この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

コストパフォーマンス、ご満足頂けた様で何よりでございます。
今後も更に多くのお客様にご利用頂ける様、価格面でも尽力して参ります。

お部屋の電話が無く、お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後各お部屋に設置することも検討しておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。

低反発枕はお気に召して頂けた様で、ほっと一安心でございます。
また機会がございましたら当ホテルでゆっくりとお身体をお休め下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロントの対応をお褒め頂き大変恐縮でございます。
お客様からのご質問・ご要望につきましては、出来る限りの対応をさせていただきたく存じておりますので、ご不明な点がございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。

シャワーカーテンのカビにつきましては、日頃より清掃の際全室点検しておりましたが、私共の管理が行き届いておらずお客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に交換等の対応をさせていただきます。

冷蔵庫に関しましてはこちらで確認致しましたところ、電源スイッチが入っていなかった様に思われます。
お客様ご自身でスイッチを入れて頂く様になっておりますが、私共のご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けし致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

これに懲りずにまたお近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

テレビの棚に関しまして不安に思われた様でございますが、ご心配をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当初よりお客様にテレビをご覧になり易い様、あの様に設置させて頂いております。
地震の際でもテレビが棚に固定されておりますので、少々の揺れでは落ちる心配はございません。どうぞ安心してご利用下さいませ。

是非またお近くへお越しの際は、ビジネス・ご観光の拠点に新潟パークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございました。

お部屋が狭かったということですが、その分料金面でご納得いただく様努めております。
それに加えお部屋のレイアウト・什器に工夫を凝らしまして対応させていただいておりますので、どうそご了承下さいませ。

また観光などでお近くへお越しの際は、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の狭さに関しましては、他のお客様からもご指摘はいただいておりますが、その分価格面で勝負しておりますのでご納得いただければ幸いでございます。

冷蔵庫はモーター音のしないタイプの物を使用し、お客様に安眠していただける様配慮しておりますのでご了承くださいませ。

またお近くへお越しの際はご利用お待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は大変な悪天候の中、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。

まず、まれにみる豪雪のため対応が遅れてしまいご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。雪かきにつきましてはホテル正面玄関前は真っ先に行っておりますが、正面全般までは手が回らずにご迷惑をお掛けいたしました。

またシャワーカーテンにつきましては、基本的には標準装備させていただいておりますが、本館ダブルルームの一部のお部屋ではカーテンレール自体がないお部屋がございます。カーテンレールの取り付け工事を行い、早急に対応させていただく予定でおりますので今しばらくお待ち下さいませ！

また、浴室のタイルはがれにつきましても大変失礼いたしました。こちらも併せて早急に対応させていただきます。

大変貴重なご意見をありがとうございました。ぜひ今後の新潟パークホテルの改善に活かさせていただきます。また、お近くまでお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ご利用ありがとうございました。

この度は新潟パークホテルご宿泊誠に有難うございました。

当ホテルは、お客様のご存知の通り新潟駅から近く、電車の時間が無くなり、交通手段が無くなった方々にも、数多く利用頂いております。

今後も色々な形で当ホテルを利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

新潟市内では２６年ぶりの大雪で、交通機関が麻痺し、その影響で当日ご予約されるお客様でお部屋の方は満室状態が続きました。
お客様にはご希望のお部屋へご案内出来ませんで、誠に申し訳ございませんでした。

禁煙希望のお客様にはフロントにて消臭スプレーの貸し出しをしておりますので、ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。

次回は是非禁煙室でごゆっくりお過ごしいただきたいと存じます。

またお近くへお越しの際は新潟パークホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。

お客様にはご満足いただけまして何よりでございます。

確かに広い部屋とは言いがたいところがございますが、その分お部屋もリニューアルをさせていただいておりまして、レイアウトも工夫させていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう努力させていただいております。

これからも色々と、お客様にご満足頂けます様に頑張って参ります。

今後何かご意見がございましたら、お聞かせいただきたいと思います。

ありがとうございました。

早速のご意見、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
今後も徐々にリニューアルを進めながらまたのお越しをお待ち申し上げております。目玉と致しましては、大浴場の設置を来年初春頃に予定しておりますのでぜひご期待下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の臭いにつきましては大変失礼いたしました。今後は定期的な換気＆消臭をさらに徹底させていただきます。どうぞ、またお近くまでお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様のご予定の新潟空港までの交通につきまして、当ホテルからアクセスが良く幸いでございます。新潟にお越しの際には是非とも新潟パークホテルをご利用いただけましたらと思っております。
また、お時間に余裕がございましたら、当ホテルの朝食もお召し上がり戴きたいと思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。お部屋に関しましては順次リニューアルを進めている段階でございます。極力古さをお感じいただかない様、改善に努めてまいります。どうぞ、また次回新潟までお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用誠にありがとうございました。シャンプーの件、大変失礼致しました。今後点検をしっかり行う様、改めて指導を徹底してまいります。どうかこれに懲りず、またお近くまでお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。結露の件、大変失礼いたしました。早急に点検させていただきます。また、大変貴重なご指摘をありがとうございます。まずお部屋に関しましては出来るかぎりお広くお使い頂けます様に、レイアウト等可能な限り検討させていただきます。また、シャワー等のお部屋設備に関しましても不備がないか改めて点検を徹底いたします。幾分リニューアル中でございますので多々ご不便をお掛けしたかと存じますが今後、徐々にご期待に沿えます様改善してまいります。ぜひまた新潟までお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ご利用ありがとうございました。