この度は新潟パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのコストパフォーマンス・立地面でお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

新聞無料サービスもお客様のお役に立てた様でございまして、大変嬉しく思います。
立地に関しましては、駅からも近く、周辺に飲食店なども充実しておりますので、お客様にもその点がご満足して頂けたのではないかと思います。

今後も更にお客様に快適にお過ごし頂き、ご満足して頂ける様、従業員一同努力して参りたいと思いますので、また新潟へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

お客様にまたお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、新潟パークホテルご宿泊誠に有り難うございました。

当日のご宿泊は、ホテル側の都合により空調機の使用ができず本当に申し訳ございませんでした。

それでもご宿泊を頂きました事、深くお礼申しあげます。

体調は崩されませんでしたでしょうか・・・

厚かましいようですが、是非ともまた新潟パークホテルにお越しくださいませ。

その時は、大浴場に入って頂き、空調の効くお部屋でゆっくり休んで頂きまして、朝は、当ホテル自慢の朝食バイキングをお召し上がりいただき、一日の活力をつけて頂きたいと思います。


改めまして、この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました事を含めまして、お礼を申し上げます。

本当にありがとうございました。

この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食バイキングがお気に召して頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております（*^_^*）
お客様はお仕事でご利用頂いた様ですね。
当ホテルの朝食バイキングは多くのお客様からご支持を頂いておりまして、お仕事で来られるお客様の為にも朝から力を付けて頂きたく、ボリュームにもこだわってご用意させて頂いております。
今後もその様なお客様にご満足頂けるメニューを考案して参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

これからも新潟パークホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました(^O^)／

この度は、当ホテルにご宿泊誠に有り難うございました。

お部屋の電話でございますが、お部屋によりまして内線電話を設置しておりません部屋がございますが、その分ご宿泊料金で勉強させて頂いております。

また、各フロアにもフロントに繋ぐ内線電話を設けさせていただきました。

お客様には大変不備をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

懲りずにまた、是非とも新潟パークホテルに足を運んで下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は新潟パークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ネット上での当ホテルの地図に不備があったという事で、お客様には大変なご苦労をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご観光で新潟へお越しになられたという事で、大変お困りになられた事と存じます。
早急にお調べし新しい地図を掲載させて頂きますので、今暫くお待ち下さいませ。

お部屋や大浴場・ご朝食に関しましてはお客様にご満足頂けましたでしょうか。
そちらで名誉挽回出来ている事を祈るばかりでございます。

どうぞまたご観光・ビジネスで新潟へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きたいと思っております。
これに懲りずにお客様がまたお越し下さいます事を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様がご宿泊頂いた日は、全ての客室でなかなかお湯の温度がず、私共でも直ちに点検致しまして、既に修繕致しました。
ご宿泊のお客様には大変なご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
次回はご不便なくご利用頂けますので、どうぞご安心下さいませ。

これに懲りずにまた次回お客様がご来館下さることを心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

無線LANが安定せず、お仕事に支障をきたしたということでお客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
私共でも無線LANの接続には頭を悩ませておりまして、只今専門の業者に掛け合っておりますので、今暫くお待ち下さいませ。
ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

机が狭いということでございますが、もともと当ホテルの客室自体広いものではございませんので、どうしてもお部屋の大きさに合わせたサイズの什器選びとなってしまいます。
ご不便もあることと存じますが、何卒ご理解の程宜しく申し上げます。

これに懲りずに、またお仕事でお近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は新潟パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お湯が出るのに時間がかかったということで、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊になられた日は、客室が満室になっており、更に朝の時間帯はお湯の使用が集中することがその原因かと推察致します。
ホテルのボイラーはフル稼働しておりますが、入客状況によっては、お湯が出るまでに少しお時間を頂くこともございますので、何卒ご理解の頂けたらと存じております。

これに懲りずにまたお近くへお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

コストパフォーマンス、ご満足頂けた様で何よりでございます。
今後も更に多くのお客様にご利用頂ける様、価格面でも尽力して参ります。

お部屋の電話が無く、お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後各お部屋に設置することも検討しておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。

低反発枕はお気に召して頂けた様で、ほっと一安心でございます。
また機会がございましたら当ホテルでゆっくりとお身体をお休め下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロントの対応をお褒め頂き大変恐縮でございます。
お客様からのご質問・ご要望につきましては、出来る限りの対応をさせていただきたく存じておりますので、ご不明な点がございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。

シャワーカーテンのカビにつきましては、日頃より清掃の際全室点検しておりましたが、私共の管理が行き届いておらずお客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に交換等の対応をさせていただきます。

冷蔵庫に関しましてはこちらで確認致しましたところ、電源スイッチが入っていなかった様に思われます。
お客様ご自身でスイッチを入れて頂く様になっておりますが、私共のご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けし致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

これに懲りずにまたお近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご満足いただけた様で何よりでございます。お部屋の広さ自体は変え様がございませんが、極力狭さをお感じ頂かない様、今後も引き続きレイアウト等を工夫させていただきます。

また、ご朝食につきましても連泊やリピーターのお客様のため、メニューを工夫させていただいておりますので、次回もぜひご期待下さいませ。

それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

ご利用誠に有難うございました。

お客様にはご満足いただけまして何よりでございます。

確かに広い部屋とは言いがたいところがございますが、その分お部屋もリニューアルをさせていただいておりまして、レイアウトも工夫させていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう努力させていただいております。

これからも色々と、お客様にご満足頂けます様に頑張って参ります。

今後何かご意見がございましたら、お聞かせいただきたいと思います。

ありがとうございました。

この度は大雪に見舞われるなか、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には極力お部屋の狭さをお感じ頂かない様レイアウトを工夫して参ります。
朝食バイキングにつきましては多くのお客様からご好評を頂き、私どもも大変励みになっております。
これからもメニューの考案には力を入れて参りますので、またお近くへ起こしの際は是非新潟パークホテルをご利用下さいませ。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の臭いにつきましては大変失礼いたしました。今後は定期的な換気＆消臭をさらに徹底させていただきます。どうぞ、またお近くまでお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。ご朝食に関しましては今後も引き続きご満足いただけます様、メニュー等の検討を怠らず精進してまいります。お部屋に関しましては出来るだけ早急にリニューアル工事を進めると共に衛生面の指導を改めて徹底してまいります。ぜひご期待下さいませ。ご利用ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございました。お部屋の広さ自体を変える事は難しいですが、その分、サービス面・衛生面・価格面等で反映させていただける様日々精進してまいります。テレビ台につきましては大変失礼いたしました。早急に点検致しまして、改善させていただきます。大変貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　内装に関しましては極力古さをお感じいただかない様、只今順次リニューアルを進めておりますので、今後の新潟パークホテルにどうぞご期待下さいませ。
　是非またお近くへ起こしの際はご利用お待ちしております。

この度は、新潟パークホテルご利用
誠に有難うございました。

ご利用いただきまして、
当日は喫煙室でありながら、臭いが気になってしまいました事
お詫び申し上げます。

定期的に取り組んではおりますが、
今後も管理を徹底して行き、ご不便なく、ご利用頂けますように
ご案内をして行く次第でございます。
お言葉を頂き
早急に対応してまいります。

ご利用ありがとうございました。
フロント　広津
◇◆　お言葉を大切に　絶えず改善を♪　◇◆　枕元コンセント　利便性高いです　◇◆
～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟パークホテルをお選びいただき、ご宿泊賜り誠に有難うございました。
並びにご宿泊からすぐご感想をお寄せくださり
有難うございます。

当館は新潟駅から距離もさほどなくアクセスしやすい立地となっており、周辺には居酒屋をはじめとした飲食店が軒を連ねております。

また、男女入替制ではありますが、サウナ付き大浴場完備しており、大変ご好評いただいております
その他にも大浴場の隣にはコーヒーの無料サービスに加え、マッサージチェアや多くの漫画本の準備もございますので旅やお仕事の疲れを少しでも癒して頂けたらと思います。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう改善を重ねて参ります。
日中の寒暖差がまだ大きいのでどうかお体ご自愛下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　百瀬

★☆★大浴場で心も身体もポカポカに♪☆★☆全館wi-fi完備☆★☆

～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、新潟パークホテルご利用
ご宿泊ありがとうございました。

最初の印象は、ホテル玄関
お言葉を頂き
大変恥ずかしい姿を　大変失礼を致しました。
m(__)mm(__)m

快適に滞在頂ける
初めての方々が多くご来館　いろいろな印象を、多くの方々に与える事も再度振り返り
全体を見直してゆく次第でございます。

そして、
新潟ですので、やはり『お米　ごはん』を期待して頂いてた様子のお言葉
炊きについてもシッカリと管理して行きたく思います。
少々残念なご滞在となりましたこと
お詫び含めまして、
ご宿泊頂けましたこと、お礼申し上げます。

これからも、素敵なご旅行を続けてください
(^^♪

ご利用ありがとうございました。
フロント　広津
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