投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、デリヘルの対応についてご不満をお持ちのようで、大変申し訳ございません。

当ホテルはご宿泊者様以外の無断入室は、固くお断りしております。
またそのような行為があった場合、警察に連絡させて頂く場合がございますのでご了承くださいませ。

弊社としても、お客様にご満足いただけるサービスを提供することが最優先であり、今回の件で不快な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。

追加料金をお支払いいただいたにもかかわらず、その後の対応が不十分であったこと、そして、当ホテルのスタッフが不適切な態度をとったことについて、深く反省しております。今後は、このようなことがないよう、より一層の注意を払ってまいります。

お客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 井上