総合5
聞香杯さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- 聞香杯さん [50代/女性] 2023年09月06日 16:59:00
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新宿で長期滞在する時の定宿です。
1 洗濯機、乾燥機が部屋にあると、別階のランドリールーム利用とは比較にならないほど便利です。
2 大江戸線新宿駅は不便なので、各線新宿駅⇔ホテル間は徒歩移動
3 汗かきたくない炎天下では西新宿五丁目からスーツケースでの移動が苦にならない距離
4 西新宿五丁目の出口に新宿西口行きバスが頻繁に出ているので天候により地下鉄、バスを選べる
5 アメニティは自分で持ち込むため、ホテル側の用意は最低限で十分
6 セブン、ファミマ、ローソン、マルエツ全て徒歩数分
7 徒歩数分圏内に飲食店あって便利
8 リモートワークに困らないwifi接続、広いデスクで満足
不便な点は
長時間のリモートワークには椅子が適さない
テレビリモコンの数個のボタンの反応が悪かった
たぶん長期滞在であったため、大きめのシングルにチェックインさせて頂けたと思います。
大型スーツケース2個あったので、とても助かりました。
フロントの皆さんはいつもテキパキとされていて気持ちがいいです。
新宿で、交通の利便さを考えると、こちら以上にコスパがいいビジホはありません。
もちろん、また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東急ステイ西新宿 2023年09月06日 19:13:34
-
この度は東急ステイ西新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご不便をおかけし誠に申し上げございません。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜り大変感謝申し上げます。
東急ステイ西新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】「西新宿五丁目」から徒歩3分!洗濯乾燥機付【1名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 03:40:39
-
外国(東アジアの国)の方が廊下で大声で喋ったり電話したりするので迷惑だった。彼等にしたら迷惑行為をしている意識は無いのだろうが、あれを廊下でやられると全く寛げない。ホテルマナーを守るようアナウンスを徹底して欲しい。あと、洗面台の排水が恐ろしく遅い。顔を洗っているだけでどんどん溜まって溢れそうになるレベル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東急ステイ西新宿 2023年08月14日 08:29:01
-
この度は東急ステイ西新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたところにつきましては、改善できるよう社内で共有すると共に、この度のお客様のご指摘を真摯に受け止め、より良いホテル作りのため精進して参る所存でございます。
また西新宿方面へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討頂ければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】短期~中長期滞在の快適ステイを充実設備でサポート!【1名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 21:26:51
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部屋はきれいだし設備的には大きな不満はありませんでした。洗濯機と電子レンジがあるのはありがたい(洗濯機は結局使わなかったけど)。ただ清掃サービスやアメニティの種類などはやや不満。これらによってコスパが良くなっているのは分かりますが、これから朝食もビュッフェではなくなり、部屋に持ち帰ってレンジで温めるという方式になる旨の貼り紙もあり、とにかく削れるところは削るというのがあからさまなのがちょっと興ざめでした。削った分、こういうサービスは充実しているよというのがあると良いのにと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ西新宿 2023年08月05日 23:06:08
-
この度は東急ステイ西新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの提供サービスにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
今回のお客様のご意見を社内で共有し、今後の運営向上の一助とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後より一層お客様に満足頂けるよう精進して参りますので、また西新宿方面へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得な早期割プラン♪全室洗濯乾燥機付☆【1名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
yk758さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- yk758さん [50代/男性] 2023年07月28日 11:24:14
-
部屋に洗濯機があるホテルは初めてでした。
今の時期、ちょっと歩いただけでも汗だくになるので1泊目から利用させていただきました。
着替えはもって来ていましたが、汗だくの衣類を持ち帰らなくて良いのは気分的にとても良いです。
朝食会場は外国人が多数いましたが、皆さん行儀良くしていたので良かったです。
朝食のカレーもおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ西新宿 2023年07月28日 14:25:27
-
この度は、東急ステイ西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同 喜んでおります。
当ホテルは各お部屋に洗濯乾燥機と電子レンジが1台ずつ備え付けておりますので、長期のご滞在にも適しております。
お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからも引き続き、サービス向上に努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
東急ステイ西新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合2
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ともちゃあんさんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- ともちゃあんさん [30代/女性] 2023年07月24日 19:53:34
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全体的に臭いと壁の汚れが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ西新宿 2023年07月25日 07:25:44
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この度は東急ステイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、匂いについて、ご気分を害してしまい申し訳御座いませんでした。
原因究明に努め、今後このような事が起きないよう注意して参ります。
壁の汚れについて早急に確認し改善を図る様に致します。
今後もお客様が安心してご宿泊ができるように客室の衛生管理になお一層努めてまいります。
貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ西新宿
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】「西新宿五丁目」から徒歩3分!洗濯乾燥機付【1名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)・18平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
yayoi_kymさんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- yayoi_kymさん [40代/女性] 2023年07月24日 16:18:16
-
私の確認不足でアメニティを買い足したことくらいで、他になんの不満もありません。
とても気持ちよく利用できるお気に入りのホテルがまた一つ増えました。今回は使わなかったけど、洗濯機や電子レンジが付いているので連泊の時は迷わずここにしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ西新宿 2023年07月24日 22:54:19
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この度は東急ステイ西新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよく利用していただけたとのこと、お伺いできまして大変嬉しく存じます。
洗濯乾燥機につきましても当館では全室に備えており、ご連泊のお客様にも好評をいただていおりますのでぜひ次回ご宿泊の際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。
次回のご来館お待ちしております。
東急ステイ西新宿 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得な早期割プラン♪全室洗濯乾燥機付☆【1名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 15:00:09
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駅から近く、周辺に飲食店コンビニ、ドラックストアなどありとても便利です
洗濯機付きのビジネスホテルは初めてでした
1泊ですので利用しませんでしたが中を見てみたらきれいで匂いなどもなく長期滞在の方には便利なのだろうなと思います
朝食はタイミングが悪かったのかほとんどがなくなっていて残念でした
まだ時間的にも余裕があり私の後からも宿泊者が来ていましたが結局補充されることはありませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ西新宿 2023年07月22日 09:37:54
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室に洗濯乾燥機を備えており、他お客様からも大変好評いただいております。
ご朝食につきましては、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を朝食スタッフへも共有し、今後の運営改善に努めてまいる所存でございます。
もし西新宿方面へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得な早期割プラン♪全室洗濯乾燥機付☆【1名利用】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 14:01:00
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今回、乾燥機は使用しなかったけど、連泊する場合は便利だろうなと思いました。
ミニキッチンもついているので、お部屋でゆっくりご飯も食べれました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ西新宿 2023年07月04日 16:28:04
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この度は、東急ステイ西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同 喜んでおります。
当ホテルは各お部屋に洗濯乾燥機と電子レンジが1台ずつ備え付けておりますので、長期のご滞在にも適しております。
お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからも引き続き、サービス向上に努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
東急ステイ西新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得な早期割プラン♪全室洗濯乾燥機付☆【2~3名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインA(禁煙)・21平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】
総合4
まき9019さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- まき9019さん [30代/女性] 2023年07月01日 00:10:40
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洗濯機があり、洗剤も準備されていたので、便利でした。
貸出備品についての案内がどこかにあったらいいなと思いました。
フロントの方は丁寧で、気持ちよくチェックインすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ西新宿 2023年07月01日 00:51:52
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この度は東急ステイ西新宿をご利用頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また貸出備品のご指摘、ありがとうございます。
今後の運営向上の参考にさせて頂きます。
それでは、また西新宿方面へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFレジャーにも便利!長期滞在でも快適な客室【2~3名利用】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(禁煙)・18平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】
総合5
聞香杯さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
乾燥機能付き洗濯機と、電子レンジが部屋の中にあるのが便利です。
コンビニ、スーパー、飲食店が徒歩圏内にいくつもあるのも助かります。
長期滞在プランでコスパもさらに良くなります。
新宿駅から地下鉄かバスでの移動が苦でない方には、大変おすすめです。
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この度は東急ステイ西新宿をご利用いただきありがとうございます。
またクチコミへのご投稿感謝申し上げます。
当ホテルの設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
またお客様のおっしゃる通り中長期でご滞在をご利用の場合は、専用のプランがございまして、スタンダードなプランよりお得にお泊りが可能となっております。
長期のご滞在機会がございましたら、そちらをご予約いただけますと良いかと存じます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。