楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
土佐龍温泉 三陽荘のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
大みそかに宿泊しました。明らかにスタッフの手が足りていない状況です。普通のサービスが提供できないのなら、満室になるほど客を受け入れるべきではありません。スタッフのせいではなく、経営者の考え方の問題です。食事も「極プラン」ということで期待しましたが、内容・品質的にも全くの期待外れでした。どの辺が極みなのか・・・。刺身はカツオが乾燥気味、揚げ物は火をいれすぎ。 汁物はぬるい、卓上で固形燃料で炊く釜めしは米に火が通りきらず芯の残った状態。給仕のタイミングの悪さも相まって、経験上、過去一イケてない夕食でした。特に釜めしは、旅館の人は食べたことあるのか？よく客にアレを提供できるもんだと。さらには大みそかということで年越しそばの無料サービスもありましたが、出汁はぬるい。麺はのび気味。1年の最後に食べたことを後悔させられるモノでした。あと、レストランの人手が足りてないので、レストラン以外のスタッフが給仕や配膳を手伝っており、心意気は買うが、衛生的に問題あると思います。地元ですし頑張ってほしいのでレビュー記入しますが、私は二度と泊まりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中で口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当日は折角お越しいただいたにも関わらず、ご不満の残るご滞在となり誠に申し訳ございませんでした。特に、ご夕食の際の不手際でお客様にご不快な思いをさせてしまった事当方としましても大変悔やまれるばかりであり、重く受け止めております。この度頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう精進して参ります。大変恐縮ではございますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。土佐龍温泉三陽荘：安岡
土佐龍温泉 三陽荘 クチコミ一覧へ
土佐龍温泉 三陽荘（高知県）
2.0
投稿日：2024-01-02 18:38:40
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mk19725842さんの 土佐龍温泉 三陽荘 のクチコミ
大みそかに宿泊しました。明らかにスタッフの手が足りていない状況です。普通のサービスが提供できないのなら、満室になるほど客を受け入れるべきではありません。スタッフのせいではなく、経営者の考え方の問題です。食事も「極プラン」ということで期待しましたが、内容・品質的にも全くの期待外れでした。どの辺が極みなのか・・・。刺身はカツオが乾燥気味、揚げ物は火をいれすぎ。 汁物はぬるい、卓上で固形燃料で炊く釜めしは米に火が通りきらず芯の残った状態。給仕のタイミングの悪さも相まって、経験上、過去一イケてない夕食でした。特に釜めしは、旅館の人は食べたことあるのか？よく客にアレを提供できるもんだと。さらには大みそかということで年越しそばの無料サービスもありましたが、出汁はぬるい。麺はのび気味。1年の最後に食べたことを後悔させられるモノでした。あと、レストランの人手が足りてないので、レストラン以外のスタッフが給仕や配膳を手伝っており、心意気は買うが、衛生的に問題あると思います。地元ですし頑張ってほしいのでレビュー記入しますが、私は二度と泊まりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中で口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当日は折角お越しいただいたにも関わらず、ご不満の残るご滞在となり誠に申し訳ございませんでした。
特に、ご夕食の際の不手際でお客様にご不快な思いをさせてしまった事
当方としましても大変悔やまれるばかりであり、重く受け止めております。
この度頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう精進して参ります。大変恐縮ではございますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
土佐龍温泉三陽荘：安岡