みやGWはお得にホテルステイを!ポイントも10%付与(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合3

きたきよ2さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

きたきよ2さん [50代/男性] 2021年06月11日 16:16:55

連泊中。シーツは袋タイプは有難い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東急ステイ池袋 2021年06月11日 17:33:03

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠に有難うございます。シーツに関してのご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後の運営の参考とさせて頂きます。

東急ステイ池袋 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休みやGWはお得にホテルステイを!ポイントも10%付与(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合3

きたきよ2さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

きたきよ2さん [50代/男性] 2021年06月11日 16:13:03

食事付きは食べませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東急ステイ池袋 2021年06月11日 17:44:12

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠に有難うございます。ご朝食につきましては感染拡大防止の観点からブッフェ方式を中止しプレートでのご提供となっております。何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休みやGWはお得にホテルステイを!ポイントも10%付与(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合3

きたきよ2さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

きたきよ2さん [50代/男性] 2021年05月30日 19:19:21

連泊分です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休みやGWはお得にホテルステイを!ポイントも10%付与(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合3

きたきよ2さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

きたきよ2さん [50代/男性] 2021年05月30日 19:15:41

東急ステイファンとしては残念でした。今年だけで60日予約。
何時もなら5点ですが、池袋は3点。今回19泊朝食付。サービス面でコロナ禍でコーヒーサービス無しは理解出来ますが、福岡では部屋飲みパックを提供して頂きました。フロント話してもダメでした。後は朝食は最悪。19食分の2食は食べましたが後は食べませんでした。料理ではないしただあっためる品ばかり。卵も液卵。メニューも同じ。和食から洋食変えてみてもご飯がパンになるだけ、オカズ同じって^^;コーヒーは今時ありえないデカンタ。コンビニでも一杯出しなのに。同じホテルなら同じクオリティがブランドかと思います。長期連泊なので全自動洗濯機が各部屋に有るのが凄く嬉しく、埼玉迄仕事で通うのに池袋でわざわざ予約しただけに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東急ステイ池袋 2021年05月31日 10:42:48

いつも東急ステイ池袋をご利用頂きましてありがとうございます、
長期のご滞在に池袋をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋でお飲み頂けるコーヒーのご提供に関しまして、系列店舗とのサービスの同一化が出来ておらずご期待を裏切る結果になり大変申し訳ございません、
また、
ご朝食に関しまして、よりお客様に満足頂けるご提供を今後の課題とさせて頂きます、貴重なご意見誠にありがとうございました。



東急ステイ池袋

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休みやGWはお得にホテルステイを!ポイントも10%付与(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 19:32:30

忘れ物をするという失態がありましたが、迅速に対応頂き助かりました。
もう何回か利用しておりますが、お部屋にある洗濯乾燥機と電子レンジは
本当に便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東急ステイ池袋 2021年05月17日 20:04:46

いつも東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忘れ物に関してお褒めのお言葉有難うございます。無事に引き渡しが出来、大変嬉しく思います。一定期間責任を持ってこちらで保管しておりますのでご安心くださいませ。

お部屋に備え付けの洗濯乾燥機と電子レンジは多くのお客様にご好評頂いております。
機会がございましたら、ぜひ東急ステイ池袋をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】20時イン8時アウト 最長12時間ステイプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月11日 19:49:49

連休で何もできないので、急遽宿泊。良いホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東急ステイ池袋 2021年05月11日 22:52:42

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館ではお客様に安心してお過ごし頂けます様、感染予防の為の取り組みを実施しております。
今後も館内での対策を徹底し、サービス向上に邁進して参ります。

池袋へお立ち寄りの際は、また是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月11日 19:45:19

急な宿泊でしたが、やはりここは落ち着きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東急ステイ池袋 2021年05月11日 22:53:02

東急ステイ池袋にご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。

当館では無料インターネット回線・電子レンジ・電気ケトル・洗濯乾燥機等を各客室に備えております。是非、お客様の快適なご滞在にご活用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】20時イン8時アウト 最長12時間ステイプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月26日 07:37:18

部屋でゆっくりとし、洗濯をし、入浴としました。
これまでも利用しておりますが、ここは良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東急ステイ池袋 2021年04月26日 09:00:09

いつも東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館では全室に洗濯乾燥機の備え付けがございますので、多くのお客様にご好評を頂いております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

1251件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ