東急ステイ西新宿のクチコミ･お客さまの声

この度は東急ステイ西新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
全室備え付けの洗濯乾燥機は多くのお客様よりご好評を頂いており様々な用途にご利用頂けます。
今回は貴重なお時間を頂戴し、誠にありがとう御座いました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ西新宿 スタッフ一同

この度は東急ステイ西新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉重ねて御礼申し上げます。

また近くにお立ち寄りの際は、心よりお待ち申し上げております。

この度は東急ステイ西新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

冷蔵庫につきまして、お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、社内で共有すると共に、この度のお客様のご指摘を真摯に受け止め、より良いホテル作りのため精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は東急ステイ西新宿をご利用いただきありがとうございます。
またクチコミへのご投稿感謝申し上げます。
当ホテルの設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
またお客様のおっしゃる通り中長期でご滞在をご利用の場合は、専用のプランがございまして、スタンダードなプランよりお得にお泊りが可能となっております。
長期のご滞在機会がございましたら、そちらをご予約いただけますと良いかと存じます。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東急ステイ西新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたところにつきましては、改善できるよう社内で共有すると共に、この度のお客様のご指摘を真摯に受け止め、より良いホテル作りのため精進して参る所存でございます。

また西新宿方面へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討頂ければ幸いに存じます。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室に洗濯乾燥機を備えており、他お客様からも大変好評いただいております。
ご朝食につきましては、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を朝食スタッフへも共有し、今後の運営改善に努めてまいる所存でございます。
もし西新宿方面へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。

この度は、東急ステイ西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同 喜んでおります。
当ホテルは各お部屋に洗濯乾燥機と電子レンジが1台ずつ備え付けておりますので、長期のご滞在にも適しております。

お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからも引き続き、サービス向上に努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

東急ステイ西新宿
スタッフ一同

この度は、東急ステイ西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同 喜んでおります。

お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

また、チェックインの手続きについて、もっとわかりやすい方法を検討してまいります。

これからも引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

東急ステイ西新宿
スタッフ一同

この度は東急ステイ西新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの提供サービスにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
今回のお客様のご意見を社内で共有し、今後の運営向上の一助とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後より一層お客様に満足頂けるよう精進して参りますので、また西新宿方面へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は東急ステイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


しかしながら、匂いについて、ご気分を害してしまい申し訳御座いませんでした。
原因究明に努め、今後このような事が起きないよう注意して参ります。
壁の汚れについて早急に確認し改善を図る様に致します。


今後もお客様が安心してご宿泊ができるように客室の衛生管理になお一層努めてまいります。
貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ西新宿
フロントスタッフ一同