設備・アメニティ4
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 14:26:30
-
以前に出張で、くれたけイン掛川も利用し大変気に入っていたので今回も再利用したく予約したのだが・・・・
①チェックインが15時前で多少早く着いたのだがフロントの受付の方はノーネクタイでワイシャツの腕をまくり業務についていた。夜はきちんとネクタイ着用、上着も着用でした。客商売でしょう?
②客用エレベーターで上部階のゴミを運んでいて数分待たされた。館内のあちこちにリネンが置いてありまだメイキングの最中のようでしたが遅くないですか?
③建物の構造上仕方ないでしょうが向かいの部屋の窓が見えるため景色は勿論見えないが他の部屋から見られる気がして窓の手前にある引き戸は閉じたままにせざるを得なかった。結果昼間、朝方部屋内が薄暗かった。
④バスタブの排水が悪い。以前のコメント欄にも指摘されているのだから他の部屋も点検改修すべきではないですか?
⑤掛川で非常に朝食が美味で尚且つ品数が多いことに満足していたので焼津訪問の際には迷うことなく貴宿を予約、連休中にも関わらず廉価格安プランにも満足しての利用でしたががっかりでした。9時頃に食堂へ入った際には残り物しかなく追加の料理が出されるわけでもなくあったものを食するのみで同伴者にも寂しい思いをさせてしまった。
⑥築年数が浅いから綺麗なのは当然ですが焼津にも他に特長を持った宿はありますよ。社員教育も含めてまだまだ頑張って貰わないと困りますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- くれたけイン焼津駅前 2011年03月01日 03:29:53
-
このたびは、本当にご不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫びを申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。
まず、服装の乱れにつきましては、早急に対応いたしました。おっしゃる通りお客様あってのホテルでございます。気を引き締めなおします。
館内清掃とお部屋のメイキングにつきましては、すぐに清掃スタッフとのミーティングを行い、改善できるよう努めてまいります。また、お客様がエレベーターをお使いになる場合は、フロントから連絡を入れるなどし、お客様をお待たせすることのないように心掛けます。
窓の件につきましても、本当に申し訳なく思っております。また、説明不足も否めません。
バスタブの排水につきましても、引き続き点検改修を行ってまいります。
朝食の件に関しましては、現在、品切れがおきぬよう、徹底して管理をしております。朝食時間中いつお越しいただいても、料理が並んでいるように努めております。
当ホテルは、このたび一週年を迎えました。まだまだ至らぬ点ばかりで、お客様のご満足を得られずにおります。こうしていただきました、ご指摘のひとつひとつに、真摯に向き合い、改善に努めてまいります。
そして、良くなったねと、お客様から言っていただけるように、仕事に臨んでまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。このたびは、本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★助けて~支配人涙目・・・(泣)【日曜・祝日限定】ホリデー大バーゲン!!プラン ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカップル(140cmセミダブル)★禁煙★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 10:26:46
-
朝食のバイキングメニューが色々とあり良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- くれたけイン焼津駅前 2024年05月08日 09:46:58
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく思っております。
朝食につきましては、毎朝6:30~9:30まで提供しております。ご賞味頂けたかと存じますが焼津名産の黒はんぺん等も提供しております。
また、お客様の仰られる通り品数を以前より増やして提供しております。
呉竹荘は料亭から始まりまして、ご賞味頂いたお料理のなかにはその味をもとに作られているものもございます。お気に召して頂けたのならば嬉しい限りでございます。
またご来館頂いた際にご満足頂けるようスタッフ一同励んで参ります。
フロント 大石
- ご利用の宿泊プラン
- くれたけイン5店舗合同!祝!客室テレビリニューアルプラン♪特典盛沢山☆
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆禁煙☆(ゆったりシングル)★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 18:44:28
-
値段相応だと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン焼津駅前 2023年10月22日 16:58:15
-
投稿者 様
この度はくれたけイン焼津駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のより一層のご満足を頂けるよう
一層の努力をしてまいります。
よろしければどうぞまたのご利用お待ち申し上げております。
フロント 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍&11時チェックアウト付】ポイント10倍♪駅からスキップ30秒♪☆☆☆朝食&P無料☆
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆禁煙☆(ゆったりシングル)★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 18:04:57
-
朝食はバリエーションを増やして頂きたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- くれたけイン焼津駅前 2023年07月12日 06:04:20
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食につきましては定期的に新メニューを考案しております。
また、お客様からのリクエストにも応え、メニューに取り入れるようにしています。
今後も、お客様に満足していただける朝食を提供できるよう、努めてまいります。何かご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
フロント 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【社長賞受賞記念】好評の為、延長します!ありがとうの気持ちを皆様へ♪駅からスキップ30秒♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆喫煙☆(ゆったりシングル)★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 11:47:26
-
禁煙室が空いていなかったので喫煙室にて予約しましたがとにかく臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- くれたけイン焼津駅前 2023年06月29日 08:34:16
-
この度はくれたけイン焼津駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
喫煙室でのご宿泊の件にてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊をいただきましたお日にちは満室となっており、禁煙室をご用意することが出来ませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、空室がある場合は極力禁煙室をご用意するように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(シングルのお部屋にベッドが2つ)★喫煙★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 09:33:41
-
焼津駅に近いので利便性はいいのですが、古さは否めないかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけイン焼津駅前 2023年01月09日 04:04:39
-
この度はくれたけイン焼津駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館もオープンから10年以上経ちますが、お客様に古さを感じさせないように清掃や備品の入替なども検討して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
今後とも当館を宜しくお願い致します。
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【社長賞受賞記念】好評の為、延長します!ありがとうの気持ちを皆様へ♪駅からスキップ30秒♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆禁煙☆(ゆったりシングル)★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 12:38:29
-
ウェルカムサービスは、よかったですが、
今回、禁煙ルームでしたが、たばこの匂いがきつかったです。
特にエアコンをつけたときです。
立地もよいので、また泊まろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけイン焼津駅前 2023年01月05日 19:22:16
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
禁煙ルームでタバコの匂いがしたとのことで、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
窓を開けての換気・スプレーによる消臭を行ってまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
今後ともくれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【社長賞受賞記念】好評の為、延長します!ありがとうの気持ちを皆様へ♪駅からスキップ30秒♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆禁煙☆(ゆったりシングル)★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 07:59:33
-
先月利用した際に不憫に感じた点を口コミしていた件が改善・対応されていたのは素晴らしいと思います。
残念だったのが、ハッピーアワー時にレストランで男女各2名ずつの若者が大騒ぎしながら酒盛りしているにも関わらず、スタッフが全く注意しなかった事です。
フロントから近い上、スタッフがレストランに入って来ても注意をしなかったのが信じられません。
宿泊客が注意すれば雰囲気が悪くなるのだから、スタッフが注意すべきはずです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけイン焼津駅前 2023年04月19日 08:44:41
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【社長賞受賞記念】好評の為、延長します!ありがとうの気持ちを皆様へ♪駅からスキップ30秒♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆喫煙☆(ゆったりシングル)★】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 16:50:44
-
たまにくれたけインを利用させて貰いますが、コストパフォーマンスは良い方だと思います。しかし残念ながら焼津駅前はあまり感心出来ません。部屋の明かりは暗い上に、電気コンセントが一箇所しかなく不便でなりませんでした。TVの 裏側にもありましたが、事務作業をするには不向きなビジネスホテルだと感じました。ユニットバス内にも電源は無く、かなり不便さを感じました。
追記 BS放送は見られません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- くれたけイン焼津駅前 2022年09月22日 18:08:57
-
この度はくれたけイン焼津駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
貸出用の電気スタンドや三つ又コンセントなどもございますので、次回はご用意させて頂きます。
この度はご投稿誠に有難うございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【社長賞受賞記念】好評の為、延長します!ありがとうの気持ちを皆様へ♪駅からスキップ30秒♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】
設備・アメニティ3
けいちゃん31883760さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- けいちゃん31883760さん [60代/男性] 2022年05月14日 17:49:06
-
部屋の壁紙が剥がれかけていたり、ウエルカムドリンクが18時からなのでもう少し早くしてほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- くれたけイン焼津駅前 2022年05月22日 06:17:41
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の壁紙につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
スタッフの手隙時間で補修をして参りますのでお時間を頂いてしまいますが改善を行います。
ウェルカムドリンクにつきましては恐れ入りますが18時~20時でご利用をお願いをしております。
お茶パック等はいつでもお渡しできますのでフロントまでお声がけくださいませ。
この度はご投稿誠に有難うございました。
今後とも当館を宜しくお願い致します。
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【社長賞受賞記念】好評の為、延長します!ありがとうの気持ちを皆様へ♪駅からスキップ30秒♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆禁煙☆(ゆったりシングル)★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 19:38:55
-
駅に近いのは便利がいいのですが車利用者の私には第二駐車場は荷物が多かったので遠く感じました。車利用の方は荷物少ない場合は問題なし。電車の方もよし。夜カレーも良かったですが朝食は今ひとつ、ご飯に合うおかず少ないです。焼き魚4つ取ってごはんたべてました。カレーもありますが夜とルーは一緒です。具は違うかもしれませんが取る気ありませんでした。総合的に平均点かなと感じます。スタッフは皆礼儀正しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- くれたけイン焼津駅前 2022年05月03日 19:01:17
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をおかけしまして 申し訳ございません。 チェックインの際ホテル前に車を付けて頂き、お荷物をお運びいたしますので、お手数ですがお申し付けくださいませ。
朝食ですが、スタッフの対応が間に合わず、スムーズに料理をお出しすることができず申し訳ございません。
お忙しい中コメント頂き、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 光安
- ご利用の宿泊プラン
- 【社長賞受賞記念】好評の為、延長します!ありがとうの気持ちを皆様へ♪駅からスキップ30秒♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 16:45:23
-
廊下の、香水の、匂いが、きつかつた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- くれたけイン焼津駅前 2022年01月15日 19:31:29
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
廊下の香水の匂いの件ではご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は、清掃時にできる限り換気ををし消臭対応を行なって参ります。
今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 21時以降のチェックインでお得♪お昼の12時までOK!駅からスキップ30秒♪朝食&駐車場&男女別浴場
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカップル(140cmセミダブル)★禁煙★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月16日 16:34:58
-
意外と部屋が思ったより狭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- くれたけイン焼津駅前 2021年10月18日 03:13:44
-
この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今回ご予約頂きましたエコノミーツインルームですが、シングルルームにベッドを2つ置いており、手狭なお部屋となっております。
エコノミーツインよりも広いツインルームもございます。
お部屋数が少ないので、ネットには販売しておりません。
お手数ですが、お電話にてお問合せ頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
くれたけイン焼津駅前
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【社長賞受賞記念】好評の為、延長します!ありがとうの気持ちを皆様へ♪駅からスキップ30秒♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(シングルのお部屋にベッドが2つ)★喫煙★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 14:24:32
-
安い宿代というのもあってか、窓を開けたら向かい側の部屋の窓しか見えなかったですね。
晩のビールとカレーはまあまあお得感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- くれたけイン焼津駅前 2021年08月18日 05:53:16
-
この度はくれたけイン焼津駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルはA棟・B棟と2棟ある関係上、どうしても窓が向い合わせのお部屋がございます。
誠に恐れ入りますがご了承の程お願い致します。
夜にはハッピーアワーと称しまして、ワンドリンクとカレーライスのサービスを行っております。
特にカレーライスはご好評頂いており、なくなってしまえばその日は終了となりますので、是非お早目にお召し上がり下さい。
この度はお忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
くれたけイン焼津駅前
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆禁煙☆(ゆったりシングル)★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 09:32:54
-
駅近い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- くれたけイン焼津駅前 2021年08月03日 03:53:42
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 黄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードセミダブル☆喫煙☆(ゆったりシングル)★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月28日 04:25:27
-
いたって、普通のビジネスホテルというところです。しかし、駅から近くコンビニも近くにあり便利だとおもぃす。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- くれたけイン焼津駅前 2021年08月03日 04:01:19
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。お客様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 黄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月16日 17:33:34
-
本当に駅からスキップ30秒だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- くれたけイン焼津駅前 2021年04月23日 18:44:14
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駅前立地も当館の売りの一つになりますので、電車でお越しの際は是非ご検討頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 17:12:00
-
大浴場が狭い。三人でいっぱい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- くれたけイン焼津駅前 2021年04月03日 18:05:32
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場につきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。設備に関することの為、現状の変更は困難でございます。ご容赦下さいませ。
今後はその他の面でお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
この度はご投稿頂き有難うございました。
フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 10:41:10
-
駅近でリーズナブルな価格で良かった。温泉の素を頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- くれたけイン焼津駅前 2021年03月24日 01:47:28
-
この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適のお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 黄
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家族旅行はいつも晴れさんの くれたけイン焼津駅前 のクチコミ
部屋の狭さは想定内でしたが、大浴場の狭さと第2駐車場の捜索は想定外でした。それ以外は、とても良かったと思います。駅前なので、夜も明るく安心。朝食もとても美味しく頂きました。
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この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご了承下さいませ。
シャワールームが4つ付いている程度の浴場ですが、少しでもお客様のお疲れをとる事が出来ればなによりと思います。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご了承下さいませ。
朝食バイキングにつきましては、ご満足頂き誠に有難うございます。
朝食スタッフはじめ大変うれしい限りでございます。
今後静岡方面にお越しの際はくれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。