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ともちゃあんさんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- ともちゃあんさん [30代/女性] 2023年07月24日 19:53:34
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全体的に臭いと壁の汚れが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ西新宿 2023年07月25日 07:25:44
-
この度は東急ステイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、匂いについて、ご気分を害してしまい申し訳御座いませんでした。
原因究明に努め、今後このような事が起きないよう注意して参ります。
壁の汚れについて早急に確認し改善を図る様に致します。
今後もお客様が安心してご宿泊ができるように客室の衛生管理になお一層努めてまいります。
貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ西新宿
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】「西新宿五丁目」から徒歩3分!洗濯乾燥機付【1名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)・18平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
yayoi_kymさんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- yayoi_kymさん [40代/女性] 2023年07月24日 16:18:16
-
私の確認不足でアメニティを買い足したことくらいで、他になんの不満もありません。
とても気持ちよく利用できるお気に入りのホテルがまた一つ増えました。今回は使わなかったけど、洗濯機や電子レンジが付いているので連泊の時は迷わずここにしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ西新宿 2023年07月24日 22:54:19
-
この度は東急ステイ西新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよく利用していただけたとのこと、お伺いできまして大変嬉しく存じます。
洗濯乾燥機につきましても当館では全室に備えており、ご連泊のお客様にも好評をいただていおりますのでぜひ次回ご宿泊の際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。
次回のご来館お待ちしております。
東急ステイ西新宿 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得な早期割プラン♪全室洗濯乾燥機付☆【1名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 15:00:09
-
駅から近く、周辺に飲食店コンビニ、ドラックストアなどありとても便利です
洗濯機付きのビジネスホテルは初めてでした
1泊ですので利用しませんでしたが中を見てみたらきれいで匂いなどもなく長期滞在の方には便利なのだろうなと思います
朝食はタイミングが悪かったのかほとんどがなくなっていて残念でした
まだ時間的にも余裕があり私の後からも宿泊者が来ていましたが結局補充されることはありませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ西新宿 2023年07月22日 09:37:54
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室に洗濯乾燥機を備えており、他お客様からも大変好評いただいております。
ご朝食につきましては、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を朝食スタッフへも共有し、今後の運営改善に努めてまいる所存でございます。
もし西新宿方面へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得な早期割プラン♪全室洗濯乾燥機付☆【1名利用】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 14:01:00
-
今回、乾燥機は使用しなかったけど、連泊する場合は便利だろうなと思いました。
ミニキッチンもついているので、お部屋でゆっくりご飯も食べれました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ西新宿 2023年07月04日 16:28:04
-
この度は、東急ステイ西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同 喜んでおります。
当ホテルは各お部屋に洗濯乾燥機と電子レンジが1台ずつ備え付けておりますので、長期のご滞在にも適しております。
お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからも引き続き、サービス向上に努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
東急ステイ西新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得な早期割プラン♪全室洗濯乾燥機付☆【2~3名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインA(禁煙)・21平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】
総合4
まき9019さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- まき9019さん [30代/女性] 2023年07月01日 00:10:40
-
洗濯機があり、洗剤も準備されていたので、便利でした。
貸出備品についての案内がどこかにあったらいいなと思いました。
フロントの方は丁寧で、気持ちよくチェックインすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ西新宿 2023年07月01日 00:51:52
-
この度は東急ステイ西新宿をご利用頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また貸出備品のご指摘、ありがとうございます。
今後の運営向上の参考にさせて頂きます。
それでは、また西新宿方面へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFレジャーにも便利!長期滞在でも快適な客室【2~3名利用】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(禁煙)・18平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 16:43:23
-
1週間、利用させていただきました。とても使い勝手がよかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東急ステイ西新宿 2023年06月13日 17:13:36
-
この度は東急ステイ西新宿をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しました。
今後も快適で安心したご滞在を提供できるよう
日々精進して参りますので変わらぬご愛顧のほど
お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
東急ステイ西新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得な早期割プラン♪全室洗濯乾燥機付☆【2~3名利用】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツインA(禁煙)・21平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】
総合5
わーくん7549さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- わーくん7549さん [40代/男性] 2023年06月12日 01:48:53
-
新宿から少し歩きますが駅としたら西新宿五丁目駅から近いので立地はとても便利です。
ホテルの玄関からフロントから、お部屋までとても清潔感があります。
少し早く着いてしまったのですがフロントのスタッフの方がとても丁寧な対応で別料金を払いチェックイン時間を早めにしてもらうことが出来ゆっくり部屋で出掛けるための準備や休憩が出来ました。
部屋にはアメニティがあまり置いてませんがエレベーター横に少しアメニティがあるのでそれを欲しい分だけ自分で持っていく感じです。
洗濯乾燥機と洗濯洗剤が部屋にあるのでこれはポイント高いです。
荷物が少なくすみました。
食事は横にマクドナルドがありコンビニやテイクアウトも出来る飲食店が近くにあり少し歩くと24hのスーパーがあるので軽く食事したい方や部屋で食事を取りたい方には便利だと思います。
気持ち良く最初から最後まで過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ西新宿 2023年06月12日 04:15:18
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東急ステイ西新宿 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得な早期割プラン♪全室洗濯乾燥機付☆【1名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 18:08:33
-
ホテルの近くに24時間のスーパーや、コンビニ、薬局も近く 仕事先にも歩いて行きやすい場所で快適です。次回の出張の時もここに泊まる予定です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ西新宿 2023年05月30日 20:43:43
-
この度は東急ステイ西新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
立地といたしましても、近くにスーパーやコンビニがございますが、
バスや電車のご利用も便利です。
また近くへお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
東急ステイ西新宿
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得な早期割プラン♪全室洗濯乾燥機付☆【2~3名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインA(禁煙)・21平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】
総合4
酒と魚と海と釣りさんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- 酒と魚と海と釣りさん [40代/男性] 2023年05月29日 12:27:53
-
洗濯機が備え付けられているので、不意な宿泊時は非常に助かります。
携帯の充電器を備え付けてくれると嬉しいです。フロントで借りられましたが、部屋でくつろぎ始めてから、取りに行くのが手間でしたので。
徐々に古さを感じるようになってきましたが、装備が充実しているので、快適に過ごせます。
今までとは変わったのか?部屋の窓が全開にできるのが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ西新宿 2023年05月30日 20:38:54
-
この度は東急ステイ西新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルのお部屋にございます洗濯機、電子レンジは、皆様に大変好評を頂いております。
また、フロントフッタフ人数不足の原因でご迷惑をかけして大変申し訳ありません。
また近くへお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
東急ステイ西新宿
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】観光の拠点に!身軽で快適な滞在を応援【2~3名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインA(禁煙)・21平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】
総合5
HM0127さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- HM0127さん [50代/男性] 2023年05月28日 21:20:18
-
新宿ReNYでのライブ参戦のため利用しました。
アクセスが良く、スタッフの方も親切・丁寧でとても快適に過ごせました。
グッズをたくさん買って荷物が想像以上に多くなったので、宅配便の受付があって助かりました。
チェックアウトが11時だったので、朝食後に近くの新宿中央公園を散歩したり、ゆっくりできるのも良かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ西新宿 2023年05月28日 22:52:25
-
この度は東急ステイ西新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
立地といたしましても、新宿駅周辺と比べるととても閑静でございます。
また近くへお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
東急ステイ西新宿
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】「西新宿五丁目」から徒歩3分!洗濯乾燥機付【1名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(喫煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
nightriverさんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
- nightriverさん [60代/男性] 2023年05月21日 19:56:56
-
洗濯機、レンジがあるということで選びました。どちらもあることで快適でした。また利用したいです。
ただ不満点も。到着時ゴミ箱にティッシュが1枚残っていたこととテレビのリモコンの反応が悪かったこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ西新宿 2023年05月21日 21:02:46
-
この度は数あるホテルの中から東急ステイ西新宿をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋にティッシュが1枚残っていたことや、テレビのリモコンに関しましても、反応が悪くご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ早急に報告し今後このようなことが起きぬよう清掃後の点検作業の強化を実施し
再発防止に努めて参ります。
より多くのお客様により快適にご滞在頂けるよう
今後も精進して参りますので
誠に勝手なお願いになりますが、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ西新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得な早期割プラン♪全室洗濯乾燥機付☆【1名利用】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)・15平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
yk758さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
部屋に洗濯機があるホテルは初めてでした。
今の時期、ちょっと歩いただけでも汗だくになるので1泊目から利用させていただきました。
着替えはもって来ていましたが、汗だくの衣類を持ち帰らなくて良いのは気分的にとても良いです。
朝食会場は外国人が多数いましたが、皆さん行儀良くしていたので良かったです。
朝食のカレーもおいしかったです。
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この度は、東急ステイ西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同 喜んでおります。
当ホテルは各お部屋に洗濯乾燥機と電子レンジが1台ずつ備え付けておりますので、長期のご滞在にも適しております。
お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからも引き続き、サービス向上に努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
東急ステイ西新宿
スタッフ一同