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菅平高原温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
2/19から1泊お世話になりました。新しくはないですが、部屋は清潔で広いし、食事もボリューム満点でおいしかったし、何よりスタッフの方がみなさん気さくな雰囲気で親切で、とても気持ちよく過ごすことができました。設備・アメニティについて要望が2点あります。1)大浴場の蛇口の出がかなり悪いときがあり、利用者の数が多いとそうなるようなので、タンクの能力(?)と蛇口の数が見合っていないのかなぁと思いました。2)3名/室で泊ったので、部屋の洗面所のコップは3つ用意していただけるとちょっとうれしいです。個人的に、かしこまりすぎず、馴れ馴れしすぎず、且つ行き渡ったサービスが非常に好ましく感じられてうれしかったので、折りがあればまたぜひ利用させていただきたく思います。どうもありがとうございました。
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この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。シャワーの件ご迷惑をお掛けいたしました。原因を追究したところ全部の蛇口が開いたときにポンプの圧力が足りなくなってしまうということでした。現在新しいポンプに入れ替えて問題を解消いたしました。お知らせいただき誠に有難うございました。コップの件も申し訳ございませんでした。数を間違えて部屋掃除の係りが入れていたようです。今後このようなことが無いように努めてまいります。このような感想が我々のサービス向上の一助となります。貴重なご意見誠に有難うございました。またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 菅平高原温泉ホテル のクチコミ
2/19から1泊お世話になりました。
新しくはないですが、部屋は清潔で広いし、食事もボリューム満点でおいしかったし、何よりスタッフの方がみなさん気さくな雰囲気で親切で、とても気持ちよく過ごすことができました。
設備・アメニティについて要望が2点あります。
1)大浴場の蛇口の出がかなり悪いときがあり、利用者の数が多いとそうなるようなので、タンクの能力(?)と蛇口の数が見合っていないのかなぁと思いました。
2)3名/室で泊ったので、部屋の洗面所のコップは3つ用意していただけるとちょっとうれしいです。
個人的に、かしこまりすぎず、馴れ馴れしすぎず、且つ行き渡ったサービスが非常に好ましく感じられてうれしかったので、折りがあればまたぜひ利用させていただきたく思います。どうもありがとうございました。
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この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。シャワーの件ご迷惑をお掛けいたしました。原因を追究したところ全部の蛇口が開いたときにポンプの圧力が足りなくなってしまうということでした。現在新しいポンプに入れ替えて問題を解消いたしました。お知らせいただき誠に有難うございました。コップの件も申し訳ございませんでした。数を間違えて部屋掃除の係りが入れていたようです。今後このようなことが無いように努めてまいります。このような感想が我々のサービス向上の一助となります。貴重なご意見誠に有難うございました。またのお越しをお待ちいたしております。