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ホテルモントビュー米沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地もよく、公園に行きやすかったし、部屋は思った以上にキレイで快適でした。価格を考えると、朝食付きでこれは安い！ ただ、部屋の扉が重いせいか、最後まで押さえて閉めないと、「バターンッ」と廊下中に音が響き渡ります。この音で、時々ビックリしました。一言、注意書きのシールを貼るなり、ドアクローザーを改善するなり、工夫が必要と思います。 ユニットバス等水回りは古いなりにキレイにしてあるけど、ところどころ黒カビがあったので、そこの掃除はして欲しい。 予約サイト上「駐車場無料」と記載があったのに、受付で「有料」と言われた。予約画面を見せたら、11月予約のため最終的に無料になったが、12月から変更になったとしても、予約時の契約が有効なのでは？と疑問に思えた。色んな予約があるだろうけど、そこは確実に対処して欲しい。 総合的には、便利だし、また機会があると思うので、宜しくお願いいたします。
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ご宿泊頂き、有難うございました。お客様のご意見、身の引き締まるものでございます。スタッフ一同、サービス向上に努め、努力して参りたいと存じます。お客様のご意見、今後の課題とさせて頂きます。有難うございました。
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投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
立地もよく、公園に行きやすかったし、部屋は思った以上にキレイで快適でした。価格を考えると、朝食付きでこれは安い！
ただ、部屋の扉が重いせいか、最後まで押さえて閉めないと、「バターンッ」と廊下中に音が響き渡ります。
この音で、時々ビックリしました。一言、注意書きのシールを貼るなり、ドアクローザーを改善するなり、工夫が必要と思います。
ユニットバス等水回りは古いなりにキレイにしてあるけど、ところどころ黒カビがあったので、そこの掃除はして欲しい。
予約サイト上「駐車場無料」と記載があったのに、受付で「有料」と言われた。予約画面を見せたら、11月予約のため最終的に無料になったが、12月から変更になったとしても、予約時の契約が有効なのでは？と疑問に思えた。色んな予約があるだろうけど、そこは確実に対処して欲しい。
総合的には、便利だし、また機会があると思うので、宜しくお願いいたします。
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ご宿泊頂き、有難うございました。
お客様のご意見、身の引き締まるものでございます。スタッフ一同、サービス向上に努め、努力して参りたいと存じます。
お客様のご意見、今後の課題とさせて頂きます。
有難うございました。