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goodman5さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- goodman5さん [50代/男性] 2024年03月16日 17:34:34
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フロントが4階にありますので、少し戸惑いました。
洗面台やトイレ等は、汚くはありませんが、とても古く、昭和感を感じます。
朝食はバイキング形式で、種類も多く、おいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントビュー米沢 2024年03月18日 22:06:22
-
ご宿泊頂き、有難うございまいた。
客室の率直なご意見、有難うございます。
早急に出来る作業ではございませんので、
サ－ビス向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見有難うございました。
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みおか3125さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- みおか3125さん [50代/男性] 2024年02月13日 23:13:05
-
名所や飲食店に近く、立地もよく、大浴場もあって良かったです。ただしエレベーターのソフトさがなく、小さい子供が挟まれても開かないような反動力があって怖かったです。
お風呂の鍵もフロントに取りに行くのも面倒ですが、それはそれでセキュリティ的にもいいかもしれません。
朝ご飯はバイキングの種類も多く、雪若丸も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントビュー米沢 2024年02月14日 09:34:25
-
ご宿泊頂き、有難うございます。
お客様のご意見を、今後の課題とさせて頂き、
サ－ビス向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見有難うございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 19:41:54
-
大浴場にいくには、鍵をフロントから預かって行かなければなりません女子にはキツイとの事で湯上がり素っぴんでフロントに鍵を返しに行くのはイヤだと、車の雪かきの時駐車場のあらゆる所からスプリンクラーが出てきて
足がびちょびちょになった、かなりブルーになりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントビュー米沢 2024年02月08日 18:30:04
-
ご宿泊頂き、有難うございました。
大浴場の鍵の件でございますが、お客様のご意見
はごもっともでございますが、6名の人数制限を行なっておりますので、鍵のご返却をお願いしております。駐車場の件でございますが、大雪になりますと、雪を消雪で消しております。消雪を行わないと、車が埋まってしまう事ごございますので
大変申し訳ございませんが、その際は、フロントで長靴をお貸ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見有難うございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 11:22:05
-
立地が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントビュー米沢 2024年01月26日 11:44:51
-
ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
立地の良さだけではなく、お客様にまたいらして
頂ける様、サービス向上に努めて参りたいと
存じます。
ご意見有難うございました。
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投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 15:55:09
-
建物はリニュアルした方が良いと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルモントビュー米沢 2023年12月25日 01:08:53
-
この度はご宿泊ありがとうございます
昨年12月にオープンいたしました大浴場はじめ、一部客室のリニューアルなど、お客様にご満足いただけるよう努めております
今後ともよろしくお願いいたします
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aoba75さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- aoba75さん [70代/男性] 2023年11月09日 11:32:43
-
従業員のサービスが大変優れていた。米沢人のやさしさがあふれていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルモントビュー米沢 2023年11月09日 13:20:26
-
お褒めの言葉頂戴し、有難うございました。
スタッフ一同、より一層サービス向上に
努めて参りたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 14:07:23
-
部屋は確かにリニューアルしました感があるが、バス・トイレは昔のままで古さが隠せない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
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タカシ9090さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- タカシ9090さん [60代/男性] 2023年09月19日 22:15:40
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観光で疲れチェックインの1時間前についた。部屋の準備はOKとの事でしたが１５時まではチェックインできないとのことフロントで断られた。
ベットが高めで使いづらかった。
築年は古いので部屋は期待しない方が良い。
室内は清掃されています。しかし空調は集中管理で温度調整は出来ず、風量の調節ボタンL、M、Hのダイヤルで温度調整はできない。空調が効いているのかよくわからなかった。
部屋のお風呂は狭いユニットバス一で一部部塗装が剥げていた。
シャワーしか使わなかった。従ってお風呂は大浴場が展望もよく奨めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルモントビュー米沢 2023年09月20日 12:48:41
-
この度はご宿泊まことにありがとうございます。
当日９月１７日は連休にて、多数のお客様がお早目にご来館されたこともあり、ご希望に沿ったお部屋へのご案内ができず、申し訳ありませんでした。
設備については営繕を重ねておりますが、行き届かないところもあり、重ねてお詫び申し上げます。
新設した大浴場をはじめ、設備の改修営繕に努めてまいります。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:19:43
-
8/15に宿泊しました。
建物や部屋は古いですが、まぁ妥協できるレベルです。
朝食ビュッフェは郷土料理などあり美味しかったです！
近くにコンビニやドラッグストアもあり便利です。
残念な点は、角部屋だったのですが
部屋の外に何か機械があるようで(お風呂のボイラー？エアコンの室外機？)
チェックインしたときからブーンと音が鳴っていて気になりました。
夜、寝るときには止まったようで寝付けたのですが、翌朝5:30くらいに突然またブーンと音がして目が覚めました。
音が気になる方は、その点をホテルに確認して予約したほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルモントビュー米沢 2023年08月19日 19:45:33
-
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
冷房の音で構造上、早急と参りませんが、
今後の課題とさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
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ウシ５５７７さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- ウシ５５７７さん [50代/男性] 2023年08月02日 18:00:31
-
エレベーターで上がってフロントに入ると何か魚の様な匂いがした。
それ以外は建物が年季があるが値段並かと思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルモントビュー米沢 2023年08月03日 11:33:01
-
ご意見お寄せいただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、フロントロビーを快適にお過ごしいただけるよう日々清掃に努めております。
しかしながら、4階フロントにはレストラン・厨房も併設されており、この度のように調理の匂いが漂うこともあるかと思います。
お客様にはご不便をおかけすることもあるかもしれませんが、地元の美味しい料理を提供するために、厨房では丁寧な調理を行っておりますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
お客様により一層満足していただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
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投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 07:33:22
-
お部屋は広くて綺麗で良かったです。窓がちょっと汚れてたのは残念。まあ今どきコロナ後ですので仕方ないか。って思います。朝食は郷土料理ありで、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルモントビュー米沢 2023年06月21日 20:19:15
-
ご宿泊頂きまことにありがとうございます。
ご満足いただけたことをうれしく思います。ただし、窓の汚れに関しては申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた点については、清掃業務においてより注意を払い改善に努めます。
また、朝食においても、ご満足いただけたようで嬉しいです。地元の味を楽しんでいただけたこと、大変うれしく存じます。
投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムルーム/28平米/】
総合3
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 16:41:01
-
施設は古いです。写真のイメージと違ったので一度通り過ぎるくらい。車の方は先に電話で確認された方が確実です（敷地内は満車だったので通り向かいの駐車場を案内していただきました）
客室の設備は古かったですが、ベッドがとんでもなく良くて夜更かしもせず熟睡、今まで宿泊した中で1.2を争う寝心地の良さでした。大浴場はリニューアルしたばかりなのかとても綺麗でしたが女性の洗い場の蛇口は3つだったので繁忙期は大変そうかなと思いました。部屋の浴室は古くて使用をためらわれましたので朝入浴できないのは残念でした。
6:30 開始の朝食会場が開いておらずどんどん20人くらい人が並びましたが何の案内もなく何分か遅れで開場、その日だけのトラブルなのか常態なのか人手不足なのはお察ししますがちょっとどうかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルモントビュー米沢 2023年06月12日 21:46:14
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ご宿泊頂き、有難うございました。
朝食の件、ご案内もなくお待たせして
大変申しわけございませんでした。
お客様の率直なご意見を参考に
担当部署と今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご意見有難うございました。
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13件中 1～13件表示
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総合3
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
大浴場は見晴らしも良く清潔感もありよかったです。
内風呂はちょっと入る気になりませんでした。
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この度は、ご意見頂き有難うございました。
ユニットバスに関しまして、不快な思いを
させてしまい、大変申し訳なく存じます。
早急とは参りませんが、今後の課題とさせて頂き
検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見有難うございました。