ご宿泊誠に有難うございました。
新潟駅南側のホテル
徒歩5分とおおよその時間ではございますが
少々、距離を感じさせてしまい
大変ご足労をお掛け致しましたm(__)m

ご滞在いただきまして
大浴場ご入浴いただけました事、大変嬉しく思います♪
　　　　　　　　　　　　　　(^^)/　(^^)/
混雑時間もありますが
出来るだけ多くの方にご利用、ご入浴を頂きたく
入浴時間も日々検討しながらご案内。

サウナ、少々狭めですが、お気に召していただけ
何よりでございます♪
新潟駅より、歩いていお越しいただき有難うございました。

またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント　広津

◇◆　夏のご予約　早割プランおススメ♪　◇◆　新潟駅南側　徒歩圏内ホテル♪　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。

当ホテルの駐車場は、先着順となっておりまして、敷地内20台ほど駐車可能ですが、満車となった場合は提携駐車場へのご案内となります。いずれも1泊1台につき700円で駐車頂けますが、場合によっては徒歩2～3分程の所へのご案内となります為、ご不便もお掛けしますこと、ご理解頂けたらと思っております。

今回のご宿泊は、お仕事関連の用事で来館されたようですが、旅行や飲み会帰りなど、気軽にご利用頂けるホテルと自負しております。いつでも新潟パークホテルにいらしてください。

また、お会いできる日を楽しみにしています。

フロント　本間

◇◆　ホテル隣は　コンビニです　便利♪　◇◆　ドン・キホーテは徒歩２分　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、新潟パークホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。一人旅、楽しめましたでしょうか？ご満足頂けていたら幸いに存じます(^^♪

お言葉通り、当ホテルの周辺には飲食店やコンビニ等が立ち並ぶ他、新潟駅へも徒歩圏内と恵まれた立地となっております。それでいて、適度に閑静で騒がしくないところもウリの一つです。旅行や出張時など、いつでも気軽にご利用頂けたらと思います。

その他、館内サービスも豊富でして、二階リラクゼーションルームや大浴場のご利用、さらには3種類の枕など貸出品も無料で取り揃えております。滞在時に快適にお過ごし頂けるよう、尽力させて頂きます。

ご多忙にもかかわらず、ご宿泊後まもない口コミ投稿、有難うございます。新潟に用事の際は、また新潟パークホテルに足を運んで下さい。よろしくお願い致します。

フロント　本間

◆◇　観光・出張の拠点に♪　◆◇　和洋朝食バイキング　日替わりでご案内　◇◆　
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご指摘頂いております通り、当ホテルのお部屋はややコンパクトめな造りとなっております。ご宿泊の際は、あまりご満足頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。ただ、1人でゆっくりと落ち着いて過ごしたいお客様等には、広すぎない部屋の造りがかえって落ち着く、とのお声も頂いておりますこと、ご理解頂けたらと思います。

大浴場も、男女入替制での運営でして、その日のお客様の男女比等を考慮して決めさせて頂いております。この点も、予約サイトにも記載ございますので、理解頂いた上でご利用頂けたら幸いです。

お忙しい中クチコミ投稿頂き、誠に有難うございました。出来る限り、お客様方の意に沿った対応・サービス提供を心掛けてまいりますので、今後とも新潟パークホテルへ足を運んで下さい。よろしくお願い致します。

フロント　本間

◇◆　ホテル隣は　コンビニです　便利♪　◇◆　ドン・キホーテは徒歩２分　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。(^^)

当ホテルは繁華街とは反対側になりますが、ホテル隣はコンビニ♪、近隣にはドン・キホーテや飲食店の並ぶ「けやき通り」は徒歩ですぐ♪!(^^)!
過ごしやすい環境にございます。
大浴場も男女入替制でのご案内ですが、多くの皆さまに旅の疲れを取って頂いております♪

これからもサービスの心を忘れずご案内して行きます。
またのご来館お待ち致しております。(^^)
最後にお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

フロント　加藤

◆◇　大浴場サウナ付　男女入替制　◆◇　WI-FI回線　パワーアップ♪　◆◇　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも新潟パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
寒いこの季節は身体全身が凝り固まりやすいと聞きます。ビジネスでお越しの皆様、お仕事帰りはコートを脱ぎどうぞリラックスして、大浴場で存分に体をほぐしていただきたいと思います。
この滞在が明日への活力となりますよう、スタッフ一同で皆様をお迎えする所存でございます。
今後とも新潟パークホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　井勝
◆◇◆　急な宿泊にも・・充実の無料貸出品ご用意あります　◆◇◆　
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルご利用、ご宿泊誠に有難うございました。
ご利用いただき、朝食会場やエレベーター出来事、
今後対策も検討して対応して行きたく思います。

そして、ご利用にあたり、気になる箇所もお言葉を頂戴できまして、
早急に対応して、管理を行って行きます。

昨今、少々緩和されたと思われる中ですが、コロナ対策も再度徹底して行き
安心してご利用いただけるように継続して行きます。

ご利用有難うございました。

フロント　広津

◆◇　リラクゼーションコーナー　ひと時を♪　◇◆　新潟駅南側　駅から徒歩圏内の宿　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。

スタッフの対応についてお褒め頂け、フロント冥利に尽きるお気持ちでございます(^^♪今後も現状に甘んじず、お客様へのおもてなし精神を大切にして取り組んでまいります！

ただ、お部屋のトイレ内にて不備な面があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に確認の上、必要に応じた対策を取らせて頂きます。

至らぬ点があったにもかかわらず、プラス面・マイナス面が明確な内容のご意見を下さり、誠に有難うございます！お客様方のご意見を大切にし、運営してゆく所存ですので、これに懲りず新潟パークホテルに足を運んで下さい。よろしくお願い致します。

フロント本間　及び　清掃スタッフ

◇◆　特典付きプラン多数ご用意♪　◇◆　各種貸出品等のサービスも充実＆人気！　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも新潟パークホテルをご利用頂き、誠に有難うございます！

出張での来館、ご満足頂けたようで嬉しく存じます(*^▽^*)当ホテルの武器の一つ、大浴場をはじめ少しでも安らげる空間を提供していけますよう、今後も取り組んでまいります。

豊富なメニューがウリの朝食バイキングも、老若男女問わず人気を博しておりますので、是非とも一日のエネルギー補給に召し上がって下さい。

お忙しい中、大変嬉しくなる内容の口コミを投稿下さり、勝手ながら非常に感動致しております！今後も、現状維持以上を念頭に取り組んでまいりますので、新潟パークホテルをよろしくお願い致します。

フロント本間　及び　朝食スタッフ一同

◆◇　コストパフォーマンス地域一番目指します　◆◇　WI-FI回線　パワーアップ♪　◆◇　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃の引継ぎに関してスタッフ間できちんと伝わっていなかったようで、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルにて心地よくお過ごし頂くうえで、決してあってはならない出来事ですので、この度の件は重く受け止めると共に、該当スタッフには厳重注意をし、再発防止に努めてまいります。

朝食会場での対応でも、不信感を持たせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様ファーストの意識が足りていないが故の対応と思われますので、今一度スタッフ一同で気を引き締めていけるように呼び掛けてまいります。

様々な不備があったにも関わらず、サービス面でお褒めのお言葉頂きましたこと、何よりクチコミの投稿頂けましたこと、深く感謝申し上げます。この度発生したマイナスな出来事は、今後の運営において改善していけるよう努めてまいりますので、これに懲りず新潟パークホテルに足を運んでください。よろしくお願いいたします。

フロント本間　及び　清掃・朝食スタッフ一同

◇◆　新潟駅より徒歩圏内とアクセス抜群♪　◇◆　様々な特典付きのお得なプランご用意！　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら滞在時にご不便をお掛けして、大変申し訳ございません。
ウォシュレットにつきましては早急に確認を行い、改善致します。
朝食時の事も今後はよりお客様がご満足して頂けます様、朝食スタッフとも連携して参ります。

改善を繰り返しながら、皆様により良いサービスとして繋げていけるよう努めて参ります。
お忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

フロント　加藤
◆◇　アプリ会員様にいいちこハイボールプレゼント！　◆◇　男女入替でご案内の　大浴場　◆◇　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、数あるホテルのうちより新潟パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

２階の大浴場ですが、客層等を考慮して日々タイムテーブルを決めさせて頂いております。場合によっては都合の良い時間帯にお入り頂けないことも、ご理解頂けると助かります。

新潟での旅行、楽しんで頂けましたでしょうか？新潟にまたお越しの際は、新潟パークホテルに足を運んで下さいませ。またご来館頂ける日を楽しみにしております。

フロント　本間

◆◇　県産食材豊富に使用　ご宿泊者様限定♪朝食バイキング♪　◆◇　BBHGアプリ会員様は毎回ポイント貯まります(*^▽^*)　◆◇
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

新潟パークホテルご利用有難うございました。

ご利用いただき、ご満足は頂けたようではございますが
昔に比べ、インターネット社会
多くの情報、沢山のフェイクな情報もあり
困惑もあると思われますが

楽天トラベルや、ホームページに記載のあるとおりの
情報でございます(^^)/
惑わされずに、またお越しくださいませ。

ご利用有ございました。

フロント　広津

◆◇　BBHオリジナルベッドマット導入致しました　◆◇　アプリ会員夕食無料キャンペーン中　◆◇　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ようこそ新潟パークホテルへお越しくださいました。
今現在ご用意しております部屋着はフリーサイズのガウンタイプでございます。
この度はご希望の着心地には叶わず残念ではございますが、いただきましたお声を今後に活かして参ります。

別途、枚数限定ですが半纏の貸出も行っておりますのでご希望のお客様にはお手に取っていただきたく存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　井勝

◇◆　アプリ会員で無料夕食キャンペーン中　◇◆　男女入れ替え制の大浴場　ひろびろ～♪　◆◇
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

新潟パークホテルへご来館頂き、誠にありがとうございました。

新潟での観光、楽しんでいただけましたでしょうか？おっしゃる通り、築年数は経過しておりますが、少しでも旅の疲れを癒していただけるような空間作りを目指して取り組んでおります。清潔感等でもお客様満足度を上げられるよう、今回頂戴しましたお言葉を参考とさせていただきます。

また、当ホテルは大浴場、マッサージチェアや貸出品ご用意などの館内無料サービスが充実＆人気です他、BBHGのアプリを登録頂きますと１食分の夕食プレゼント＆1000Pts付与のキャンペーンも実施しております！興味ありましたらまたお越しください。

口コミへの投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。上述のようなお得感満載のサービス等もありますので、これに懲りず新潟パークホテルへ足を運んでください。お待ちしております。

フロント　本間

◇◆　マンガ本コーナー　増冊中♪　◇◆　新潟駅南側　交通アクセス良し　◆◇
～全国約１３０店舗展開中のBBHホテルグループ～

新潟パークホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
快適な滞在となりますようスタッフ一同でお迎え致します。
出張やビジネスでの利用、家族旅行の拠点として、またはちょっとした旅行気分でリラックス・・
様々に活用くださいませ。

フロント　井勝
◇◆　アプリ会員で無料夕食キャンペーン中　◇◆　ゆったりお過ごしください♪　◆◇
～全国約１３０店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、新潟パークホテルご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご滞在中、提携駐車場などへのご案内
近隣には、幾つもの提携駐車場をご案内しておりまして、同価格でご案内しております。
ホテル駐車が当日は満車でございまして、ご不便を掛けました。

お言葉で、
当ホテルの立地の良さを感じてもらい何よりでございます。
新潟駅南側、交通アクセスも良く、近隣にも多くの飲食店も増えておりまして
利便性も良いとお声を多くいただいております。

また、是非ともお越しいただけましたら
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
フロント　広津

◇◆　アプリ会員で無料夕食キャンペーン中　◇◆　男女交代制大浴場完備　備長炭の湯　◆◇
～全国約１３０店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご宿泊誠にありがとうございました。

ご滞在いただき、お楽しみ頂いておりました朝食バイキング
ご飯の炊き具合が悪く大変申し訳ございませんでした。
新潟県産の自慢のお米をご提供してながら、残念でございます


大浴場、寛ぎ頂けるリラクゼーションルーム　充実したお時間提供
そして自慢の朝食バイキングを揃ってご提供して行きます
また是非ともお越しくださいませ。

お言葉有難うございました。
フロント　広津

◇◆　人気の楽天スーパーDEALプラン　◇◆　アクセス抜群のホテルです　◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

繁華街とは反対側にはなりますが、ホテル隣はコンビニ♪、近隣にはドン・キホーテや飲食店の並ぶ「けやき通り」は徒歩ですぐ♪!(^^)!
過ごしやすい環境にございます。

これからもご宿泊の皆様に利便性を感じてもらえる滞在のお手伝いを心掛けて行きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　加藤
◆◇　サービスを心がけて行きます　◆◇　反省と共に、改善を　◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

数あるホテルの中より、新潟パークホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご好評頂いております当ホテルの大浴場
男女比等を参考にその日毎の時間割にてご案内させて頂いております。
限られた時間の中でのご利用となってしまいますが、ぜひ心身ともに温まっていただければ幸いでございます。
皆様のご理解・ご協力心より感謝致します。
また、頂きましたお言葉を今後に繋げていければと考えます。

暑い夏が本番を迎えようとしてます。
お身体には気を付けてお過ごしください!(^^)!
口コミご投稿ありがとうございます。

フロント　田中
◇◆♪パワーアップした無料貸し出し品♪◆地元産を活かした朝食バイキング◆◇　
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～