この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクでは、楽しんでいただけた様で、嬉しく思っております。今後も工夫を凝らし飽きのこないよう考えていきたいと思います。
今回デラックスツインという事で、
お客様にもっとデラックスの部屋だとわかるなにか対策をスタッフと考えていきたいと思っております。
朝食におきましては、スタッフにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
朝食も変化をつけ、季節感を出せていければと思っております。
スタッフ一同これからもお客様に満足いただける様努力してまいりますので、またお越しくださいませ

フロント　光安

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊頂ける際にも、良かったとお言葉を頂けます様これからも精進致します。

ご来館頂ける日をお待ち申し上げております。

フロント三木

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
「最高」のお言葉頂戴し誠に嬉しい限りでございます。
有難うございます。
今後もお客様のご期待にお応えできます様務めてまいります。
また静岡方面にお越しの際はくれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
自分で注ぐ生ビールは格別です。
ここ焼津にはサッポロビール静岡工場がすぐ近くにございまして
出来たての美味しいビールをお客様に提供しております。
又、焼津にお越しの際は、
美味しい生ビールが飲める
当ホテルをご利用くださいませ。


フロント　楮原

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ウエルカムドリンクにつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ドリンクの種類も季節に合わせて変わることがありますので是非次回もお楽しみ下さいませ。
今後も快適に過ごして頂けるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

フロント三木

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お客様の「良かった」のお声を頂き、大変嬉しく思います。
チェックアウトのお時間につきましては、
今後、レイトチェックアウトのプランを作るなど検討させて頂きたいと思います。
お客様に満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、
また焼津にお越しの際は、くれたけイン焼津駅前を宜しくお願いします。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　久保田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には朝食の件につきましてお褒めのお言葉を頂きまして
スタッフ一同嬉しく思います。
早速、朝食スタッフに伝えさせて頂きます。
お客様から頂いたお褒め言葉の数々は、
朝食スタッフにとって励みになります。
朝食はお客様にとって一日の活力でもあり
これからもすべてのお客様にご満足頂ける様
手作りメニューはもちろんのこと
旬な食材等を使ったメニューをどんどん提供していきます。

しかしながら、お客様にはフロントの館内の説明不足により
大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳けございませんでした。
再度のフロント教育の見直しに努め
お客様の目線に立ったサービスを提供していく為
全スタッフ、チェックイン時でのすべてのお客様に分かる
館内説明の仕方を徹底して参ります。

又、焼津にお越しの際は
当ホテルをご利用頂く様宜しくお願い致します。
全力でサービスをさせて頂きます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。




フロント　楮原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声をお聞きしホテルスタッフ一同、
厳粛に受け止め早急にスタッフミーティングを行い全フタッフ一同、
初心に戻り下記の通り対策及び努めて参ります。

クッションの件でございますが今一度見直しをはかり全室のクッションにつきましては
早急に洗濯及び念入りな消臭対応をおこなっております。

お部屋の臭いにつきましても
早急に点検を行い今後このような事がない様に努めて参ります。
次回ご利用の際は念入りな消臭と換気をさせて頂きます。
また通常のシングルは禁煙のお部屋もございますので
ご検討頂きます様お願致します。


本当に貴重なご意見誠に有難うございました。
皆様に喜んで頂けるホテルを目指し日々努力してまいります。
またのお客様のお越し心よりお待ちしております。



フロント　守屋

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当館を大変お気に召していただけた様でとても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。
ウェルカムドリンク、朝食の他にも大浴場などの施設やサービスもございます。なにかご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント：前田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ユニットバスに関しましてはご使用頂けず申し訳ございませんでした。
フロントからの追加の備品の貸し等、検討させて頂きます。
くれたけイン焼津駅前には、ユニバーサル用の浴室が完備したお部屋も電話予約にてご用意がございますので、次回もしよろしければご参考下さいませ。

お客様より頂きましたお言葉「こういうところにまた泊まりたいと思ったものです。」といつまでも感じて頂けますよう精進して参ります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント三木

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場脱衣所に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
脱衣籠、ランドリーの位置を再考させて頂き広くご利用頂ける様努めて参ります。

大浴場やホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望に添えます様、日々精進して参ります。

また静岡方面にお越しの際は、くれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
ご来館頂ける日をお待ち申し上げております。

フロント三木

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉頂き有難うございます。
嬉しい限りでございます。
駐車場の件につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご了承下さいませ。
これからも快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参りますので宜しくお願い致します。
又お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
中でも「また泊りたいホテル」のお言葉、大変感激しております。
今後も今以上に快適に過ごせるホテルを目指し努めてまいりますので宜しくお願い致します。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

この度はくれたけイン焼津駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、この度のご宿泊では大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
エアコンフィルターに関しましては、現在当館全室のエアコンフィルター及び換気扇を全スタッフで協力し、順次清掃しております。
また今後このような事のないように定期的な清掃に努めてまいります。
フロントの対応については再度教育を施し、初心に戻り、全てのお客様にご満足頂けるサービスご提供できるよう徹底して参ります。

お客様から頂いた良い印象を今回、反故にしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
またご来館の際に挽回できるようスタッフ一同、より一層、誠心誠意つとめさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　前田

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食につきましてお客様には、
ご迷惑をかけてしまい大変申し訳けございませんでした。
これから団体様がいる時での朝食の案内を
今一度スタッフ一同話し合い
すべてのお客様が快適に朝食をとって頂ける様努めて参ります。
又、お客様がおっしゃいます通り
このような場合は、
席が空き次第フロントから連絡させて頂く事を
実行していきます。
又、焼津にお越しの際は当ホテルをご利用して頂く様
宜しくお願い致します。
お客様のお越し心よりお待ちしております。

フロント　楮原

いつも　当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事でご利用ということで、こちらとしましてもお客様がゆっくりおくつろぎ頂ける様、日々努力してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

フロント　光安

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。　今以上、お客様におくつろぎ頂ける様、努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。
　　
フロント　光安

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今回お客様には、枕の高さの件につきまして
大変ご迷惑をかけてしまい申し訳けございませんでした。
こちらの館内サービスの説明不足により、
お客様が快適にお過ごし出来なかったこと
スタッフ一同深く反省しております。

当ホテルには客室の枕の他にも
数に限りがございますが
羽根枕・そば枕・低反発枕等の無料の貸し出しを行っております。
次回より、お客様が当ホテルをご利用の際には
予めお部屋に低い枕をお部屋入れさせて頂く様努めさせて頂きます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。


フロント　楮原

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンク、朝食共にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂ける様、努めて参ります。
また静岡方面にお越しの際は、くれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

この季節、大浴場をご利用されるお客様が多くなり、
大浴場があり良かったとお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント三木