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ホテルモントビュー米沢のクチコミ･お客さまの声
総合3
施設は古いです。写真のイメージと違ったので一度通り過ぎるくらい。車の方は先に電話で確認された方が確実です（敷地内は満車だったので通り向かいの駐車場を案内していただきました）客室の設備は古かったですが、ベッドがとんでもなく良くて夜更かしもせず熟睡、今まで宿泊した中で1.2を争う寝心地の良さでした。大浴場はリニューアルしたばかりなのかとても綺麗でしたが女性の洗い場の蛇口は3つだったので繁忙期は大変そうかなと思いました。部屋の浴室は古くて使用をためらわれましたので朝入浴できないのは残念でした。6:30 開始の朝食会場が開いておらずどんどん20人くらい人が並びましたが何の案内もなく何分か遅れで開場、その日だけのトラブルなのか常態なのか人手不足なのはお察ししますがちょっとどうかと思いました。
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ご宿泊頂き、有難うございました。朝食の件、ご案内もなくお待たせして大変申しわけございませんでした。お客様の率直なご意見を参考に担当部署と今後の課題とさせて頂きます。お忙しい中ご意見有難うございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
施設は古いです。写真のイメージと違ったので一度通り過ぎるくらい。車の方は先に電話で確認された方が確実です（敷地内は満車だったので通り向かいの駐車場を案内していただきました）
客室の設備は古かったですが、ベッドがとんでもなく良くて夜更かしもせず熟睡、今まで宿泊した中で1.2を争う寝心地の良さでした。大浴場はリニューアルしたばかりなのかとても綺麗でしたが女性の洗い場の蛇口は3つだったので繁忙期は大変そうかなと思いました。部屋の浴室は古くて使用をためらわれましたので朝入浴できないのは残念でした。
6:30 開始の朝食会場が開いておらずどんどん20人くらい人が並びましたが何の案内もなく何分か遅れで開場、その日だけのトラブルなのか常態なのか人手不足なのはお察ししますがちょっとどうかと思いました。
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ご宿泊頂き、有難うございました。
朝食の件、ご案内もなくお待たせして
大変申しわけございませんでした。
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担当部署と今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご意見有難うございました。