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東急ステイ西新宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋に入りユニットバスのドアを開けたところ少し下水が詰まったような匂いがした。匂いがした原因かどうかわかりませんが、シャワーを浴びた際に水が流れにくい状態だったので確認したら、排水溝のところに髪の毛などがたまったままだった。たまたまなのでしょうが少し残念でした。直接言いにくかったのでここに書きました。すみません。
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この度は東急ステイ西新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。浴室につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、清掃について目が行き届かず申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、スタッフと共有しお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。東急ステイ西新宿スタッフ一同
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投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
部屋に入りユニットバスのドアを開けたところ少し下水が詰まったような匂いがした。
匂いがした原因かどうかわかりませんが、シャワーを浴びた際に水が流れにくい状態だったので確認したら、排水溝のところに髪の毛などがたまったままだった。
たまたまなのでしょうが少し残念でした。直接言いにくかったのでここに書きました。すみません。
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この度は東急ステイ西新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、清掃について目が行き届かず申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフと共有しお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
東急ステイ西新宿
スタッフ一同