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くれたけイン焼津駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
先月利用した際に不憫に感じた点を口コミしていた件が改善・対応されていたのは素晴らしいと思います。残念だったのが、ハッピーアワー時にレストランで男女各2名ずつの若者が大騒ぎしながら酒盛りしているにも関わらず、スタッフが全く注意しなかった事です。フロントから近い上、スタッフがレストランに入って来ても注意をしなかったのが信じられません。宿泊客が注意すれば雰囲気が悪くなるのだから、スタッフが注意すべきはずです。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
先月利用した際に不憫に感じた点を口コミしていた件が改善・対応されていたのは素晴らしいと思います。
残念だったのが、ハッピーアワー時にレストランで男女各2名ずつの若者が大騒ぎしながら酒盛りしているにも関わらず、スタッフが全く注意しなかった事です。
フロントから近い上、スタッフがレストランに入って来ても注意をしなかったのが信じられません。
宿泊客が注意すれば雰囲気が悪くなるのだから、スタッフが注意すべきはずです。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。