この度はくれたけイン焼津駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回お泊り頂ける際にも、同じように思って頂ける様、
より良い環境づくりに努めて参りますので、
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　久保田

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

禁煙ルーム追加の貴重なご意見を頂きまして大変ありがたく思います。
ご検討させて頂きまして可能な限り拡張させて頂きます。

これからもお客さんの需要に合いますホテルとして精進致します。

またのご宿泊頂けます日をお待ち致しております。
フロント三木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後も皆様に喜んで頂けるようステッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　村松

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場をご利用頂き嬉しく思います。
お湯の温度の件では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
温度の件につきましては貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
朝食の件につきましてはお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
嬉しい限りでございます。
今後も今以上にお客様にお喜び頂けます様努めて参ります。
また静岡方面にお越しの際はくれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
「ゆっくり眠れました」のお言葉頂き大変嬉しく思います。
今後もリラックスできるホテルであり続ける為にスタッフ一同務めて参ります。
また静岡方面にお越しの際はくれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様のお言葉どおり焼津駅にもっとも近いホテルの為、多くのお客様から喜ばれております。
今後もご満足頂ける朝食をご提供できます様朝食スタッフ共々努めて参ります。
また静岡方面にお越しの際はくれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もご満足頂けるサービスをご提供できます様努めて参ります。
また静岡方面にお越しの際はくれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋
　

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。　
今後もより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また静岡方面にお越しの際はくれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
私どももまだ未熟な部分がありますが、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。

フロント　光安

くれたけイン焼津駅前をご利用頂きまして、ありがとうございました。

数多くのホテルから当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。


客室の騒がしさと朝食での出来事に関しまして、
ホテルの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいました。

今後は今以上に、
お部屋割の配慮、巡回の強化とともに、引率者様への説明もしっかりと行います。


客室の清掃に関しまして、
不備がありご不快な思いをさせてしまいました。

これまでお泊り頂いたお客様からのご注意を決して受け流していたわけではございませんが、そうお感じになられてしまう現状でございました。
今後はこの様な事が起きないよう、行動で示します。


お客様のご指摘の通り当ホテルは、
外国のお客様、学生のお客様、ビジネスでのご利用、ご家族やカップルでのご旅行など、
幅広いお客様にお泊り頂いております。
すべてのお客様に快適にお過ごし頂く事がホテルの務めです。

もし次にお使い頂く機会を頂戴できましたら、
良くなったと仰って頂けるように、
ひとつずつしっかりと改善します。



支配人　本多

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたでしょうか？
今以上にお客様にご満足いただけるよう
努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　光安

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
朝食、ワンドリンクサービスなど安心安全で飽きのこないメニューをとスタッフ一同工夫を凝らしています。
またのお越しをお待ちしております。
　
フロント　光安

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同
大変嬉しく思います
次回滞在頂ける際にも心地よくご利用頂けますよう精進して参ります
ご来館お待ち致しております。

フロント三木

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また静岡方面にお越しの際はくれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからもお客様が満足できるサービスをご提供できるよう日々努めてまいります。
また、朝食のメニューも今以上に豊富にし夕方おこなっているウェルカムドリンクの種類も豊富にしていこうと思います。

また焼津にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　守屋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、ホテル周辺の飲食店についてもご好評いただき嬉しく思います。フロントでも周辺マップにかかれていないお勧めのお店もご案内しています。

朝食も季節によっていろいろと種類を変えより満足頂けるお料理をご提供いたします。

また焼津にお立ち寄りの際は当ホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　守屋

この度は当館にご宿泊いただきまして　誠にありがとうございました。

朝食につきまして、焼津(静岡)名産の黒はんぺん
を気に入っていただいてたいへん嬉しく思っております。桜エビのはんぺんも日替わりて提供させていただいておりますので、またの機会に、是非
お召し上がりくださいませ。

朝食スタッフと連携し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　光安

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
駅から近いというのは当ホテルの一つの強みでもあります。また清掃にも力を入れいつでも清潔で快適なお部屋をご提供いたします。

また、焼津にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　守屋

この度は、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のお声を厳粛に受け止め早急にフロント、清掃スタッフでミーティングを行い全フタッフ一同、初心に戻り清掃、サービスに努めて参ります。

お疲れのところ再三にわたりお部屋のご移動をしていただいたのにも関わらず同じ思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

またお客様の大切なお時間を1時間も頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。

部屋のにおいにつきましては最大限できる消臭対応を致します。
エアコンのにおいについてもフィルターの清掃をこまめにし過ごしやすいお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
お部屋の浴室につきましても今以上に念入りな清掃と消臭対応をさせて頂きます。
アメニティのタオルにつきましてもにおいでご不快な思いをさせないよう常に清潔なものをご用意いたします。
お部屋の埃につきましては清掃の中で一番大切なことだと今一度念頭におき清掃スタッフと連携し努めて参ります。


貴重なご意見誠に有難うございました。
上記の清掃対策をスタッフ一同でおこない今以上の快適なお部屋を提供することを心掛けていきます。



この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


フロント　守屋

この度は、くれたけイン焼津駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

交通の利便性やウエルカムドリンクサービス、大浴場は、当ホテルの自慢でございます。
お客様に各種設備をご利用いただき嬉しく思います。

また焼津にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。

次回お会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント三木