7/28宿泊しました、石段街まで徒歩1分は最高な場所だと思います。
夜、朝の食事もバイキングで自由に食べられるので満足です。
年に1～2回、自分のご褒美で遊びに行っていますがまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

7/25利用しました。
人手不足の中、最初からお布団がひいてあったりと、いろいろ工夫されているのが分かりました。

無料で卓球、カラオケ、貸切風呂が利用できて大満足です。

ただ、内風呂が無い部屋だったので、大浴場が午前10時までなのが残念でした。せめてチェックアウトの11時まで利用出来たら良かったのですが。

バイキングは今一つなので、是非オプションを追加したプラン利用がいいです。

上州牛ステーキはとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋が広くてきれいでとても素敵でした。お料理はバイキングなのでそこそこかと思っていましたが、おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

伊東園グループは食べ放題、飲み放題なので朝食抜きのプランはありがたいです。　ぜひ他のホテルにも夕食だけのプランを取り入れてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

5月20日に宿泊しました。GW過ぎなのでのんびりかなと思いきや、意外や満室?だったようでさすがです！
バストイレ無しとありますが、ちゃんとユニット備え付けで安心しました笑
基本的にフロント業務の手際が悪いように思います。チェックインアウトの時間はかなり待たされると思うので、余裕を持つ事をおすすめします。
食事(ビュッフェ)はまぁこんなもんかと言ったところ。
露天風呂は改修中で景観がなく残念でしたが、それを除けば浴場は清潔感もありゆったりと浸かることができました。
駐車場も離れにありますが、急勾配を歩くことなく送迎してくれます。
名所の石階段にも近く、立地は良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

露天風呂が工事中だったので
完成したら期待したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月17日に宿泊しました。
・全体としてコスパの良いホテルです。
・石段まで2分，目の前がローソン，立地最高。
・駐車場が遠いので(1km以上離れている感じ)ハイエースで送り迎えしてくれる。忘れ物すると大変。
・8階露天風呂について。風呂が塩素臭かった，温泉に来たので配慮してほしい。シャワーがありますが，手の届く位置に物置が無いので眼鏡や用品の置き場が欲しい。大浴場と同じようにアメニティを充実してほしい。貴重品入れが欲しい。
・食事はバイキングで種類も多くおいしい。アルコール飲み放題，ただし高級食材はない。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月にばーちゃんと3世代4人で初めて利用しました。伊東園グループは他は行った事ありましたがこちらは初めてです。

足の悪いばーちゃんはお風呂が大浴場と露天が別の階で大変で大浴場のみでした。食事はそれなりですが、やはりお酒類飲み放題付きであのお値段であれば文句なしです！

子供もカラオケは満員でできなかったけど卓球が空いてれば使え、やれて家族で楽しめました。

石段まで歩いて行けてとても良い立地です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

伊東園ホテル系列大好きです。
この宿泊料金でこのサービスは凄いと思います。
しかし、今回はかなり気になったので不満に思ったことを書かせていただきます。

①お風呂がぬるい。これが致命的です。
1階と8階にお風呂がありますが、どちらもぬるいです。
この日は雪が降りとても寒かったのですが、全然温まりませんでした。
浴槽のどれか一つで良いのでもっと熱くして欲しいです。

②8階のお風呂には貴重品入れが無い。
貴重品入れが無いのでルームキーを脱衣かごに入れることになります。
私は心配でたまらないのですが、1階の貴重品入れがあるお風呂で使ってる人は私だけでした。
皆さん不安じゃないのかな？

③冷蔵庫の左横の隙間にほこりが山盛になっていた。
さほど気にならない私でも思わずぞっとした埃の量です。
いつから掃除してないんだろう？冷蔵庫誰も使わないのかな？と思いました。
428号です。

良かったのは食事にソースカツやもつ煮の群馬名物があったこと。
石段が近いこと。
漫画が揃ってること。

コストもかかると思いますが宜しくお願いします。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

家族五人で払ったのが45000円ほど。料理はバイキングで
飲み放題なのですが、食事が貧弱です。パンは量が少ない上、安い小麦粉を使っているのかというほどまずい。目玉にしていた肉も少し牛と豚を多くの鶏肉でごまかしているかのよう。これですと、食事では、もう少しお金を出して、大江戸温泉系列に行ったほうが良いかも。温泉はサウナがあるのはいいのですが水風呂が冷たすぎ。また、温泉もカルキくささが感じられ、温泉というよりは、スーパー銭湯のような感じでした。一人一万ほどと考えるとこんなものかとの感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

夕食の際にトレーがなく、何往復もするのが大変でした。
ただ、値段が土日で家族３人で20000円程度とかなり安いので、値段の割には満足です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

コスパ最高、私のとまった、部屋は、一泊,とても高そうな、部屋でした、ものすごく、満足した。飲食は、こんなもんで、十分、尚もっと良ければもっと良いが、有り難うまた、近い内、行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

露天風呂が改装されてきれいで良かった以外は全く期待通りの伊東園のホテル。
食事は全く変わり映えしないし、飲み放題の日本酒は地酒の瓶に紙パックの大関を入れていたのには興ざめ。
他に空きがないとき以外は利用したくないかな。
それと、夜中に廊下で騒いでいる輩の声が煩かったのが残念。（親子３世代で来ていると孫もジイジも浮かれて騒ぐのかな？）
受付の若い人はこの手の宿にしてはしっかり丁寧な対応だった。（期待外れ？かな）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

館内は古いですがそんなに気にはなりませんし部屋も比較的キレイで眺め良く良かったです。１人でも15畳の部屋予約できありがとうございました!また来年行きますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

エレベーター乗り換えの説明不足、外出時の下駄履きでは足が痛くなり、靴を履き替えに戻る羽目になった。夕食時のアルコール飲み放題は大満足でした。駐車場は、離れていても送迎がタイムリーで問題有りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

値段的にちょうど良いと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

夕食は食べ放飲み放題（もちろんアルコールも！）、朝食も食べ放題で6,800円という破格の値段で宿泊。その代わり部屋は滅茶苦茶狭かったが、もともとそういうプランであり ただ寝れればよかったから全く問題ない。チェックインする時に止めた駐車場はホテルから坂を下ったところにあり、送迎があると聞いていたが駐車場にはどこにも送迎の車がなく仕方なく歩いたが これが想像以上に疲れた。恐らく事前にホテルに連絡を取っていればちゃんと送迎してくれるのだろうが。ちなみに帰りはちゃんと送迎の案内があった。建物は正直相当古いが、フロント周辺はゴージャス感が保てている。夕食と朝食のバイキングは正直期待は下回ったが、飲み放題については満足。風呂も見晴らしがよく 内風呂には水車が回っておりなかなか良かった。石段街とコンビニが近いのもポイントが高い。他にもカラオケ、卓球、漫画コーナー、ゲームコーナーがあり、小さい子連れのファミリーや仲間でワイワイ楽しく過ごしたい人たちにはいいホテルなのではないだろうか。 建物は相当古い、バイキングには期待しすぎない、これを頭に入れてハードルを上げすぎなければ、コスパの良いホテルだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

石段にとても近く、立地は抜群です。屋上露天は新しく解放的で気持ちよかったですが、温泉感はあまりないお湯（白銀の湯）でした。喫煙部屋しか空きがなかったのでしょうがないですが、匂いが気になりました。バイキングはお値段相応で、食べたい料理が少なめだったのがちょっと残念でした。無料で卓球台が借りれて、家族で盛り上がれたのはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

かなり古い温泉ホテルです、伊東園ホテル傘下になりサービスは伊東園ホテル式、宴会場でバイキングなど
家族連れがお値段を抑えて楽しむには良いと思います。
ロケーションがよく石段がすぐそば、目の前にコンビニがあり
バス停もすぐです。忙しい中スタッフの方はてきぱきと働かれていました。
部屋が古くカビ臭かったり、お風呂がカルキ成分が多かったです。屋上露天風呂は景色が良く楽しめましたが冬は寒そうです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

念願の伊香保温泉楽しみにしていました。
ロビーは広く綺麗でした。
チェックインを済ませ部屋に入ったところ、案内された部屋は眺望も何も無い本当に小さな部屋でした。
前の人の使ったと思われるタオルが2枚干したままになっており気分害したところ、さらにポットには使った跡と思われる残り水が入ったまま。
さらにはおトイレには毛が落ちておりました。
一体どんな清掃をされたのでしょう。
お客様が入る前に2重チェックはされてないのでしょうか。
ありえない清掃だと思います。
チェックインが16時位になってしまった為夕食時間は19時半の部しか残っておらず、その時間に行ったところひどくオソマツな料理でした。
補充もあまりされずに子供が食べるような内容の料理しかなく本当に残念なものでした。
伊東園グループにはいくつか宿泊してきましたがその中でも一番残念な内容とお部屋でした。
大浴場も洗い場も少なかったです。
待たなくてはなりませんでした。
立地だけは伊香保の階段に近かったのでそれだけが、せめてもの救いでした。
料理は楽しみにしてくるお客様がほとんどです。
色んな面で改良お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月