こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-03-12 08:10:08
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投稿日：2022-11-09 06:46:45
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投稿日：2020-12-17 19:28:30
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投稿日：2020-07-25 11:36:15
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投稿日：2018-09-10 22:45:08
総合4
hidemaro1958さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
出張が延長になり、急遽携帯から楽天トラベルを通じて予約しました。
決め手は「西新宿5丁目駅より徒歩2分」 駅から近い！よし決めた。ということでしたが、
新宿駅から徒歩2分と勘違いしました。携帯の地図は小さくてわかりにくいし、歩いても歩いても姿も見えないし・・・新宿中央公園を過ぎたところでホテルに電話、
「ここはどこでしょう」から始まって、行き先を聞きました。結局30分ほど徘徊して
ようやくたどり着きました。
ホテルはしゃれた感じで、フロントの応対も良かったです。フロントの女性が電話で「わかりにくくて申し訳ありません」と言ってくれたのは嬉しかったですね。
部屋もきれいで、バス・洗面回りがしゃれた感じで気持ちよく使えました。
朝食もおいしかったし、窓から都庁が見えるのには感激しました。
戻ってPCで調べたら、地図がはっきりわかりました。近くの駅は大江戸線と載っていました。しかし、アクセスのところが「西新宿5丁目、駅より徒歩2分」と読めてしまうので
「都営地下鉄大江戸線西新宿5丁目駅」から徒歩2分 という形で出してもらえると、間違えなかったのに、と思ってしまいました。勘違いした私が悪いのですけど。
JR新宿駅までウォーキングして、新宿副都心を見るのも結構たのしかったですけどね。
また、機会があれば利用させていただきます。
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この度は東急ステイ西新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の立地につきましてお客様にご迷惑をおかけいたしました事、大変申し分けありませんでした。お客様の貴重なご意見は今後の検討課題に致します。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人