初めて利用させてもらいました。
全体的には満足です。
お料理はバイキングですが、もう少し温かいまま出せる加温機のような工夫をしてほしいなと思いました。
お部屋は最上階のお部屋で景色が良かったです。
夜は少し暑かったので、お部屋にエアコンがあれば良かったなぁと思いました。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年04月

石段まで徒歩１分なので夜ライトアップされた石段へ気軽に散歩に行けました。貸切風呂やカラオケが無料なのはありがたい。他の方のレビューにもありましたがバイキングの種類は少なめです。おぼんがあるといいです。ルームキーが１本なのが不便。露天風呂の脱衣所にも化粧水を置いてほしいです。

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宿泊年月

2024年03月

２月１７日女子会で宿泊、料理サービスはそれなりでしたが、立地は良かったです、石段まですぐで夜散策できました！部屋も綺麗でした！週末でしたが料金も安かった！また利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年02月

露天風呂に、貸切風呂(予約必要)と良かったです。
立地も近くの観光に良かったです。
コスパいいと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年02月

コスパは最高です。もう少し夕食のバイキングの種類が多いと更に良い！！

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レジャー

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宿泊年月

2024年02月

1月5日に宿泊しました。とにかく露天風呂が最高でした。建物の老朽化はありますがロビー等も清潔感があり、ホテルの目の前にコンビニもあるのでとても便利でした。部屋に関しては全体的には良かったですが、てんとう虫さんが10匹ほど現れたのにはびっくりしました。そこは改善点かなと思います。でもまた利用されて頂きたいホテルになりました。

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家族

宿泊年月

2024年01月

料金を考えると充分な内容で満足です！お風呂はリニューアルされただけあり、綺麗でしたが、洗い場がとにかく少なかったです。寒い中何人か待っている状況でした。
また露天風呂については脱衣所も少なかったです。
食事の内容は普通に頂ける内容でバイキング好きの子供たちには良かったです！石段も近く、散策できたのもとても満足で、また是非いきたいです！

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家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋、バイキング料理は大満足でした。ですが、帰りの受付の女性の方の接客が失礼でビックリしました。
受付の若い女性は電話をしており、電話で話しながら領収書をもらい、ありがとうございました。も何も言われず、私達家族には何も言わず終わりました。
会計は先払いだから帰りは領収書を渡すだけだから良いと思ったのでしょうか？
かなり失礼な方でした。とても楽しい旅行だったので帰りにそんな対応をされて家族一同ガッカリして帰宅いたしました。
人としてもどうかと思うし、低学年の小学生の娘でも、あんな態度で怒られないのかな？っと言っていたので、小学生でもわかる事が出来ないのかぁと残念な気持ちです。

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家族

宿泊年月

2023年12月

伊東園ホテルには数か所宿泊してます。近場だった為チェックイン13時より早く着いてしまったので車を駐車場に置かせてもらえないか聞きましたがダメでした。早く着いて観光しようと思う人は要注意です。ご飯はどこも似た内容で目新しさはないですが、時間が長くとってあり子連れにはとても嬉しかったです。これだけで最高な気分になれました。部屋はとてもキレイで快適です。展望風呂は確かに景色を堪能出来ますが、冬は寒くて凍えます。また、脱衣場も狭かったです。大浴場は落ち着いてゆっくり入れました。ただ、ドライヤーが2台しかないのが残念でした。せめて4台あれば待ち時間がかなり減ると思います。色々書きましたが、また行きたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

今年９月に１人で宿泊し、いろいろ気になる点もあったのだが、年末に安価で伊香保に泊まれるところを検索したところ、やはりこの宿がコスパ的に一番良さそうなので再度宿泊。最近泊まったこともあり、ある程度勝手もわかるので前回よりも満足できた。特に一番大きかったのは今の時期だけやっている、しゃぶしゃぶ・すき焼き食べ放題。これがあるのとないのとでは全然評価が違ったと思う。要は通常のバイキングにしゃぶしゃぶ・すき焼き食べ放題がつき、料金も変わらない。自分で一人用の鍋や固形燃料やチャッカマンを取ってきて設置するのは少し手間だがこれはこれで楽しめ、上質のものとは到底言えないが肉や野菜をしゃぶしゃぶとすき焼きで思う存分堪能した。あと朝早くから入れる温泉について、どうせなら8階の露天風呂から日の出を見ようと時間を調べて行ったらこれが的中。最高に素晴らしい眺めを堪能できた。日の出露天風呂、オススメ。
ここからは不満点。まず楽天のサイトだと値段は同じなのに様々なプランがあるのだが、あれはみんな内容は同じであり、正直少し混乱する。今回自分のプランとは別にしゃぶしゃぶ・すき焼きプランがあって、しゃぶしゃぶとかは食べられないと思ったのだがそんなことはなかった。あれややこしいからまとめてほしい。あと駐車場の送迎について、自分は少し離れた駐車場に車をとめており送迎もしてくれて前回はチェックアウト時にその旨の説明があったのだが今回はなかった。駐車場の利用の有無、送迎の説明は客全員にすべき。あとバイキングの食事はもう少し質をあげてほしい。あんなに嬉しくない寿司や刺身もなかなかない。
いろいろ言ってきたが、今回は思ったよりの満足できた。何よりここは安い。そのためいろいろ言いたいことはあるのだが、値段のせいで良くも悪くも許せてしまう。またいつか忘れた頃に泊まると思う。

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一人

宿泊年月

2023年12月

特に問題無し、オススメの宿泊施設です。

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恋人

宿泊年月

2023年12月

（予約は必要ですが）無料でカラオケができて、チェックインまでの時間つぶしができました。また２４時間、マンガが読める休憩スペースもあったので良かったと思います。宿泊料金が安いので食事内容や部屋については高望みはしません。（値段なりの内容でした）。１年後くらいにはまた利用するかも知れません。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

伊香保温泉一人旅で利用しました。石段直ぐ下で申し分なしでした。素泊まりでしたが、露天からの景色も良く、部屋も一人にしては持て余すくらいのスペースでした。
夕方チェックインしましたが早々のチェックインからの観光がお勧めです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

11月26日秋旅支援割キャンペーンでお得に宿泊しました。伊香保石段街に近く散策を楽しめました。屋上露天風呂からの絶景が◎!何回も入りました!食事は伊東園ホテルズほぼ共通の安心メニューでした。コンビニが目の前にあり便利です。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年11月

コスパ最高です。食事は伊東園なのであまり期待していませんでしたが、フェアのローストビーフはとても美味しく、もつ煮込みも柔らかくて大満足でした。露天風呂の寝湯も山々の景色を見ながらのんびり浸かれるし、カラオケや卓球も無料で楽しめて満喫しました。目の前にコンビニがあるのも有難かった。

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宿泊年月

2023年11月

立地はよかったけど、駐車場が遠すぎる。食事は伊藤園ホテル並み、ローストビーフがチョー美味しかったです！
部屋は広くてよかったです！
お風呂は、大浴場に露天風呂があればいいな、
屋上の露天風呂は景色よくて最高でした。洗い場が２つしかないのが残念

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一人

宿泊年月

2023年11月

11／8日に宿泊しました。タバコ吸うので喫煙の部屋にしました。最近はどこもタバコ吸えないので、嬉しかったです。従業員の方々のサービスはとても良かったです。食事はこの金額ならなーという感じでした。でもキャンペーン中からのローストビーフと、香草焼きはとても美味しいかったです。また利用します！

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その他

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一人

宿泊年月

2023年11月

訳あり部屋のシングルルームでしたがひとりならこれで十分でした。トップシーズンの温泉旅館は一人だと泊めてくれない宿も有るなか二食付でこのお値段はとてもありがたかったです。階段街からも近く観光も便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

コンビニ目の前にあり！
夕飯食事はチョット残念

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

食事がバイキングとはいえ…
少し残念かなぁ…

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月