新潟パークホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。

スタッフの対応についてお褒め頂け、フロント冥利に尽きるお気持ちでございます(^^♪今後も現状に甘んじず、お客様へのおもてなし精神を大切にして取り組んでまいります！

ただ、お部屋のトイレ内にて不備な面があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に確認の上、必要に応じた対策を取らせて頂きます。

至らぬ点があったにもかかわらず、プラス面・マイナス面が明確な内容のご意見を下さり、誠に有難うございます！お客様方のご意見を大切にし、運営してゆく所存ですので、これに懲りず新潟パークホテルに足を運んで下さい。よろしくお願い致します。

フロント本間　及び　清掃スタッフ

◇◆　特典付きプラン多数ご用意♪　◇◆　各種貸出品等のサービスも充実＆人気！　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ご宿泊誠にありがとうございました。

ご滞在いただき、お楽しみ頂いておりました朝食バイキング
ご飯の炊き具合が悪く大変申し訳ございませんでした。
新潟県産の自慢のお米をご提供してながら、残念でございます


大浴場、寛ぎ頂けるリラクゼーションルーム　充実したお時間提供
そして自慢の朝食バイキングを揃ってご提供して行きます
また是非ともお越しくださいませ。

お言葉有難うございました。
フロント　広津

◇◆　人気の楽天スーパーDEALプラン　◇◆　アクセス抜群のホテルです　◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

数あるホテルの中より、新潟パークホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご好評頂いております当ホテルの大浴場
男女比等を参考にその日毎の時間割にてご案内させて頂いております。
限られた時間の中でのご利用となってしまいますが、ぜひ心身ともに温まっていただければ幸いでございます。
皆様のご理解・ご協力心より感謝致します。
また、頂きましたお言葉を今後に繋げていければと考えます。

暑い夏が本番を迎えようとしてます。
お身体には気を付けてお過ごしください!(^^)!
口コミご投稿ありがとうございます。

フロント　田中
◇◆♪パワーアップした無料貸し出し品♪◆地元産を活かした朝食バイキング◆◇　
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ご利用誠に有難うございました。

築年数は経過しておりますが
館内サービスをはじめ、接客や、朝食内容など
ご満足いただけるサービスを心掛けております。

是非ともまたお越し頂けましたら
お会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。

　広津
◆◇ 出張・ビジネス拠点に ◆◇ 新潟駅徒歩圏内 ◆◇　
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテル　ご宿泊誠にありがとうございます。

駅から徒歩圏内、新潟駅南側で近隣には飲食店などもあり
利便性の良さもホテルの人気の一つでございます。

立地を高く評価頂けました事　大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングも温かなお言葉ありがとうございます。
これからも、楽しんでいただける朝食バイキングをご提供を致して行き
皆様のご来館をお待ちしております。

またお越しくださいませ♪
ご利用ありがとうございました。
フロント　広津

◆◇　ホテル隣は　コンビニです　◆◇　朝食バイキングは毎日6：30からOPEN　◆◇　
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館、男女入替制ではございますが大浴場をご用意しております。
１日の疲れを広い浴槽でゆったり癒すことができます。
またこの時期、寒い身体を温めるのにももってこい(^_^)
皆様よりご好評いただきております。

またのご来館、お待ち致しております。

フロント　清野
◆◇　paypayご利用頂けます　◆◇　レイトアウトプラン人気です　◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館、新潟駅南口広場より徒歩圏内でございます。
当館隣にはコンビニエンスストア、徒歩圏内にドンキホーテや飲食店があり、ご滞在中お過ごしやすい立地でございます。

館内につきましては仰られます通り、全室コンパクトな造りでございます。また当館築年数が経過し、古さは否めないところではございますが今後も徹底した清掃とメンテナンスでお客様がご不便なく利用して頂けるよう努めて参ります。
大浴場につきましても窓はございませんが、お部屋のユニットバスと違い、脚を延ばしてゆっくりすることができご好評いただいております。

この度はごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
マットレスにつきまして硬めをご希望のお客様は事前に連絡をいただけましたら枚数限定ではございますが硬めのマットレスをご用意しております。

機会がございましたら新潟パークホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、お待ち致しております。

フロント　清野
◇◆ 自動チェックイン機でスムーズIN ◇◆ 充実したアメニティ ◇◆
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ご宿泊誠に有難うございました。

新潟駅南徒歩５分、隣にはコンビニあり、飲食店も近く、ビジネスやレジャーのお客様にご好評いただいております。

また、ホテル内にてよりお寛ぎいただけるような館内サービスも充実。シャンプーリンス他無料貸出品の数々をご用意致しております。

男女入替制の大浴場も完備。サウナもついて、長旅の疲れも癒やされたと嬉しいお声も頂戴致しております。

今後も新潟にご出張の際は、新潟パークホテルにご宿泊賜わります様、お願い申し上げます。

フロント　拝野

★☆★3000冊のマンガコーナーでくつろぎ三昧(^_^)★☆★大好評朝食付プラン！★☆★

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館、新潟駅南口広場より徒歩圏内でございます。
ホテル隣にはコンビニエンスストア、お食事処も徒歩圏内にたくさんございます。

お言葉にもございました通り、男女入替制で大浴場をご用意しております。
より多くのお客様にご利用頂けます様、今後も時間調整を行って参ります。
また設備に関しましても築年数が経過し、古さを感じさせてしまいますが、メンテナンスと清掃を徹底的に行い、今後も不便なくご利用して頂けるよう努めて参ります。

機会がございましたらまた新潟パークホテルをご利用くださいませ。
ご来館、お待ち致しております。

フロント　清野
◆◇　paypayご利用頂けます　◆◇　レイトアウトプラン人気です　◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館、お部屋着・各種アメニティをはじめ、お茶・コップなども1階アメニティコーナーにてセルフサービスでご用意しております。
また氷・グラスなどにつきましてはフロントにてご準備しております。
この度は説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

またエレベーターにつきまして高層階用が1機しかなくご不便をお掛け致しました。

その中でもベッドなど評価して頂けるところは評価して頂きありがとうございます。

今後とも日々改善を行い、快適にご滞在頂けます様、励んで参ります。

また機会がございましたら新潟パークホテルをご利用くださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　清野
◆◇　サービスを心がけて行きます　◆◇　反省と共に、改善を　◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館はベッドシェア全米No.1のアメリカサータ社仕様マットレスを使用しております。
事前のご連絡にて、お客様のお好みにあわせて硬めのマットレスとの交換も可能でございます。
また選べる快眠枕として、お部屋に備え付けの低反発枕の他にもそばがら枕、プリンセス枕とお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお声掛けください(*^^*)

当館全体的にコンパクトな造りの為、お客様にはご不便おかけしております。
快適なご滞在となります様、充実したサービスを今後もよりいっそう心掛けて参ります。


お忙しい中での口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中
★☆★足の伸ばせる大浴場★☆★先のご予約は早割プランで★☆★
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

新潟パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、ご利用頂きありがとうございます。
おっしゃる通り、大浴場が1つしかない為、男女入替制で運用しております。
多くのお客様がご利用頂けますよう日々時間の調整を行いながらしております。

朝食会場の件、大変失礼いたしました。
配置などスペースの関係もございますがもっと分かりやすくできますよう改善していきます。
また窓ガラスの件も早急に対応してまいります。

また新潟に来れる際は新潟パークホテルをご利用くださいませ。

フロント　清野
朝食　荒井
清掃　豊崎
◇◆　2階リラクゼーションルーム内　コーヒー・紅茶でほっとひと息　◇◆
～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食、お気に召して頂き、大変嬉しく思います。
地産の食材を活かしたメニューの提供を心がけております。どうぞお気に入りの一品を見つけて頂ければと思います!(^^)!

また、スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
館内コンパクトなつくりとなっており、お客様にはお手数おかけしておりますが、接客面およびサービスにてお客様にとってお寛ぎいただけるお時間や空間を提供できますよう努めて参ります。

またお時間ある際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　田中
◆◇　サービスを心がけて行きます　◆◇　反省と共に、改善を　◆◇
～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館、築年数こそ経過しておりますが徹底した清掃を実施し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう心がけております。

何より、スタッフへのお褒めのお言葉、痛み入ります。
お客様からの言葉がスタッフの励みなりますし、更なるサービス向上に身が引き締まります。

これからもお客様のために何ができるかを追求しながら日々精進してまいります。

また機会がございましたら是非、新潟パークホテルをご利用下さいませ。

フロント　清野

◇◆　ビジネス・出張にBBHG　◇◆　観光の拠点にも最適　◇◆
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも新潟パークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのクチコミへのご回答重ね重ね感謝いたします。お褒めのお言葉大変嬉しく思います(*^^*)

WIFIについてでございますが、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今回の件を含め、お客様に快適に過ごしていただけます様に改善および努力してまいりますので、今後ともご利用して頂ければ幸いでございます。
なにかございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　田中
◆◇ 好評！男女入替制の大浴場　◆◇
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございました。

ご来館、ご足労をお掛けいたしました。
近隣目印をなります建物は多々ございます
ので、お気軽にご連絡下さいませ。

建物築年数経過しておりますが、清掃を含め
維持管理に努めております。

新潟県産の食材をふんだんに使用しました、
朝食バイキングは大変人気でございます。
現在冬メニューを追加したりと、日々ご満足
頂けます様メニューの考案から行っております。

地域で一番のコストパフォーマンスを目指し、
これからも精進してまいります。

またのご来館をお待ちしております。

フロント柳澤
◇◆　早割プランでお得に宿泊　◇◆
◇◆　選べる枕で快眠　　　　　◇◆
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルをご利用頂き、誠に有難う
ございました。

当ホテル、室内にはタオルセット、歯ブラシ、
リンスインシャンプーがございますが、充実の
貸し出しアメニティにより手ぶらでご宿泊頂け
ます。

大浴場、本来ゆっくりと疲れを癒して頂きたい
所存でありますが、お湯に汚さを感じられました
事お詫び申し上げます。
お湯の循環回数を増やすなど、ご利用の人数を
考慮し、臨機応変な対応をとっていける様、
努めてまいります。

この度はクチコミ投稿有難うございます。
頂きましたご意見を、より充実したサービスの
提供へと繋げてまいります。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　柳澤
◇◆貸出のシャンプー・リンスも人気です　　◇◆
◇◆早割プランでお得に宿泊　◇◆
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご利用有難うございました。

用途により、お好みの部屋などのあります中、
コンパクトな構造のため、使い勝手にご不便をお掛け致しました事
お詫び申し上げます。

お言葉を参考に致します。

ご滞在いただき、お部屋以外でのお言葉は大変ありがたく、満足いただけております事
心より感謝いたします。

コスト面でも
ご満足いただける内容をも今後工夫をこなしてサービス提供を心がけて参ります。

またお越しいただけます事
従業員心よりお待ち致しております。
ご利用有難うございました。


フロント　広津
◆◇ 男女入替制のサウナ付き大浴場　◆◇　和洋３０種の人気の朝食バイキング ◆◇
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルをご利用頂き誠に
有難うございました。

快適なご滞在となります様、スタッフ一同
努めております。
スタッフ対応ご評価頂き、嬉しく思います。

当ホテル新潟駅近くの為、公共交通機関は
もちろんの事。提携の駐車場もありお車での
来館も便利な立地でございます。

大浴場につきまして、男女入替制の為ご不便
をお掛けし申し訳ございません。
日毎のベースの時間割があり、男女比によって
特別時間でご案内しております。
この度は朝のお時間ではありますが、ご利用頂け
幸いでございます。

ご意見を参考に、より充実のサービスの提供
を行なって参ります。
新潟再訪時は是非、新潟パークホテルをご利用
下さいませ。
お待ちしております。

フロント　柳澤
◆◇新潟県産食材・朝食バイキング
◆◇リラクゼーションルームはマッサージチェアも完備◆◇
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルをご利用頂き誠に有難う
ございました。

当ホテルは新潟駅南口広場より徒歩圏内、
近隣にもお店が豊富にあり、立地面での
評価も頂いております。

この度はタクシーの手配が出来ず、ご足労を
お掛け致しました。
土曜・日曜日はイベント等の関係から
タクシーの予約が混雑する傾向にございます。

お客様のご要望に応えられます様、これからも
サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館お待ちしております。
フロント　柳澤
◇◆　郷土味の朝食バイキング　
◇◆　大浴場で寛いでください　◇◆
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～