この度は東急ステイ池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また出張お疲れ様でございました。
次回のご利用も快適にお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。

東急ステイ池袋　スタッフ一同

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回シャワーブースタイプのお部屋をご利用頂きましたが、当館にはシングルベッドのバスタブ付きのお部屋もご用意がございます。またお値段は変わってきますが、セミダブルベッドでバスタブ付きのお部屋を１名様で利用することも可能でございますので次回ぜひご検討頂ければと思います。

当館のスタッフ一同これからもお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、朝食についてお褒めの言葉を頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
サラダやパン、ヨーグルト等の他に、日替わりでおかずをご用意してございます。
次回東急ステイ池袋をご利用の機会がございましたら、また朝食もご一緒にお楽しみいただきますと嬉しく存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋
フロント

いつも東急ステイ池袋をご利用頂き誠に有難うございます。
また設備の事に関しまして、お褒めの言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただいたお部屋タイプですが、シングルＳタイプは、バスタブなしのお部屋になっておりますが、その他のタイプのお部屋につきましては全室バスタブがついてございます。

お預かりの荷物の件に関しまして、フロントスタッフの対応が、お客様に大変不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。お客様にご指摘いただいた点をスタッフ全員で共有し改善に努めて参ります。

お客様の貴重な時間を割いてご意見を頂き誠に有難うございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ池袋
フロント

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も引き続き、より良いサービスのご提供に努めて参る所存でございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋　フロント

東急ステイ池袋をいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は私共の不行き届きでお客様に大変不快なお気持ちを与えてしまいました。今後このような事が無い様気を付けますので、今回はご容赦お願い申し上げます。これに懲りずまたのお越しをお待ちしております。

この度は東急ステイ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の多くがネット経由でのご予約をいただき場所についても検索いただいておりますのかご案内が減る傾向にあります。地下鉄副都心線改札前の地図に表示されております。Ｃ１、Ｃ６の出口から１分程です。リモコンについてはご迷惑をお掛け致しました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は東急ステイ池袋を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在をご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大地震から1週間ほど経ちましたが、皆様ご無事にお過ごしでいらっしゃいますか。

朝食をおいしくお召し上がりいただけたとのことで、何よりでございます。品数は多くはありませんが、焼きたてパンがお客様に好評です。

洗濯乾燥機は、特にご連泊のお客様に喜ばれております。お客様にもご活用いただけたようで嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ池袋　フロント

この度は東急ステイ池袋ご利用頂きありがとうございました。今後は皆様にご満足頂ける対応が出来ます様フロントスタッフ一同精進して参ります。今後も東急ステイ池袋ご愛顧の程宜しくお願い致します。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中 滞在の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

時節柄ご自愛ください。

またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋
フロント

この度は東急ステイ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただけて大変嬉しく存じます。

駅からお越しになる場合は、当館から近い出入口でＣ１とＣ６がございます。
Ｃ１出口は階段を出てからＵターンしてすぐ左の細い道を通ると当館に到着します。
Ｃ６出口はエスカレーターで出られますので、お荷物が多い時はＣ６から出られたほうが良いかと思われます。Ｃ６を出て左に進むとセブンイレブンが見えます。そこで左に曲がり道をまっすぐ歩くと右側に当館がございます。

お部屋に電子レンジ・全自動洗濯乾燥機を備え付けさせていただいているのが、私ども東急ステイの最大のセールスポイントでございます。

次回以降ご宿泊の際にも、ぜひご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋

いつも東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の点、困惑やご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。

朝食の時間帯に朝食会場にて提供されるコーヒーの、お部屋へのお持ち帰りは、
生憎お断りをさせていただいております。何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
朝食のお時間が終了した後、午前10時頃からコーヒーマシーンによる無料のコーヒーサービスを行っておりますが、
こちらに関しましては、お部屋へのお持ち込みが可能でございます。
次回以降のご利用の際は、よろしくご検討いただければ幸いです。

清掃システムに関しまして、2023年2月1日より清掃システムが変更になりました。
概ねご指摘の通りでございます。
・タオルの交換とごみの回収をご希望の際は、午前11時までにその旨のマグネット(簡易清掃のマグネット)をお部屋のドア外に貼り出していただく。
・新しいタオルとごみ袋は欲しいけど、お部屋には入ってほしくないときは、上記の簡易清掃のマグネットと「客室清掃は不要です」のマグネット、両方を貼り出していただく。（そうすることで、ドアノブ掛けの対応をさせていただきます。）
・なにもお貼り出しが無い場合、特に清掃は行いません（ドアノブ掛けもしません）。

以上のような形となっております。

チェックインの際、フロントスタッフの説明に分かりにくい箇所等がございましたこと、この場をお借りしてお詫びを申し上げます。
また、誰しもが疑問に思われるであろうことをこの度のようにご周知をしていただけましたこと、御礼申し上げます。

寒暖差が激しい時節柄、お体ご自愛ください。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋
スタッフ一同

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当日限定のプランをご利用頂き、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もご宿泊にご満足頂ける様努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊でお寛ぎの際に寝付けなくご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
館内巡回等をし、スタッフ間でも注意してゆく所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして嬉しく思います。
またご宿泊にご満足いただけたのであれば、幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から東急ステイ池袋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の中の洗濯乾燥機はご旅行中のお荷物の軽減になる他ご自宅にお戻りになったからのお洗濯の手間が減る等のお声を頂戴しております。
又のご利用の際もご満足頂けるよう従業員一同お待ち申し上げます。

東急ステイ池袋
スタッフ一同

この度は東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

洗濯乾燥機は多くのお客様からご好評をいただいており、問題なくご利用いただけたようで安心いたしました。

しかしながら朝食につきまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。

今回頂戴しましたお客様のご意見を真摯に受け止め、朝食スタッフと共有し、お客様に満足して頂けるよう改善に努めて参ります。

この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
またご宿泊の機会をいただけましたら幸いでございます。


東急ステイ池袋
スタッフ一同

この度は東急ステイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。

シャワーブースタイプのお部屋につきましては ブース内に座れるベンチがございますので、リラックスした姿勢でお寛ぎ頂くことが可能です。バスタブ付きのお部屋に比べ お手頃な価格でご利用頂ける点もご好評を頂いております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
スタッフ一同 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。

お泊まり頂きましたシャワーブースのお部屋は洗濯機が続き部屋にございます他、シャワーブースとトイレが分かれていることで水回りを快適に利用できるとご好評を頂いております。

アメニティの充実に関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。より一層のサービスの向上に励んで参ります。

又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋　スタッフ一同