楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東急ステイ西新宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ西新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.64
  • 食事3.17

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-14 03:40:39

外国(東アジアの国)の方が廊下で大声で喋ったり電話したりするので迷惑だった。彼等にしたら迷惑行為をしている意識は無いのだろうが、あれを廊下でやられると全く寛げない。ホテルマナーを守るようアナウンスを徹底して欲しい。あと、洗面台の排水が恐ろしく遅い。顔を洗っているだけでどんどん溜まって溢れそうになるレベル。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東急ステイ西新宿 2023-08-14 08:29:01

この度は東急ステイ西新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたところにつきましては、改善できるよう社内で共有すると共に、この度のお客様のご指摘を真摯に受け止め、より良いホテル作りのため精進して参る所存でございます。

また西新宿方面へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】短期~中長期滞在の快適ステイを充実設備でサポート!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】