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投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 16:01:06
-
以前に宿泊したときより、全体的にきれいになっていました。建物入り口からホテルへの行き方もわかりやすくなっていました。相変わらず上の浴場は、清潔、快適。スタッフのみなさんも明るく丁寧でした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントビュー米沢 2024年06月03日 11:23:49
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
お褒め頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もご宿泊頂ける様、身を引き締めて
サ－ビス向上に努めて参りたいと存じます。
ご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 11:58:22
-
トイレ等設備面は古かったですが、スタッフ方々は親切に対応頂けました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントビュー米沢 2024年05月31日 19:44:52
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
施設面に関しましてはが、徐々に改善は致しておりますが、まだ行き届かない面もまだまだ
ございます。大変申し訳なく思っております。
至らない点はございますが、
スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと
存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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ni1151さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- ni1151さん [60代/男性] 2024年05月21日 12:53:16
-
部屋のユニットバスが狭いものの、大浴場は満足できた。ただ時間が早かったせいか、サウナの温度が低すぎた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントビュー米沢 2024年05月25日 17:58:47
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
サウナの件、申し訳ございませんでした。
温度管理を確認し、今後の対策に役立てて参りたいと存じます。ご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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そらとほたるさんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- そらとほたるさん [70代/男性] 2024年05月20日 15:31:17
-
お部屋のベッドがゆったりして非常に眠ることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントビュー米沢 2024年05月20日 19:05:12
-
数あるホテルの中で、ホテルをご利用頂き
誠に有難うございました。
お部屋でおくつろぎ頂けたこと、大変うれしく
お部屋だけではなく、スタッフのサービス向上にも
努めて参りたいと存じます。
ご意見、有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
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そらとほたるさんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- そらとほたるさん [70代/男性] 2024年05月20日 15:29:49
-
食事にはサーボスが素晴らしく満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントビュー米沢 2024年05月20日 18:56:03
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
お食事喜んで頂けて、スタッフ一同喜んでおります。今後もご宿泊頂けます様、四季折々の食事を
提供して参りたいと存じます。
ご意見有難うございました。
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投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 16:04:35
-
フロントの対応がとても良かった。
部屋は設備的に古いけど、掃除などの手入れは行き届いていました。
食事も派手さはないがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントビュー米沢 2024年05月18日 20:00:00
-
数あるホテルの中、ご宿泊頂き有難うございます。
お客様に、今後もおくつろぎ頂けるホテルを
目指して、サービス向上に努めて参りたいと
存じます。ご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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イサタクさんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- イサタクさん [60代/男性] 2024年05月08日 09:21:30
-
風呂もよくなって、マッサージチェアーも無料でリラックスできました。要望としては3人部屋禁煙室なかったので、禁煙室を増やしてもらえるか消臭対策をもっとして欲しいです。いいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントビュー米沢 2024年05月08日 14:59:40
-
この度はご宿泊まことにありがとうございました
当館で3名様でご宿泊いただけるお部屋としては、
禁煙プレミアムルーム２室
禁煙ラグジュアリールーム１室
喫煙ラグジュアリールーム１室
以上をご用意いたしております
当日はゴールデンウィーク、また、米沢上杉まつりの期間中ということもあり、お早目にご予約をいただいたものの、すでに禁煙ルームについてはほかのお客様のご予約をいただいていたものと存じます
ご不便をお掛けいたしました
９階大浴場など、おくつろぎいただけた旨うかがい、大変うれしく存じます
また米沢にお越しの際はぜひ当館にお越しくださいませ
ご意見お寄せいただきありがとうございました
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投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 17:56:09
-
東北バイクツーリングで利用。駐車場は１階屋内平置き。取り回しも、セキュリティーも安心して利用できました。大浴場も清潔で個別ロッカーで安心。
室内はベットが上質なものを利用。ぐっすり眠れました。
湯沸かし器は旧型、照明は手元暗し、スマホとタブレット二つ使いには電源コンセントが少し不便。
古い建物ですが、カウンターの案内も良く、満足できる１泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントビュー米沢 2024年05月03日 22:16:05
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
証明とコンセントご不便をお掛けして
申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をより良くする為
今後の課題とさせて頂き、スタッフ一同
サ－ビス向上に努めて参ります。
有難うございました。
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チャミスル2675さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- チャミスル2675さん [40代/男性] 2024年05月01日 14:40:28
-
四人家族ですが、空いていなかったので２部屋ツインを予約して泊まりました。
朝食美味しかったです。
部屋は古かったですね。
エアコン調整効きません。
虫を多々発見しました。（子供にはバレていません。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルモントビュー米沢 2024年05月02日 10:56:20
-
虫がいたとの事、大変申し訳ございませんでした。
毎日、清掃の管理のものが、確認はしておりますが
不十分で申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 15:45:27
-
フロントのフロアに、大浴場の鍵を取りに行かねばならず、丁度フロントのフロアで同窓会が行われていたため、浴衣で通るのが恥ずかしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントビュー米沢 2024年03月27日 21:37:28
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
ご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を、今後の課題とさせて頂き、
サ－ビス向上に努めて参りたいと存じます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
WOODS-ENGさんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- WOODS-ENGさん [60代/男性] 2024年03月23日 18:01:40
-
建物自体は新しくはないのですが、内装はリフォームしてあり明るくきれいでした。
大浴場は、温泉ではありませんが掃除も行き届いており快適です。
ベッドは低反発マットレスで、よく眠れました。
朝食バイキングも山形の郷土料理等もあり、品数も多く大変美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントビュー米沢 2024年03月24日 18:26:04
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
ご滞在中、ゆっくりお過ごし頂けたようで
お褒めの言葉、有難うございました。
今後とも、ご宿泊頂けます様、より一層
サ－ビス向上に努めて参りたいと、存じます。
ご意見有難うございました。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 10:41:33
-
設備が古いですが、整備がされて良いと思います
朝食メニューに地物のものがあって楽しめました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントビュー米沢 2024年03月10日 17:37:58
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
今後も、ご宿泊頂ける様サービス向上に
努めて参りたいと存じます。
ご意見、今後の参考にさせて頂きます。
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ノンチャン8611さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- ノンチャン8611さん [60代/女性] 2024年02月21日 12:03:42
-
朝食の種類がおおいですね。
味が濃いめですが。
今回はチェックアウト12時迄でゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントビュー米沢 2024年02月23日 11:11:11
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
お客様に、今後もご宿泊頂けます様
従業員一同、サービス向上に努めて参りたいと
存じます。ご意見有難うございました。
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総合4
オイタンさんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- オイタンさん [40代/男性] 2024年02月19日 18:44:26
-
大浴場はとても綺麗でサウナも完備されておりとても快適でした。
コインランドリーやマッサージチェア（無料）があるフロアはとても景色がよく気持ちの良い空間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントビュー米沢 2024年02月23日 11:24:37
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
お客様のお褒めの言葉、従業員の励みとなります。
今後もゆっくりお寛ぎ頂けます様、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA/13.8平米/】
総合4
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 13:45:13
-
立地もよく、公園に行きやすかったし、部屋は思った以上にキレイで快適でした。価格を考えると、朝食付きでこれは安い！
ただ、部屋の扉が重いせいか、最後まで押さえて閉めないと、「バターンッ」と廊下中に音が響き渡ります。
この音で、時々ビックリしました。一言、注意書きのシールを貼るなり、ドアクローザーを改善するなり、工夫が必要と思います。
ユニットバス等水回りは古いなりにキレイにしてあるけど、ところどころ黒カビがあったので、そこの掃除はして欲しい。
予約サイト上「駐車場無料」と記載があったのに、受付で「有料」と言われた。予約画面を見せたら、11月予約のため最終的に無料になったが、12月から変更になったとしても、予約時の契約が有効なのでは？と疑問に思えた。色んな予約があるだろうけど、そこは確実に対処して欲しい。
総合的には、便利だし、また機会があると思うので、宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントビュー米沢 2024年02月13日 19:38:18
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
お客様のご意見、身の引き締まるものでございます。スタッフ一同、サービス向上に努め、努力して参りたいと存じます。
お客様のご意見、今後の課題とさせて頂きます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1，400ベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 19:18:16
-
一番良かった点は大浴場ですかね。とても清掃が行き届いており男性のみですがサウナもあり、ゆったりと入ることができました。残念な点はお部屋の壁紙が剥がれたままでした…立地については街中であり素泊まりでも周辺の飲食店も充実していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントビュー米沢 2024年02月07日 12:50:09
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
壁紙の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃と、密に連絡を取り合い、対応して参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1，400ベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 10:21:46
-
間違って喫煙部屋を予約しましたが禁煙部屋へ変更して下さいました、フロントの若い女性の対応が良かったです。また機会があれば利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントビュー米沢 2024年01月21日 15:22:00
-
この度はご宿泊ありがとうございました
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます
お言葉を励みに、今後もお客様サービスに努めてまいります
ありがとうございました
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総合4
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 21:45:12
-
朝食がビュッフェタイプだが動線と食材の配置は直したほうがいい。コーヒーは部屋に持ち帰って飲みたいので紙コップが欲しい。部屋の設備（シャワー等）は古いが清掃は行き届いている
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルモントビュー米沢 2023年12月25日 01:02:34
-
この度はご宿泊ありがとうございます
朝食ビュッフェのお飲み物のテイクアウトについては、現在ご遠慮いただいておりますが、ご意見を踏まえ検討させていただきます
ご意見お寄せ頂きありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA/13.8平米/】
総合4
marimari36さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- marimari36さん [50代/女性] 2023年12月20日 11:31:19
-
朝食がとても美味しいかったし、立地は駅前から10分以内で非常に便利でした。室内も綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントビュー米沢 2023年12月20日 14:19:38
-
ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉、何よりの励みとなります。
今後ともご宿泊頂けます様、サービス向上に
努めて参りたいと存じます。
ご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
おやこだぬきさんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
コスパ良く泊まらせていただきました。お風呂が最上階で眺めがよいでしたが、ものすごく熱い浴槽と通常温度の浴槽があり、疑問を感じました。朝食は地元料理も出てきて、色々楽しめて満足です。お風呂に行く際にカギを借りていくのですが、いちいちタオルを持っていないとカギが借りられないようになっており、エレベーターを何度も往復しないといけなく、とても面倒な対応でした。カギを返さない人がいるからの対応とのことでしたが、顧客サービス目線ではなく、スタッフの効率性を優先したものと思いました。改善を望みます。他は満足の対応でした。
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ご宿泊頂いたにも関わらず、
お客様には、大変ご不便をお掛けしております。
お客様のご意見、ごもっともでございます。
貴重なご意見を、今後の課題とさせて頂き、
サ－ビス向上に努めて参りたいと存じます。
有難うございました。