投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、駅近で平面駐車場があることが便利だと感じていただけたようで、大変嬉しく思います。

ただ、ホテル前横駐車場の台数には限りがございますので、早い者勝ちとなってしまいます。また徒歩2分の場所に第二駐車場もご用意ございます。

今後とも、お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 井上

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるように、大浴場の湯が熱くて入れなかったこと、そして朝食のご飯が硬すぎて食べられなかったこと、大変申し訳ございません。

お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、次回のご利用に際しては、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、精一杯のおもてなしをさせていただきます。何卒、よろしくお願い申し上げます。

フロント 井上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。

アメニティにつきましては客室常備のものとフロントで管理しているものと別にございますので、是非お声かけ下さいませ。きっとお役に立てるかと存じます。

より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後とも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン焼津駅前 大石

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅近であったことが大変便利でしたとのこと、大変嬉しく思います。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 井上

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用いただき誠に有難うございました。

ワンドリンクサービスがお客様に喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、毎日18:00～20:00にてハッピーアワーと称してワンドリンクサービスを実施しております。
現在、ハッピーアワーと合わせてカレーライスのサービスも実施中です。
是非お召し上がり下さいませ。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 小嶋

いつもくれたけイン焼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

1階浴場は３～４名様でいっぱいとなってしまい、ご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
同性のスタッフが居る場合に限ってにはなりますが、内線で混雑状況をお伝えすることも可能です。お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

くれたけポイントカードにつきましてもご利用いただきまして有難うございます。
100円で1ポイント貯まり、500ポイント貯まると一泊無料宿泊、または2,000円のキャッシュバックが出来ますので、ご宿泊の際は是非ともくれたけホテルグループを宜しくお願い致します。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小嶋

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

第2駐車場の場所が分かりにくかったとのこと、あまり大きな看板ではなく、ご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
当ホテル第2駐車場の隣に、コインパーキングの「しずなびパーキング」さんがございますので、そちらもあわせて目印にして頂ければ分かりやすいかと存じます。

お客様にとって快適な滞在を提供するため、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小嶋

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご評価いただきありがとうございます。

駅近であることがお役に立てたようで何よりです。また、スタッフの説明もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小嶋

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

次回もご利用くださるとのお言葉を頂戴出来て、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小嶋

ぱお0626 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、駐車場につきましてはお力になることが出来て嬉しいです。
お体が不自由なお客様の場合にはスペースを確保致しますので、是非ご相談下さいませ。

一方で、泥酔されたお客様に対する対応につきましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より毅然とした態度で対応できるよう、従業員教育に努めてまいります。

お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小嶋

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルでは、清潔な客室と広々とした空間を提供することを心がけております。

また、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小嶋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

OTAサイトからのご予約につきましても、ご宿泊料100円ごとに1ポイント、くれたけポイントカードはポイント付与されます。消費税分は省いて計算をさせて頂きますので、その点はご了承下さいませ。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 小嶋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

漫画本につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント 小嶋

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

サービスカレーにつきましては宿泊人数を計算してご用意しておりますが、状況によって少なくなることがございます。ご迷惑をお掛け致しますがご了承のほどよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡部

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロビーのサービス珈琲に関しましては全館でのサービス共通化のため12時からの提供はむずかしいところでございます。
大変申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡部

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食は日々改善をしておりますが、焼き魚とおにぎりも検討をさせて頂きます。
どうぞまたのご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡部

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場は夜遅くと朝早くは比較的空いております。
また、足ふきマットにつきまして交換が不十分で大変申し訳ございません。
どうぞまたのご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡部

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕方6時のハッピーアワーはお客様が楽しんで頂けるよう工夫をしております。
どうぞまたのご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡部

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル前の駐車場はスペースが無い為19台しかとめられず大変申し訳ございません。
第2駐車場には30台ほど止めることが出来ます。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。　　
　　　　　　　　　　　　　フロント　渡部

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

ホテル近隣は居酒屋などが多く、昼間に飲食できる場所があまりない為、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
少ないながらも「なかカフェ」さんや「エイトコーヒー」さんなど昼間でも営業しているお店もございますので、足を運んでみて頂ければと思います。

スタッフや朝食につきましてもお褒めいただき有難うございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同励んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小嶋