到着した日の夕食のお刺身が、暖房のせいか少し干からびていたのが残念でしたが、菅平と言う立地のなのでしょうか？量はとても食べきれないほどの量でした。
ホテルのスタッフの人は親切でとてものんびりとすることができました。
温泉も、適度な温度で好きな時間に入れるのが良かったです。

スノーボードで利用しましたが、リフト券付で大変お得だと思います。食事もおいしく多すぎるくらいで大変満足しました。しかしお風呂のシャワーが冷たく逆に寒くなりました。

ＧＷ連休最後２泊させて頂きました。お値段の割りにボリューム満点の豪勢なお食事や広々としたお部屋はとっても良かったです。ＧＷで団体さんもいらしたのにお風呂は別だったのか一緒にはならなかったので、とてもユッタリとのんびり入る事が出来ました。

ゴールデンウイークの谷間だったのでお客さんが少なく静かにゆっくり過ごすことが出来ました。夕食時に出たお肉がとても美味しかったです。5月というのに菅平はまだまだ春のはじめ。宿の露天風呂も気温に影響され若干ぬるめでしたが源泉掛け流し（加温なし）では仕方ないこと、かえって風流を楽しみました。

ご飯が美味しく、部屋も広く綺麗で、この値段はとても満足です。
来シーズンにまた利用しようと思います。

夕食がボリュームがあり、スキーの後の疲れた体には大変満足のいくものでした。部屋も広く比較的新しく清潔だったので、くつろげました。
内風呂はちょっと熱すぎ・・・かなって気もしましたけど、露天は小さかったけど、一応外の凛とした空気が味わえて良かったな。天然かけ流しなので、露天はややぬるめが残念でした。
なんと言っても、リフト券が一日付いて2食付きであの値段で、部屋もきれい、食事も良しなら絶対にお得です!!
また来年も利用したいなって思いました。

5月4日、5日で宿泊しました。食事はとても満足してます、とくに夕食は味、量ともにおいしく頂きました。
お風呂は広くて清潔でとても満足してます。
不満点を上げますと、用意してあった布団が、敷布団が２枚とマットレスが２枚になっていました。布団もとても固く、朝　腰が痛くなってしまいました。それと、従業員の方がノックもせずドアを開けたのには、唖然としました。妻がちょうど着替え中だったので大変怒っていました。

5月1～2日でお世話になりました。ありがとうございました。
夕飯を空いている部屋に用意していただけ、ありがたかったです。本当に、ゆっくり出来ました。
また、お布団もあらかじめ準備して下さっていたので、良かったです。
あいにくのお天気だったので予定通りに高原散策も出来なかったのですが、近隣の観光情報も教えていただけました。
良い旅が出来ました。ありがとうございました。

2/19から1泊お世話になりました。
新しくはないですが、部屋は清潔で広いし、食事もボリューム満点でおいしかったし、何よりスタッフの方がみなさん気さくな雰囲気で親切で、とても気持ちよく過ごすことができました。
設備・アメニティについて要望が2点あります。
1)大浴場の蛇口の出がかなり悪いときがあり、利用者の数が多いとそうなるようなので、タンクの能力(?)と蛇口の数が見合っていないのかなぁと思いました。
2)3名/室で泊ったので、部屋の洗面所のコップは3つ用意していただけるとちょっとうれしいです。

個人的に、かしこまりすぎず、馴れ馴れしすぎず、且つ行き渡ったサービスが非常に好ましく感じられてうれしかったので、折りがあればまたぜひ利用させていただきたく思います。どうもありがとうございました。

急に紅葉が今年も見たくなり、１１月の連休に空いている宿はないかと旅の窓口で検索し宿泊しました。宿の施設は改装されているし、雰囲気的には１万円を切る宿としては良かった。温泉も部屋も広くて良かったのですが、夏は合宿の学生に合わせて食堂も広い（逆に泊まり客が少ないときは寂しく感じられます）けれど、他の宿泊者と同じテーブルに詰めて席が用意されていて、ますます食堂の一隅にかたまって食事をする感じになってしまいもっとゆったりと座れるようにした方が良いのではないでしょうか。春、秋に家族の客を迎える際には、値段ももう少し上げてでも料理の内容・質も桑田館ならではの料理の特色を出した方がよいでしょう。帰りに車に付いた落ち葉の掃除を手伝って頂きましてありがとうございました。

和室は気が進まなかったが、１２畳でバス・トイレ付き、大浴場は温泉で露天風呂もあり、夕・朝の食事はなんと部屋出しＯＫで宿泊費もＧＷなのに特に高いわけでもなかったので「ラッキー！」とばかりに予約した。しかし、到着してから「食事は食堂で」と言われ、「部屋出ししてもらえるのでは？」と聞くと「当館ではやっておりません。」とお姉さんが。驚いて「部屋出しがあると書いてあった」と言うと何やらあーでこーでと説明されたが、結局、今回は部屋出しは出来ないので食堂でお願いします、と別のお兄さんに謝られてしまい唖然。夕食はそれなりにいろいろと出たのでまぁ許せるが、部屋出しの食事を楽しみにしていたカミさんが一気に盛り下がってしまった。そんなにうまい話はないか、と諦めたようだが、ネットに情報を掲載する場合、リアルタイムで詳細情報が掲示されているように気を配ってもらいたいと思う。「この値段じゃ、仕方ないか」なんて感想を持たれたのでは、ホテル側としても不名誉になるのでは？