伊東園ホテルには数か所宿泊してます。近場だった為チェックイン13時より早く着いてしまったので車を駐車場に置かせてもらえないか聞きましたがダメでした。早く着いて観光しようと思う人は要注意です。ご飯はどこも似た内容で目新しさはないですが、時間が長くとってあり子連れにはとても嬉しかったです。これだけで最高な気分になれました。部屋はとてもキレイで快適です。展望風呂は確かに景色を堪能出来ますが、冬は寒くて凍えます。また、脱衣場も狭かったです。大浴場は落ち着いてゆっくり入れました。ただ、ドライヤーが2台しかないのが残念でした。せめて4台あれば待ち時間がかなり減ると思います。色々書きましたが、また行きたいと思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年12月

今年９月に１人で宿泊し、いろいろ気になる点もあったのだが、年末に安価で伊香保に泊まれるところを検索したところ、やはりこの宿がコスパ的に一番良さそうなので再度宿泊。最近泊まったこともあり、ある程度勝手もわかるので前回よりも満足できた。特に一番大きかったのは今の時期だけやっている、しゃぶしゃぶ・すき焼き食べ放題。これがあるのとないのとでは全然評価が違ったと思う。要は通常のバイキングにしゃぶしゃぶ・すき焼き食べ放題がつき、料金も変わらない。自分で一人用の鍋や固形燃料やチャッカマンを取ってきて設置するのは少し手間だがこれはこれで楽しめ、上質のものとは到底言えないが肉や野菜をしゃぶしゃぶとすき焼きで思う存分堪能した。あと朝早くから入れる温泉について、どうせなら8階の露天風呂から日の出を見ようと時間を調べて行ったらこれが的中。最高に素晴らしい眺めを堪能できた。日の出露天風呂、オススメ。
ここからは不満点。まず楽天のサイトだと値段は同じなのに様々なプランがあるのだが、あれはみんな内容は同じであり、正直少し混乱する。今回自分のプランとは別にしゃぶしゃぶ・すき焼きプランがあって、しゃぶしゃぶとかは食べられないと思ったのだがそんなことはなかった。あれややこしいからまとめてほしい。あと駐車場の送迎について、自分は少し離れた駐車場に車をとめており送迎もしてくれて前回はチェックアウト時にその旨の説明があったのだが今回はなかった。駐車場の利用の有無、送迎の説明は客全員にすべき。あとバイキングの食事はもう少し質をあげてほしい。あんなに嬉しくない寿司や刺身もなかなかない。
いろいろ言ってきたが、今回は思ったよりの満足できた。何よりここは安い。そのためいろいろ言いたいことはあるのだが、値段のせいで良くも悪くも許せてしまう。またいつか忘れた頃に泊まると思う。

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一人

宿泊年月

2023年12月

特に問題無し、オススメの宿泊施設です。

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恋人

宿泊年月

2023年12月

コスパ最高、私のとまった、部屋は、一泊,とても高そうな、部屋でした、ものすごく、満足した。飲食は、こんなもんで、十分、尚もっと良ければもっと良いが、有り難うまた、近い内、行きたいです

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

（予約は必要ですが）無料でカラオケができて、チェックインまでの時間つぶしができました。また２４時間、マンガが読める休憩スペースもあったので良かったと思います。宿泊料金が安いので食事内容や部屋については高望みはしません。（値段なりの内容でした）。１年後くらいにはまた利用するかも知れません。

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家族

宿泊年月

2023年12月

この値段で最高の気分になれました、ありがとうございます

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一人

宿泊年月

2023年11月

伊香保温泉一人旅で利用しました。石段直ぐ下で申し分なしでした。素泊まりでしたが、露天からの景色も良く、部屋も一人にしては持て余すくらいのスペースでした。
夕方チェックインしましたが早々のチェックインからの観光がお勧めです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

11月26日秋旅支援割キャンペーンでお得に宿泊しました。伊香保石段街に近く散策を楽しめました。屋上露天風呂からの絶景が◎!何回も入りました!食事は伊東園ホテルズほぼ共通の安心メニューでした。コンビニが目の前にあり便利です。

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一人

宿泊年月

2023年11月

念願の伊香保温泉楽しみにしていました。
ロビーは広く綺麗でした。
チェックインを済ませ部屋に入ったところ、案内された部屋は眺望も何も無い本当に小さな部屋でした。
前の人の使ったと思われるタオルが2枚干したままになっており気分害したところ、さらにポットには使った跡と思われる残り水が入ったまま。
さらにはおトイレには毛が落ちておりました。
一体どんな清掃をされたのでしょう。
お客様が入る前に2重チェックはされてないのでしょうか。
ありえない清掃だと思います。
チェックインが16時位になってしまった為夕食時間は19時半の部しか残っておらず、その時間に行ったところひどくオソマツな料理でした。
補充もあまりされずに子供が食べるような内容の料理しかなく本当に残念なものでした。
伊東園グループにはいくつか宿泊してきましたがその中でも一番残念な内容とお部屋でした。
大浴場も洗い場も少なかったです。
待たなくてはなりませんでした。
立地だけは伊香保の階段に近かったのでそれだけが、せめてもの救いでした。
料理は楽しみにしてくるお客様がほとんどです。
色んな面で改良お願いします。

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恋人

宿泊年月

2023年11月

今回実家の母、主人と娘の4人で伺いました。お部屋もとても広くて、ゆっくり寛ぐ事が出来ました。大浴場のお風呂が深いのに最初びっくりしました。

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宿泊年月

2023年11月

まあチェックインは混んでいるな
爺さん婆さんしかいない

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宿泊年月

2023年11月

コスパ最高です。食事は伊東園なのであまり期待していませんでしたが、フェアのローストビーフはとても美味しく、もつ煮込みも柔らかくて大満足でした。露天風呂の寝湯も山々の景色を見ながらのんびり浸かれるし、カラオケや卓球も無料で楽しめて満喫しました。目の前にコンビニがあるのも有難かった。

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宿泊年月

2023年11月

立地はよかったけど、駐車場が遠すぎる。食事は伊藤園ホテル並み、ローストビーフがチョー美味しかったです！
部屋は広くてよかったです！
お風呂は、大浴場に露天風呂があればいいな、
屋上の露天風呂は景色よくて最高でした。洗い場が２つしかないのが残念

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一人

宿泊年月

2023年11月

11／8日に宿泊しました。タバコ吸うので喫煙の部屋にしました。最近はどこもタバコ吸えないので、嬉しかったです。従業員の方々のサービスはとても良かったです。食事はこの金額ならなーという感じでした。でもキャンペーン中からのローストビーフと、香草焼きはとても美味しいかったです。また利用します！

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その他

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一人

宿泊年月

2023年11月

8階露天風呂からの眺望は最高でした。寝湯からの山々の景色と空は1度行ってみるべき！　食事は、柔らかもつ煮込みをおかわり。ローストビーフも美味かった。旦那はお刺身マグロを5皿も！寿司5皿！ビールとお酒大関辛口！スイーツはパイナップルとロールケーキと種類少なめだけど、楽しめました。
立地が最高でした。
観光で石段を下から上までしっかり散歩出来るのはこのホテルの良さ。他の方は石段下の駐車場に並んで渋滞して大変そうでしたよ。　荷物も預かってくれて　最後は玄関先でコーヒー紅茶のサービスがあり　スタッフさんも親切。コスパも最高でした。
また行きたいです。
有難うございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

訳あり部屋のシングルルームでしたがひとりならこれで十分でした。トップシーズンの温泉旅館は一人だと泊めてくれない宿も有るなか二食付でこのお値段はとてもありがたかったです。階段街からも近く観光も便利でした。

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一人

宿泊年月

2023年11月

コンビニ目の前にあり！
夕飯食事はチョット残念

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宿泊年月

2023年10月

食事がバイキングとはいえ…
少し残念かなぁ…

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宿泊年月

2023年10月

10月29日に利用しました。
駐車場への待ち時間の間、車両誘導担当者の気遣いが良く、ホテルの印象をとても良くしてくれました。
料理も品数が多く、オプションの上州牛も柔らかく美味しく頂きました。
露天風呂は、洗い場が外にあり、シャワータイプのため、これからの時期はお風呂に入るだけになりそうです。

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その他

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宿泊年月

2023年10月

10月22日に宿泊しました。
部屋は狭いですけど、2人なら十分。
バスもユニットでしたが完備してあって良かったです。

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家族

宿泊年月

2023年10月