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3.0
投稿日：2022-06-01 11:02:46
5.0
投稿日：2021-11-30 10:19:13
5.0
投稿日：2021-10-22 14:00:21
4.0
投稿日：2017-08-01 13:05:15
総合3
山タナさんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
今回愛郷ぐんま5，000円割を利用して2泊して来ました。温泉は露天と内湯が有り非常に良かったです。
2泊という事で夜の食事は2日間とも同じ内容でした。残念ですがしょうがないのか？ただ、飲み放題が売り
なのでそれは満足でした。食事は2部制になっていて私は2部の方で予約しました。その時、受付に札があってその札を1部の方が終わった後の札と交換するようにするシステム見たいになっていましたが、私は初めてだったのでそのシステムが分からず、2部の札を持って行かず一部の札が空きになっていたテーブルに座って置いてあった札を食事中にして食べていましたら係りの人が来てこの札は駄目ですと怒った感じで注意を受けました。ただ、受付には誰も居なくて何の説明も受けずにいたので非常に気分が悪かったです。受付時に説明をするなりしてほしかったです。又、2部だったせいか食べ物が無くなっているのが何点かあったのが残念でした。補充も遅いです。食事に関しては全体的に残念でした。後、駐車場が遠いのが難点でした。送迎バスで4分くらい行った所だったので忘れ物をしないように注意したほうが良いと思います。
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この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉にてごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お食事会場にてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部署に伝え、改善させていただきます。
また、担当スタッフにもお客様に不快な思いをさせることのないよう指導してまいります。
これに懲りず、今後とも伊東園ホテルズをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント