クチコミで初めての苦情です。オープン仕立てで駅から近く、プランの内容にも惹かれたので今回初めて利用させて頂きました。ウェルカムドリンクや部屋の設備等、宿泊客の立場を考えた素晴らしい方針だと思います。しかしスタッフの教育の点はハッキリ言ってこのままではダメだと思います。チェックインの手続き待ちで、いきなり他の宿泊客に怒鳴られている様を見た時点でスタッフの接客不慣れが目に付き不安になりました(その間も複数の宿泊客が何かしらのトラブルを訴えていました)。他、テレビのリモコンが利かない等、まだ挙げれば有りますがスタッフの方々に気づいて頂きたいです。スタッフの対応を除いた他の面では大変満足のいくホテルです。館内＆部屋も綺麗で朝食メニューも良く快適に過ごせます。次回の焼津泊りの際もスタッフの成長に期待して利用させて頂くと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

サービスがいまいちです。でも値段通りです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

駅からとても近いのに、駐車場も無料なのは、立地的に魅力的です！
18時から20時の間で、ウェルカムドリンクにカレーライスまで無料でいただけて、朝も朝食バイキングでお腹いっぱいになり、ゆっくり大浴場にも入れ、コスパ最強でした！
ただ、部屋が和室だったのですが、畳が剥がれていたり、壁紙が破れていたりするのが少し気になりました。
お掃除は綺麗にしてくれてあって、建物自体が古い感じは否めないですが、過ごしやすいようにしてくれてると感じました。
水道やシャワーから水が豊富に出るのもよかったです。
朝ごはんのおかずが全部冷たかったので、温かく出せる工夫をして頂けると、もっと最高だなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

ゴハンが硬すぎました。ソーセージなども冷たくてダメです。ホテルパン等で温かい食事を提供した方が良いと思います。大浴場や部屋の排水が非常に悪いです

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年12月

週に2泊～3泊しています
安くてとても良いのですが，毎回部屋から見えるのが，同じホテルの壁で違う部屋の窓です
立地やホテルコンセプトから考えると仕方ないかと思いますが，たまには窓を開けて過ごしたいと思います
風呂はとても綺麗なお湯で満足しています，フロントの方もとても良い印象です
いつもありがとうございます。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

ミネラルウォーター、くれませんでした

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

立地は駅前で良いが、部屋は、たばこ臭かった、テレビも小さく壁掛けなので、角度が悪く醜かった。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

GW、関東で連泊の後に静岡で一泊して帰ろうと思い、この宿に。狭いけど大浴場がありお風呂に浸かれて良かったです。しかし部屋は民家直ぐ隣で窓
が開けられないし、常に太陽光ではなく電気。駅周辺なのに飲食店や店舗に活気がなく寂れていて驚きました。無料朝食は無料なのにかなり頑張っていて満足すると思います。が、皿がかけているものが多く、ここは破棄なさるかプラスチックのお皿にいっそ変えた方がいいかも。危ないです。宿泊料金も安いし朝食やドリンクサービスで頑張ってるとこはかなり好評価です。が、この日スポーツ系の中高生団体が何組かいらしたようで、、朝食でも落ち着けず、主人はお風呂で遭遇で落ち着けず、、団体様用に時間は貸し切りにした方が良いと思います。ただ団体の中高生が騒ぐことはなく礼儀正しかったのは救い。(特に赤いユニホーム着てた団体の子達は静かできちんとしてました。)使用する目的でかなり評価に差が出るホテルだと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年05月

4/30-5/1、GW10連休の中盤に2人で利用、\12000

良かった点
・GW期間中でも宿泊料が安い
・駐車場が無料
・ユニットバスなのでお湯をはって浸かれる
・朝食の種類が豊富で美味しい

気になった点
・ホテル前の駐車場が満車だと、第二駐車場からホテルまで少し歩く。場所がわからず、一度ホテルへ行ってフロントから地図を貰った。雨の日だったが駐車場の砂利がぐちゃぐちゃになっていて、水たまりもすごかった。台数は収容できるが若干狭い
・部屋、風呂共に不思議な臭いがする。気休め程度に部屋付きの消臭剤をまいて過ごした
・窓を開けるとすぐ隣の建物が見えるので窓が開けられない
・廊下、隣の部屋の声が普通に聞こえる

その他
・部屋着、ボディスポンジ等細々したものはフロント近くから自分で取って部屋まで持っていく
・部屋にあるのはハンガー2本、部屋布兼用消臭剤、わりとしっかりしたスリッパ、コップ、ケトル、冷蔵庫、ドライヤー、バスタオル+ハンドタオル、シャンプー類、歯磨きセット

チェックインの際に渡される、ホテルの案内や周辺飲食店の地図などが印刷されたコピー用紙が手作り感あふれていて可愛らしい。
部屋は狭いが、寝るだけにとったホテルなので、安さを考えれば値段相応かな？という感じ。
今回は車で来たのであまり関係ないが、駅からはかなり近く(目の前の道)、少し歩けばセブンもある。
朝食は食堂のおばちゃんといったいでたちの女性数人で作っているようで、ご飯やパンとシリアル、サラダ、和風のおかずなど無料とは思えない種類が用意されていて、普通に美味しく、満足できました。チェックアウトが10:00のためか、朝ごはんの時間は6:30-9:30までで、若干早めに終わってしまうのだけは注意したいところ。
気になるところはあるものの、連休期間中にこの安さで泊まれることを考えれば概ね満足です。

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家族

宿泊年月

2019年04月

他国旅行者　うるさい。マナー悪し。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2017年12月

2回目だと思います。大浴場の記憶がなかったのですが、前からありましたか？駅前で、使いやすいホテルだと思います。ハッピーアワーに間に合わなかったのが残念。

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一人

宿泊年月

2017年09月

9月の3連休のなかびに利用しました。当日に急遽予約したのですが、低料金でしかも朝食付きで良かったです！でも、ホテルの周りにはコンビニと小さなスーパーが1つずつあるだけで栄えてはいなかったのであまり便利ではなかったです。車で行ったので車で出かければ良かったのですが、一度駐車場を出てしまうと他の方に駐車場を取られてしまいそうで出れませんでした。駐車場を増やして欲しいです。なので、ご当地のお料理を食べたかったのですが、泣く泣く夕飯はその小さなスーパーで買いました。コインランドリーは、まさかの大浴場の脱衣所スペースにあったので、女性は大浴場はフロントに鍵を借りなければ入室できなかったので不便でした。良かったところは、お部屋のベッドが大きかったこと、Wi-Fiがあったこと、朝食の種類があったこと、ウエルカムドリンクがあったことです。

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恋人

宿泊年月

2017年09月

フロントの方の対応が雑。
ビジネスホテルでBSが見れないのも難有り。
ネット環境も繋がりにくい時間帯が有り仕事にならない。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2017年08月

ツインの部屋でした。よく確認しないで予約した私が悪いのですが、デスクが折りたたみしかなくて仕事で泊まるには不向きな部屋でした。諦めて飲みにいきました♪
ベッド広いし、お風呂もあってリラックスできます。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年10月

駅からは迷うことはありませんでした。当日はマラソン大会のおかげで、朝食時間も早めていただけて、助かりました。ただ、一番新しいホテルと言うのは、少し？ という感じでした。大浴場は大きくはありませんでしたが、ひとりで、ゆっくり利用できました。朝食の担当の方が元気があって清々しかったです。

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一人

宿泊年月

2016年04月

今回、焼津には二度目で初めて利用させていただきました。
立地条件は駅に近く、電車の音も聞こえないので快適でした。
駅前になかったコンビニが近くにありましたが、気づきませんでした。
次回も利用しようと思って予約もしましたが、火災警報器の誤動作の一波乱もありました。
原因の説明もなく、部屋にもどりましたが、？と思うこともありました。
消防や警察より先に警備会社の方が駆けつけていましたが、如何なものでしょう。

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一人

宿泊年月

2015年08月

駅からすぐですが俗に言う裏手です　にぎやかなのは反対側ですので陸橋渡る必要あり
なにかの合宿の子供たちが泊まっていたのですが壁をたたくような大きな音や叫び声？が深夜にありました
お風呂は各階に大きめの浴槽が別にありゆっくり入れるのはプラスです

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年08月

運悪く団体さんと重なってしまい朝食の席がなく食べられなかった。
事前に知らせて欲しかったです。

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家族

宿泊年月

2015年08月

クッション！！！！！！

値段が安いので、我慢しようとも思いましたが、今回のクッションは無理でした（笑）
いつも焼津行きは急なので、我慢して喫煙の部屋で過ごしますが、
オヤジ臭は我慢できません！
それも、今回のお部屋のオヤジ臭の出処はクッションなんです！
もう、あのクッションは使わないで欲しいです(。-_-。)
絶対にどこかのオヤジの頭の下に敷いたであろうこのくっさいクッションを、洗濯して綺麗な枕カバーと布団にくっつける意味が分かりません！
くっさいオヤジ臭が枕と布団にくっついて超不快でした

連泊だったので、枕を干して出かけたのですが帰ったら、ベッドメイキングされてて、またくっさいクッションとくっつけてありました（笑）

いじめかって思いましたが、マジであのクッションはやめてください

ちなみに、2階のエレベーターからまっすぐの部屋です（228でしたか？）
一度匂いを嗅いでみて欲しいです

部屋に置いてある消臭のお水はあまり効かないので、いつも自前の消臭剤を持って行くのが恒例になっていますよ

匂いに関してはエレベーターに消臭剤が置いてあったので、あたしだけではないと思い今回は投稿させていただきました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年10月

ホテルそのものの立地、部屋については問題ない。
しかし、第二駐車場が遠すぎる。
荷物を抱えてようやく到着して疲れた。

そして食事。
好みも関係するかもしれないが、水分が多くてべしょべしょのご飯にガッカリ。
スクランブルエッグの食感がまるでマッシュポテト。
「粉末スクランブルエッグの素」かと思った。

他がいいだけにこの２点が痛い。
でもこの２点は致命的だと思う。
他がもう少し落ちても、この２点がいいホテルを選ぶと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月