洗濯機があり、洗剤も準備されていたので、便利でした。

貸出備品についての案内がどこかにあったらいいなと思いました。

フロントの方は丁寧で、気持ちよくチェックインすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

1週間、利用させていただきました。とても使い勝手がよかったです。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2023年04月

新宿から少し歩きますが駅としたら西新宿五丁目駅から近いので立地はとても便利です。
ホテルの玄関からフロントから、お部屋までとても清潔感があります。
少し早く着いてしまったのですがフロントのスタッフの方がとても丁寧な対応で別料金を払いチェックイン時間を早めにしてもらうことが出来ゆっくり部屋で出掛けるための準備や休憩が出来ました。
部屋にはアメニティがあまり置いてませんがエレベーター横に少しアメニティがあるのでそれを欲しい分だけ自分で持っていく感じです。
洗濯乾燥機と洗濯洗剤が部屋にあるのでこれはポイント高いです。
荷物が少なくすみました。
食事は横にマクドナルドがありコンビニやテイクアウトも出来る飲食店が近くにあり少し歩くと２４hのスーパーがあるので軽く食事したい方や部屋で食事を取りたい方には便利だと思います。
気持ち良く最初から最後まで過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

洗濯機、レンジがあるということで選びました。どちらもあることで快適でした。また利用したいです。
ただ不満点も。到着時ゴミ箱にティッシュが1枚残っていたこととテレビのリモコンの反応が悪かったこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

GWに子どもと2人で利用しました。駅から近く、道もわかりやすくコンビニも近くにたくさんあり良かったです。カードキーをかざさないと宿泊スペースに入れない仕組みも女性目線からも安心に感じられました。
施設自体はよく見ると古いので細かい汚れはありましたが、トイレとお風呂が分かれていて浴槽もあったので子連れにはありがたかったです。洗濯乾燥機、電子レンジも使用でき、この立地にしてはお値段が安かったのでかなりコスパが良いと思いました。子連れにもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

11月４日に宿泊しました。歩くのが苦にならない人なら、新宿駅からでも歩ける距離です。食事は、ホテルのすぐ近くに小さいながらも気軽に入れるお店が複数あるので便利です。
エレベーターホールに入るのも、エレベーターを動かすのもカードキーが必要であり、セキュリテイに気を使っているホテルなんだと思いました。コーヒーも新聞も、自由にお部屋に持っていけるのでありがたかったです。
部屋は閉塞感もなく、セミダブルのベッドは寝心地が良く快適。洗濯乾燥機だけでなく洗剤もおいてあるので、着替えの持参は少なくて済みました。朝食は和食（当日朝調理）と洋食（冷凍）と選べ、私は洋食を選択。スープはがっちり具が入って、それなりに食べ応えがありました。
フロントの方も対応が丁寧で良かったのでもう少し点数を上げたいところでしたが、掃除に不満があり、点数を下げました。
お風呂の排水溝は綺麗でしたが、水栓の石鹸カス汚れを見てげんなり。試しに濡らしたティッシュでこすったら容易に落ちる。明らかに掃除していない。また。窓の外の景色を見ようとシェードを開けると埃がたまっている。もしかして、お部屋の掃除担当者にそこまで掃除するように伝えてないのかとも思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

朝食は厳しい、朝マックか提携でも良い。あと、お風呂と部屋がせまく、においが気になった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

粉末洗剤から液体洗剤になり、洗濯機も更に使いやすい機種でますます便利でした。
いつ泊まっても宿泊客が多いですね。
設備も周辺環境も十分ですし、人気なのがわかります。
またお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

新宿で長期滞在する時の定宿です。
1 洗濯機、乾燥機が部屋にあると、別階のランドリールーム利用とは比較にならないほど便利です。
2 大江戸線新宿駅は不便なので、各線新宿駅⇔ホテル間は徒歩移動
3 汗かきたくない炎天下では西新宿五丁目からスーツケースでの移動が苦にならない距離
4 西新宿五丁目の出口に新宿西口行きバスが頻繁に出ているので天候により地下鉄、バスを選べる
5 アメニティは自分で持ち込むため、ホテル側の用意は最低限で十分
6 セブン、ファミマ、ローソン、マルエツ全て徒歩数分
7 徒歩数分圏内に飲食店あって便利
8 リモートワークに困らないwifi接続、広いデスクで満足

不便な点は
長時間のリモートワークには椅子が適さない
テレビリモコンの数個のボタンの反応が悪かった

たぶん長期滞在であったため、大きめのシングルにチェックインさせて頂けたと思います。
大型スーツケース2個あったので、とても助かりました。
フロントの皆さんはいつもテキパキとされていて気持ちがいいです。
新宿で、交通の利便さを考えると、こちら以上にコスパがいいビジホはありません。
もちろん、また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

全体的に臭いと壁の汚れが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

連泊で使用させていただきました。チェックイン後に案内されたお部屋が汚く、浴槽や洗面に髪の毛が落ちており、ミニキッチンシンク内には埃のようなものが落ちていました。部屋にはヘヤードライヤーも無く、ベットの枕カバー、シーツは黄ばんでおり埃がついていました。外国人の方が清掃担当のようですが、お部屋の掃除状態が清掃担当者の個人資質の問題により手抜きなのか？またはこの部屋は暫く使用していない状況のお部屋なのかも知れないと気が付きました。フロントの方に直ぐお電話でお部屋の現状をお伝えいたしましたところ、直ぐにお部屋の状態を確認しに来て下さり、別のお部屋をご用意下さるとのことで謝罪がありました。移動先のお部屋は問題ありませんでした。移動前のお部屋の掃除状態は悪く清掃担当者への指導が再必要と思いました。外国人の清掃担当従業員の再教育が必要ではないかと感じました。清掃担当者の個人的資質により、チェックイン時後入室する一泊目のお部屋掃除状況の良し悪しが無いように、清掃担当従業員教育のシラバス作成などの必要性を感じました。フロントの方から別のお部屋をご用意下さる申し出があり、フロントと方の敏速なご対応は大変良かったです。先にチェックアウトなさったお客様の後、次のお客様が入室前のお部屋の清掃後、社員やフロントの担当者などが、新しいお客様の入室前のお部屋の清掃状態や設備をチェックなさることも必要かと思います。チェックイン後カードキーでお部屋入室し、この汚なさはなんなのだ、この部屋に連泊するのか...とげんなりし憂鬱な気持ちになりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

洗濯機が付いてて荷物を減らすことできてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月