この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お風呂の臭いが気になられたということで、お客様に不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また他のお客様に同じご指摘を受けない様、早急に館内を点検致しまして、改善させて頂きます。

無線LANに関しましても、ご不便をお掛け致しました。
私共でも確認させて頂き、不備がございましたら対応致します。

朝食バイキング・マットレスはお気に召して頂けた様でホッと一安心でございます。
次回は是非大きなお風呂でゆっくりとお寛ぎ頂きたいと思っております（*^_^*）

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食バイキングは大変ご満足いただけた様で、私共も嬉しい限りでございます。
これからもメニューの考案には力を入れて参りますので、お客様からもメニューのリクエスト等ございましたら、私共にお聞かせいただけたら幸いでございます。

お風呂の換気扇の音に関しましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご直ちに館内を点検致しまして修繕・修復に努めさせていただきます。

これに懲りずに、またお仕事で新潟へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。シャワーの温度につきましては只今早急に対応中でございますので今しばらくお待ち下さいませ。ご朝食につきましては大変好評を頂戴しております。今後もこのご評価に甘んじることなくメニューの増加等に努めてまいりますのでぜひご期待くださいませ。また、リニューアルの目玉と致しましては大浴場の設置を予定しておりますのでこちらも重ねてご期待下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、新潟パークホテル
ご利用、ご宿泊誠に有難うございました。

ご利用いただき
今やインターネットは日常、欠かせない
不安定でありました事　深くお詫び申し上げます。
定期に管理を行い、感度を確認もしておりますが
更に管理を行い、いつものストレスフリーWI-FIとして利用できますように
ご案内してまいります。

今後も更にビジネス回線で
より良いインターネット環境を提供して行くことも計画しております。

また是非ともお越しくださいませ(^^)/
ご利用ありがとうございました。
フロント　広津
◇◆　男女時間交代です　大浴場♪人気　◇◆　貸出自転車♪　始まります　◇◆
～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ご宿泊誠に有難うございました。

細かな観点からご意見を頂け大変参考になります。
新潟にお越し頂き、新潟の味ともいけます食材を活かして朝食提供をすすめ、
また、夏のサービスとしてご提供のかき氷、麦茶サービス等など、
少しでもおもてなしを心掛けております、

ご滞在に喫煙室の臭いが気になられた事
貴重なご意見として、お言葉頂戴致しまして、臭いの管理も今後徹底行きます。

大浴場、リラクゼーションルーム、夏休み期間のお子様コーナーなど

ビジネス、観光、ご家族旅行でもご満足頂けますご宿泊提供を心掛けて、
改善も含みお寛ぎのお時間をこれからもご提供して行きます。

また是非とも新潟パークホテルへお越し頂き、
県産食材を活かした朝食バイキングをお楽しみください。

ご利用有難うございました。
フロント　広津

◇◇　サータ社仕様ベッドマット　◇◇　新潟駅南側　アクセス抜群ホテル　◇◇
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は研修の際に当ホテルをご利用頂き、眠気覚ましのキャンディがお役に立ちました様で何よりでございます（*^_^*）

連泊でのご利用という事で、朝食バイキングの内容、並びに施設のご感想等貴重なご意見を沢山お寄せ下さり誠に有難うございます。是非とも今後の参考にさせて頂きます。

お部屋の照明が暗くお感じになられた際には、フロントにて電機スタンドの貸し出しもございますのでどうぞお気軽にお声をお掛け下さいませ。

立地面に関しましては、新潟駅に近く近隣には深夜まで営業のお食事処も沢山ございます。
お仕事で遅いチェックインのお客様にも、ご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。

これからも新潟へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り頂き、大浴場やリラックスルームでゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました(^O^)／

宿泊部　阿部

☆★サーター社仕様の最高級マットレス＆低反発枕で快適な睡眠をご提供★☆

日頃より新潟パークホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋がかなり狭くお感じになられた様でございまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室は決して広いとは言い難いですが、少しでも狭さをお感じ頂かない様、今後更にレイアウトの見直しを行って参りたいと思います。

朝食バイキングに関しましては、お気に召して頂けている様でございまして、大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に添えられる様、メニューの考案に力を入れて参りたいと思いますので、次回も朝食付きプランでのご予約をお待ち致しております。

これからも新潟パークホテルをご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は新潟パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロントの対応をお褒め頂いただけに、私共もお部屋に関してお客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、大変残念に思っております。
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の空調は冷房に切り替えておりますが、効きが悪いということで、早急に修繕の手配を致しますので、これに懲りずにまたご利用頂けたら幸いでございます。

これからもお客様には当ホテルをご愛顧頂きたいと思っておりますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

新潟パークホテルご利用誠にありがとうございます。

お車のご移動にご協力頂き、感謝いたします。
提携駐車場ミニマップも準備あり◎
今後もわかりやすくスピーディーな案内心がけて参ります。

お忙しい中での口コミご投稿大変嬉しく思います。
またお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。どうぞご自愛くださいませ。

フロント　田中
◇◆新潟の味　朝食バイキング◇◆男女入替制の大浴場　サウナ付です◇◆
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はご利用誠にありがとうございました。ＴＶの音の件、大変失礼いたしました。今後は管理を徹底させていただきます。今後も新潟パークホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。