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4.0
投稿日：2024-04-22 21:56:34
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投稿日：2024-03-04 20:53:46
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投稿日：2023-10-22 17:31:56
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投稿日：2023-02-19 19:04:18
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投稿日：2023-02-19 18:55:01
立地4
tingtong4341さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
同ビルで1階がマクドナルドというホテルは初めてでした。ある意味、最強かもしれません。駅やコンビニや居酒屋も近く、立地は完璧だと思います。
部屋は狭さが気になりますが、寝るための場所としては十分です。リニューアルしたばかりということで、USBコンセントがあるのも嬉しいです。マイナスは、自動チェックイン機に不具合があったのと、ベッドサイドのコンセントに通電していない場所があったくらいで、全体的にはまた利用したいと思います。
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この度は東急ステイ西新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の立地、設備などにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、自動チェックイン機の不具合につきまして、ご迷惑をお掛けしてしましたこと深くお詫び申し上げます。
またベッドサイドのコンセント通電していないことについてもご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘・ご意見を真摯に受け止め、担当部署とも共有し、客室点検の徹底ならびに施設改善に努める所存でございます。
今後もお客様にとって安心してご来館できるホテルを目指して、設備・サービス等の向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
東急ステイ西新宿
スタッフ一同