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伊香保温泉 とどろき クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 とどろきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.35
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.02
  • 食事3.47

総合2

jun3901さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ

jun3901さん [70代/男性] 2022-02-21 16:06:53

寒い日に宿泊致しました。 料理などは宿泊料金が安価でしたので、期待はしていませんでした。
だだ、館内も部屋も暖房が効いて無く「非常に寒くて」掛かりの係の方に話をしましたが、「暖房は入っている」との返事しか無く、温度設定は何度かの回答もありません。他のお客さんとの会話の中で、寒すぎるとのお返事も数組の方も言っていました。あまり寒いので、温泉に入って暖まろうと入ったのですが、温泉の温度も20度から21度程度のぬるま湯で暖まる事が出来ませんでした。せっかく温泉に来たのに残念です。残念×10。 この状態ですと、多分に真夏でも冷房を効かしてもらえないかも???。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
伊香保温泉 とどろき 2022-02-22 10:22:49

この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠に有難うございました。

館内の暖房については、ご滞在中大変申し訳ございませんでした。
お客様の宿泊日前日まで当館、休館でボイラー関係を止めておりました。18日の夕方頃から暖房をつけましたが、館内が暖まりきらなかった事が要因かと思われます。申し訳ございませんでした。

湯温については当日14時、24時の検温で41度台と出ておりましたが、ご満足いただけず申し訳ございません。

また伊香保にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズをご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜り、ありがとうございます。

伊香保温泉とどろき
フロント

ご利用の宿泊プラン
【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上(アウトバス)【禁煙】】
jun3901さん
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