この度は、くれたけイン焼津駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の最高のお褒めの言葉に
スタッフ一同嬉しい限りです。

これに満足することなく、
よりよい充実したサービスを
提供できるよう努めて参ります。

そして、
当ホテルがお客様にとって
第２の我が家だと思って頂ける様
これからも心温まる対応で
お客様の又のお越しを
心よりお待ちにしております。


フロント　楮原

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテル周辺の飲食店につきましては主に居酒屋が多くその他にお寿司屋、おそば屋があります。お客様のおっしゃる通り北側に比べ南側の方が多くあります。
焼津ならではのお魚料理はお召し上がり頂けましたでしょうか？
大浴場につきましては、ご利用頂き有難うございます。
シャワーが４つある程度の浴場ですが、旅のお疲れは少しはとれましたでしょうか？
その他スタッフに対してのお褒めのお言葉有難うございます。
今後も静岡方面にお越しの際はくれたけイン焼津駅前を宜しくお願い致します。
スタッフ一同又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


大浴場につきましてはシャワ

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテル利便性が良く多くのお客様から喜ばれております。

またフロントスタッフに対してのお褒めのお言葉有難うございます。
嬉しい限りでございます。
今後も静岡方面にお越しの際はくれたけイン焼津駅前をご利用下さいませ。
お客様のお役に立てるホテルとして努めてまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、くれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂き誠に嬉しい限りでございます。
ハッピーアワー(ウェルカムドリンク)は数多くのお客様にご好評頂いており、当ホテルの自慢のひとつでございます。
また静岡方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きハッピーアワーで旅の疲れを癒して下さいませ。
スタッフ一同お会いできる日をお待ち申し上げております。

この度は、ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。ご宿泊の日に担当をさせていただきました、支配人の本多です。

まず、清掃に関してですが、ご指摘いただきましたベッドの下も、これまで以上に細心の注意を払い、このような事態は、もう二度と起こさぬよう清掃にのぞんでおります。

また、翌朝の件に関してですが、前日の謝罪では言葉が足りないと思い、謝罪のお手紙にQUOカードを添えておりました。私もQUOカードを添えることには、最後まで悩んだのですが、替えのお部屋のご用意もできず、翌朝清掃の者と改めて謝罪に伺いたいとの申し出もかなわず、悩んだ末の行動でした。また、お連れ様の優しい言葉に、甘えてしまいました。結果的に配慮が足らず、更にご不快な思いをさせてしまいました。本当に申し訳なく思っております。本当に申し訳ありませんでした。心より、お詫びを申し上げます。

いつもくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは駅に近い為多くのお客様から交通の便が良いとお声を頂いております。
今後お客様にとって必要なホテルの存在になります様スタッフいちがんとなって努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

M.A様

この度はくれたけイン焼津駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

気持ち良くご利用頂けたとのお言葉を心より嬉しく思います。

また、フロントスタッフの接客をお褒め頂き大変喜んでおります。

ご指摘いただきました、スリッパの件、浴室のゴムパッキンの件では、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

大変申し訳ありませんでした。

早速ですが、清掃スタッフとともに現状を確認し、清掃の徹底を指示いたしました。

再度このような事が起こらないように、改善いたしました。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン焼津駅前　副支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様努めてまいります。
次回静岡方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、ウェルカムドリンクサービスをご利用頂けなかったと言う事で、誠に残念です。
毎晩夕方18時から20時までのウェルカムドリンクサービスは、他のホテルにはないくれたけ独自のサービスの一つでお客様には大変喜んで頂いております。
ソフトドリンクだけでなくアルコール類もたくさんございますので、
次回当ホテルをご宿泊時には是非ご利用下さいませ。
又、駐車場の件ではご迷惑をおかけし申し訳けございませんでした。先着順でホテル前にも２０台駐車場をご用意しておりますが、ホテル前が満車時には別の駐車場へのご案内で、ご迷惑をお掛けする事もございます。
予めご了承下さいませ。

くれたけイン焼津駅前　フロント楮原