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東急ステイ西新宿のクチコミ・お客さまの声
総合4
3月25日に宿泊しました。部屋・お風呂の広さ・清潔感には満足でした。そのほか良かった面はアイフォンの充電器を持ってくるのを忘れ、貸し出しがあるか聞いたところ1,000円のデポジットで貸し出しがある。という点とフロント近くに無料のコーヒーがある。(10-11時だったかな?)という点でした。残念だったのがお風呂を溜めた跡に水を流したら、トイレのほうまで水が溢れてしまった様で床が水浸しになっていました・・・また、2人で泊まったのですが、歯ブラシが1セットしかなく後からフロントにもらいに行く事になりました。
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この度は東急ステイ西新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。設備におきましてお客様へご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善させていただきます。これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。また新宿にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。東急ステイ西新宿支配人
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投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
3月25日に宿泊しました。部屋・お風呂の広さ・清潔感には満足でした。
そのほか良かった面は
アイフォンの充電器を持ってくるのを忘れ、貸し出しがあるか聞いたところ
1,000円のデポジットで貸し出しがある。という点と
フロント近くに無料のコーヒーがある。(10-11時だったかな?)という点でした。
残念だったのが
お風呂を溜めた跡に水を流したら、トイレのほうまで水が溢れてしまった様で
床が水浸しになっていました・・・
また、2人で泊まったのですが、歯ブラシが1セットしかなく
後からフロントにもらいに行く事になりました。
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この度は東急ステイ西新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備におきましてお客様へご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し改善させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
また新宿にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
東急ステイ西新宿
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