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投稿者さんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月05日 07:25:15
-
対応が悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用のお部屋
- 【出張応援朝食付プラン】
サービス2
投稿者さんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月20日 23:11:08
-
・館内の臭いが気になりました。はっきり言って臭いです。
改善すべきだと思います。
・新聞が読めなかった。フロントの人に聞いても、食堂にありませんでしたか?との発言のみでまったくサービス精神を感じなかった。見当たらないのであきらめました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用のお部屋
- 【出張応援朝食付きプラン6300円】
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投稿者さんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 19:15:25
-
予約のトラブルがあり、二泊の予定が一泊しか取れていませんでした。
結果、何とか泊ることはできましたが、その時の対応がイマイチだった
のが残念です。
それ以外は目的地に近いこともあり、おおむね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
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- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
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- 【出張応援朝食付きプラン6300円】
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投稿者さんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月01日 16:58:41
-
選んだ一番の理由は、立地条件と朝食付きであった事。
フロントの方は感じは良かったものの、聞かれた事しか説明されなかった。部屋のキーに部屋番号が書かれてはいるが、一応「~号室です」とおっしゃるのが普通と思っていた
3Fに無料のコインランドリーが有ったのは良かったが、屋外でどこに有るのかさっぱり分からなかった。フロアマップを掲示するか、無理なら出入口に看板を置いていて欲しかった。- 旅行の目的
- その他
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- 一人
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- 2010年01月
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- 【安芸の宮島観光応援プラン】
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投稿者さんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月21日 21:10:15
-
立地は最寄り駅から近くて良いです。
部屋の設備は過不足なし。朝食は満足でした。
部屋のキーを壁に挿して電気のスイッチを入れますが、
これについてはチェックイン時には説明が無く、鍵に
書いてある説明も薄く消えていたので最初困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
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投稿者さんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 23:25:34
-
年間240日間、全国の様々なホテルを利用していますが、こんなに不快な思いになったのは初めてです。
大変残念です。
50代くらいのフロントの方の対応にただただ呆れるばかり。
まず電話対応。他のホテルよりも劣っておりプロの仕事じゃないと感じておりましたが、実際に宿泊すると本当に感じが悪い。
私が女性だからなのか上から目線でした。同じことを伝えるにしても言い方があると思います。こんなに非常識なホテルマンがいると思うとこちらのホテルには泊まれない。残念です。- 旅行の目的
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- 2016年03月
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sumaxgooさんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
- sumaxgooさん [50代/男性] 2014年04月28日 13:04:06
-
4月25日26日し二日間泊まりましたが、問題は25日。複数人の研修生が夜遅く部屋に戻り、大声を上げながら、廊下を行き来し、それぞれの部屋を何度も往復。
余りにも深夜に騒ぎうるさいので、ドアを開け「うるさい!」と怒鳴りました。
フロントにも直ちに研修生を静かにするようにと電話。
騒ぎが収束するに30分間以上が経過。
二日目はやっと静かな安眠が取れましたが、フロントの対応に未だ不満があります。
日中は仕事を控えるてるに対して、「金まで払って、不愉快な思いをしなければ
ならないのか」
大変疑問に思います。
「すみません」は誰でも何度でも犬でも言えますが、「金まで払い不愉快な思いをさせられた宿泊した者の気持ちは何も償われていません」
フロント対応に問題があります。- 旅行の目的
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- 2014年04月
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投稿者さんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 14:24:04
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設備や立地はごく普通の地方のビジネスホテルって感じですが、ダラダラしたフロントの対応は何とかならんのですかね?
マイナーなビジネスホテルやから、こんなもんでエエやろって感じがすごいです。
朝ごはんは美味しかったです。- 旅行の目的
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- 2013年09月
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- 【出張応援朝食付プラン6300円】
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投稿者さんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 15:57:01
-
非常に不愉快です。宿泊の3ヶ月も前に、「禁煙ルーム&インターネット利用可」の空室状況を確認の上、確認が取れましたので3部屋予約しましたが、実際に宿泊してみると、消臭すらしているのか不明なレベルのタバコ臭のする部屋に通されました。直ぐさまフロントに苦情を言いに言ったところ、消臭ルームとのこと。そもそも禁煙ルームを3ヶ月も前から予約していたのに意味が分かりません。結果、2部屋は最初よりはましな部屋に移動となりましたが、インターネットの利用ができなくなりました。4連泊で資格試験受験のため利用しましたが、初日から部屋の移動、加えて私が宿泊した部屋はホテル側の都合でしょうが、2日目に再度移動。非常に迷惑しました。チェックアウトの際も特に断りのコメントはありませんでした。何度も部屋を移動させられたあげく、禁煙ルームでもなく、インターネットも利用できなかったことに対して、予定のサービスが受けられなかった分の差額を返金して頂きたいくらいなのですが、最終日の日中駐車場利用料金もきっちりと請求されました。土日さえガラ空きで、平日もガラ空きの駐車場をです。どんなに間違っても二度と利用致しません。ホテル側の姿勢を疑います。
- 旅行の目的
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- 同伴者
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- 2012年02月
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- 【出張応援朝食付きプラン6300円】
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投稿者さんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月02日 19:12:21
-
サービス悪く、最悪でした。きちんとした説明もなく、地域的にココしかないからでしょうね。様々なところを利用したけれどこんなところ初めてです。
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- 宿泊年月
- 2012年01月
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iichanさんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
- iichanさん [50代/男性] 2010年09月07日 20:54:53
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広島地区で、まったく宿が取れない、徹夜明けの仕事の予定日に、
前日たまたま時間帯が良かったのか、楽天トラベルにしか無かったホテルでした。
ところが、ドアを開けたまま、夜の1時までシングルの部屋で談話している、
団体さんの向かい部屋となったわけでして、フロントにお願いしようにも、
どこにも、フロントの電話番号が書かれていない。。。
翌朝、フロントで、フロントの内線番号を尋ねましたが、答えが返って来ませんでした。
おまけに、すいませんの一言もありませんでした。
そのくらいのレベルのお宿です。2200ポイント使った腹癒せでしょうか。
まったく、6300円にはあきれますね。金返せといいたくなりましたわ。
ただ、広いお部屋と、朝ごはん付きは良かった。
サーバ故障か何かで、熱いお茶はありませんでしたけど。
とことん「人に」ついてない日。
唯一楽天様様で予約でき、野宿しないで済んだだけ幸せかも。- 旅行の目的
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- 2010年09月
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投稿者さんの サムシングホールドルフィン のクチコミ
空調が効いてなくて寒くてねむれなかった。
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