楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.10
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.85
  • 食事3.88
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

86件中 61~80件表示

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 16:22:30

初めて利用しましtが、部屋はきれいでした。
朝食時ののト—スタが一台では不足で待ちすぎます。
朝食事には西洋人・アジア人が半数以上で驚きましたが、
また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
東急ステイ池袋 2015年10月13日 17:50:03

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きましてありがとうございます。
トースタの件で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。課題と致しましてご検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルS 【禁煙】 16平米】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 08:07:44

連泊でお世話になりました。立地は宿泊前からわかっていましたので、特に問題有りませんでした。フロントは、非常に親切で丁寧でした。部屋もビジネスとしては特に問題ありません。しかし、掃除がかなり雑ですね。特にTVリモコンにかなり埃が付いていました。また、バスの壁面も仕方がないのかもしれませんが、定期的に薬品等を使用し、綺麗にしたほうが良いと思います。
以上です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
東急ステイ池袋 2015年05月18日 09:20:56

この度は東急ステイ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃に関してのご指摘、重ねてお礼申し上げます。
浴室の壁につきましては順次定期清掃を行っております。
その他清掃面に関しましてはお客様のご意見を真摯に受け止め、今後清掃スタッフと共に意識の向上を図ってまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【★早割り14★】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月06日 18:18:49

値段に見合ったホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
東急ステイ池袋 2015年01月06日 21:33:48

東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★早割り14★】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月06日 04:51:08

部屋によって、洗濯機の音うるさい。
メンテナンスしてるのかな?
選択したいので、当人はさほど気にならないが、
周囲の部屋に迷惑かからなければよいが・・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
東急ステイ池袋 2014年10月06日 09:07:07

いつもご利用いただきありがとうございます。

お部屋の防音が高い為、夜中に洗濯機をお使い頂きましても
周囲のお部屋には響きません。
ご安心くださいませ。

東急ステイ池袋

ご利用の宿泊プラン
【日曜~水曜限定★連泊deお得★】連泊で洗濯機が大活躍♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月03日 00:20:50

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
東急ステイ池袋 2014年10月03日 19:15:31

東急ステイ池袋をご利用いただきありがとうございました。


東急ステイ池袋

ご利用の宿泊プラン
【★早割り14★】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月03日 00:19:55

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東急ステイ池袋 2014年10月03日 19:15:47

東急ステイ池袋をご利用いただきありがとうございました。

東急ステイ池袋

ご利用の宿泊プラン
【300ch VOD付き】☆映画・ドラマ見放題プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月26日 17:42:08

浴槽の無いシャワーのみの部屋は理解していたが、
何のためにこのような部屋が存在しているのか意味不明。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東急ステイ池袋 2014年09月26日 18:15:23

東急ステイ池袋をご利用いただきありがとうございました。

シャワーブースのお部屋を好まれるお客様の為の
お部屋でございます。

ご了承くださいませ。

東急ステイ池袋

ご利用の宿泊プラン
【300ch VOD付き】☆映画・ドラマ見放題プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルS 【禁煙】 16平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月26日 17:39:52

朝食付きが価値あるか疑問。
コンビニでもokね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東急ステイ池袋 2014年09月26日 18:19:38

東急ステイ池袋をご利用いただきありがとうございました。

プランには朝食無しのプランもございますので
ご不用の際はそちらのプランをお選びいただきますよう
お願い致します。

東急ステイ池袋

ご利用の宿泊プラン
【300ch VOD付き】☆映画・ドラマ見放題プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月17日 12:43:31

ベッドサイズと言うよりも、
広い部屋を望んだのに、
ちょっと四角くない変形した部屋で、
15平米と16平米の違いがわからん。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東急ステイ池袋 2014年09月18日 10:31:25

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは各部屋によりまして、部屋の形が異なっております。
前日にお部屋を決めさせて頂きますので空室状況によってどの形になるか決められない状況です。
ご希望が御座いましたら、あらかじめお申し付け下さいませ。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【300ch VOD付き】☆映画・ドラマ見放題プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月17日 12:39:16

部屋によって大差ありすぎ!
浴室の壁面が汚ねーの。
フロントマン呼びつけ確認させたが、
確かに簡単には落ちなそう・・・。
だったら、チェックイン時にフロントが説明するとか、
部屋掃除しました担当者が
【限界です。すいませんとメッセージ残す】とか、
何か手はあるのでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東急ステイ池袋 2014年09月18日 10:30:51

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘・ご意見有難うございます。
浴室の壁面に関しましては、随時改善中でございます。
お客さまにとって快適にお過ごし頂けるよう、努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【300ch VOD付き】☆映画・ドラマ見放題プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月30日 21:46:52

7月28日に宿泊しました。前回も利用した時には感じなかったのですが、浴室が少しカビ臭く感じましたのが残念でした。
とても利用しやすいので、また利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
東急ステイ池袋 2013年07月30日 23:20:46

いつも東急ステイ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。浴室がカビ臭かった事、ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。清掃、チェックを徹底いたしますので、今後ともよろしくお引き立てください。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り21】 21日前までのご予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月19日 02:00:07

観光で訪れたのですが、雨でびしょ濡れになっていたので部屋に洗濯機があったのがすごく助かりました。

部屋に行くまでにキーが2ヶ所あるので、そのあたりも安心できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
東急ステイ池袋 2012年12月19日 04:04:35

この度は東急ステイ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。洗濯機、電子レンジ、加湿空気清浄機など全室に備え付けてあります。セキュリティーなど大変ご好評をいただいております。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】 16平米】

立地3

よーたんやもんさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

よーたんやもんさん [30代/女性] 2012年10月17日 14:56:42

レディースルームに一泊しました。
前日泊ったホテルはレディース階にも扉がありましたがこちらはありませんでした。

良かった点  チェックイン時、DVDプレーヤーを借りた時、荷物が多く後から取りに来       ると伝えると一緒に部屋まで持ってきてくれた。
       
       枕がテンピュール?で嫌だっので交換を申し出たらこれもまた部屋まで持っ
       きてくれた。

       レンジはかなり便利。

気になった点 チェックイン時、レディースアメニティをフロントで選べ籠を差し出してく       れるけどずっと見てるので焦ってゆっくり選べない。

       タオルがかなり臭かった。

       朝食の時、一番に入ってパンの上にかぶせている布巾を取ったばかりのパン
       (マーブルパン・クリームパン・クロワッサン)にケチャップがついていて
       気持ち悪かった。

ホテルは新しくきれいで良かったしお風呂で使うマッサージジェルなどのアメニティも揃っていたので使い勝手は良かった。
  
       

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
東急ステイ池袋 2012年10月17日 16:21:30

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございました。

改善すべき点をご指摘頂きまして有難うございます。また不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。早急に対応させて頂きまので今後とも宜しくお願い致します。


東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レディースルーム 【禁煙】 15平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月26日 11:19:06

立地、部屋の広さはどこの東急スティを利用しても便利で安心であるが、今回、バスタブに濡れたバスタオルが放置したままになっていてびっくりした。
すぐに部屋を代えてもらったが、せっかく他に悪い点がなくても印象が悪くなってしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
東急ステイ池袋 2012年04月26日 12:13:53

この度は大変ご迷惑をお掛けして、申し訳けございませんでした。今後、このようなことがないよう、スタッフ一同気をつけます。これに懲りず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。東急ステイ池袋スタッフ一同。

ご利用の宿泊プラン
【早割り21】 21日前までのご予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月07日 14:16:59

設備も良かったですが、一泊ではちょっと勿体ない装備でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東急ステイ池袋 2012年01月07日 15:47:03

この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共の施設に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】1年間の感謝を込めて♪ウィンタープラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

立地3

ひろ78703473さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

ひろ78703473さん [30代/男性] 2011年02月05日 15:37:26

部屋の掃除は我慢できるけど、やっぱり浴槽も掃除して頂きたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東急ステイ池袋 2011年02月05日 19:39:55

この度は、東急ステイ池袋にご滞在いただき、誠にありがとうございます。

東急ステイは、6日以下のご宿泊について
清掃・ベットメイクを行っておらず、タオルなどの交換のみとなっております。

お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
ご意見いただき、ありがとうございます。

またのご滞在をお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念】特別プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

立地3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月04日 19:05:39

セキュリティは良いと思いましたが、アメニティ用品が少し足りなかったです。

改善して頂きた。

【ご利用の宿泊プラン】
【グランドオープン記念】特別プラン☆
セミダブル《喫煙》 16平米

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
東急ステイ池袋 2010年05月04日 20:00:52

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、土地柄セキュリティを重視しており
女性のお客様からも好評をいただいております。

アメニティに関して、ご意見ありがとうございます。
今後の課題として、前向きに検討させて頂きます。

また次回のご滞在を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念】特別プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブル《喫煙》 16平米】

立地2

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 00:03:54

立地は分かりづらいです。調べていっても迷いました。
洗濯機や電子レンジは、助かりました。
セキュリティは、面倒にも思えますが、安心できる点では良いのかと思います。
朝食は、正直残念でした。野菜サラダに新鮮さが全くなく……安価なので仕方ないのかと諦めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ池袋 2017年08月22日 01:50:51

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのセキュリティーシステムにつきましては他のお客様からも大変ご好評頂いております。安全かつ快適に過ごして頂けますよう日々心がけております。
ご朝食につきましては、お客様からの貴重なご意見をもとに今後改善を図らさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

立地2

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 02:11:58

ただ泊まることだけ考えれば、問題なし。ただ、周辺の施設を考えると、子供との宿泊は絶対無理。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東急ステイ池袋 2016年07月11日 05:27:41

この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駅からホテルまでは、直通の地下通路をご利用いただきC1出口から地上に上がっていただきますと繁華街を通らずにお越しいただけます。
またお近くにお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご一考いただけますと幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。


東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルS 【喫煙】 16平米】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

xanavi_nismo_34さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

xanavi_nismo_34さん [30代/男性] 2016年06月06日 21:26:13

ホテル自体は割りと綺麗でしたが、2つほど気になる点が。

1つ目は立地。
このホテルは池袋駅北口から5~10分のところにあるのですが、ホテルの周りがラブホだらけです。ホテルのすぐ隣の建物もラブホです。そのため水商売の方がたくさんいます。
そして駅からホテルまでの間にはキャッチの人が大量にいます。スーツを着てホテルに向かっていたところ、何度も呼び止められました。
またホテルが大通りから1本入ったところにあるので、通りは暗いし人通りもまばらです。
以上より、女性には利用し辛いホテルだと思います。

2つ目は部屋について。
今回、シャワールームの部屋を予約したのですが、なんとシャワールームの部屋はエレベーターの真横でした。
エレベーターの音や、そこに出入りする人の音が気になりました。
シャワールームの部屋は値段が安いですが、音が気になるので気を付けてください。

朝食は種類が少ないですが、ビジネスホテルとしては普通だと思います。
各部屋に洗濯機、空気清浄機、ズボンプレッサーがついているのは良いと思います。
ちなみに洗濯機はPanasonicのNA-VR3600Rでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
東急ステイ池袋 2016年06月06日 23:50:25

この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは大通りから一本裏手の通りにございますが、池袋駅から地下道をご利用いただき、最寄のC1出口から地上に上がっていただきますと人通りの多い大通りからすぐにホテルまでお越しいただけます。
スーツケース等大きなお荷物をお持ちの場合にはC6出口からエスカレーターで地上に上がっていただき、そのまま大通りを左手に見ながら歩いてドトールコーヒーの角を右に曲がっていただきますとより人通りの多い道からお越しいただけるかと存じます。

お部屋タイプについてですが、シャワーブースタイプのお部屋は構造上各階1室、エレベーター横のみの配置でございます。

各お部屋に備え付けの洗濯乾燥機、空気清浄機等は多くのお客様よりご好評をいただいております。


機会がございましたらぜひまた東急ステイ池袋をご利用くださいませ。


東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルS 【禁煙】 16平米】

86件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ