サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 15:56:37
-
露天風呂からの夜景は最高でした。
ただ大浴場も露天風呂もお風呂の温度がもう少し熱いほうが良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年10月21日 18:24:29
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の露天風呂は、今年の5月下旬にリニューアルしたばかりのお風呂となっております。
以前は手前の岩風呂のみで、お客様が動ける所も岩風呂の所まででした。
増床したうえに、景色もよく見えるように柵のつくりを工夫させていただきました。
温度についての貴重なご意見ありがとうございます。
今後の営業で注視して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント担当者
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらこれ！！一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（アウトバス）【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 15:54:46
-
ブュッフェは美味しかった。
特にローストビーフ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年10月21日 18:17:18
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事がご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様の仰るように、フェア料理で提供しているローストビーフは非常に高評価を頂いております。
11月30日まで開催しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント担当者
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらこれ！！一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（アウトバス）【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 15:53:44
-
各スタッフの対応は素晴らしいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年10月21日 17:42:30
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様への対応など誠実に取り組んで参ります。
今後とも伊東園ホテルズをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント担当者
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらこれ！！一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（アウトバス）【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 17:58:45
-
2つの温泉、良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年10月11日 20:23:13
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、温泉につきましてもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しい限りです。
8階にある露天風呂なのですが、今年の５月にリニューアルしたものになります。
季節ごとに違う景色もお楽しみいただけるかと思いますので、また機会がありましたら、ご来館いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらこれ！！一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳（アウトバス）【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 11:50:36
-
値段的にちょうど良いと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年10月11日 16:55:46
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
伊東園ホテルズは、鬼怒川や熱海などいくつかございますので、またお出かけの際はぜひご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらこれ！！一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（アウトバス）【禁煙】】
サービス3
廣原さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 廣原さん [60代/女性] 2023年10月07日 13:50:48
-
貸し切り風呂が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年10月07日 14:18:34
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
娯楽施設をご堪能いただけたようで何よりでございます。
貸切風呂があるホテルが伊東園ホテルズ内たくさんございますので、近くに足を運ぶ際はぜひ伊東園ホテルズをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 20:03:51
-
金曜から土曜日の平日にお世話になりました
立地がとてもよく場所をすぐに見つけられました。
バイクツーリングで利用しましたが専用駐輪場もあり
とてもよかったです。
風呂グッド。露天風呂は景色が眺められる夕方か早朝がお勧め
食事のバイキングはよくも悪くもなし。いたってスタンダードで
不満がありませんでした。
部屋きれいで広かったですがトイレが少しアンモニア臭で臭かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年10月01日 10:05:08
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お手洗いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃担当に共有し、改善させていただきます。
またツーリングで伊香保方面にいらっしゃるご予定がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】ラフティング半日コースつき 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（アウトバス）【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 07:23:19
-
夕食は食べ放飲み放題（もちろんアルコールも！）、朝食も食べ放題で6,800円という破格の値段で宿泊。その代わり部屋は滅茶苦茶狭かったが、もともとそういうプランであり ただ寝れればよかったから全く問題ない。チェックインする時に止めた駐車場はホテルから坂を下ったところにあり、送迎があると聞いていたが駐車場にはどこにも送迎の車がなく仕方なく歩いたが これが想像以上に疲れた。恐らく事前にホテルに連絡を取っていればちゃんと送迎してくれるのだろうが。ちなみに帰りはちゃんと送迎の案内があった。建物は正直相当古いが、フロント周辺はゴージャス感が保てている。夕食と朝食のバイキングは正直期待は下回ったが、飲み放題については満足。風呂も見晴らしがよく 内風呂には水車が回っておりなかなか良かった。石段街とコンビニが近いのもポイントが高い。他にもカラオケ、卓球、漫画コーナー、ゲームコーナーがあり、小さい子連れのファミリーや仲間でワイワイ楽しく過ごしたい人たちにはいいホテルなのではないだろうか。 建物は相当古い、バイキングには期待しすぎない、これを頭に入れてハードルを上げすぎなければ、コスパの良いホテルだと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年09月28日 08:55:31
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際の駐車場までは、一度玄関前にお越しいただきご案内をしております。
登り坂を上がってきていただき、申し訳ございませんでした。
次回もしご利用いただく機会がございましたら、送迎いたしますので何卒よろしくお願いいたします。
食事面でもご満足いただけるよう、頂戴いたしましたご意見は担当部署に共有させていただきます。
また伊香保に足を運ぶ機会がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【（訳あり）洋室シングル（バストイレなし）【禁煙】】
サービス3
ぽ24215さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- ぽ24215さん [30代/女性] 2023年09月23日 11:27:51
-
8月に宿泊しました。
お部屋が広くて綺麗で大満足でした。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年09月23日 13:42:59
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
伊香保周辺には紅葉スポットがいくつかございますので、季節を変えてお越しいただくこともおすすめでございます。
また伊香保にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 石段街まで徒歩1分！当館から石段街まですぐそばです≪スタンダードプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 二間(半露天風呂付)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 23:26:32
-
石段にとても近く、立地は抜群です。屋上露天は新しく解放的で気持ちよかったですが、温泉感はあまりないお湯（白銀の湯）でした。喫煙部屋しか空きがなかったのでしょうがないですが、匂いが気になりました。バイキングはお値段相応で、食べたい料理が少なめだったのがちょっと残念でした。無料で卓球台が借りれて、家族で盛り上がれたのはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年09月20日 17:47:42
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地は、観光名所石段街に近く、コンビニも目の前と非常に恵まれております。
屋上露天風呂は、今年５月にリニューアルしております。気に入って頂けていれば幸いです。
館内の娯楽施設も、卓球やカラオケ、麻雀、貸切風呂などご用意がございます。
卓球のご利用を楽しんで頂けて嬉しく思います。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
今後とも伊東園ホテルズをご利用頂けますと幸いです。
伊香保温泉とどろき
フロント担当者
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらこれ！！一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室二間【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 07:31:16
-
食事のとき混みすぎ。時間分けたほうがいいと思う。朝ももっと早くにごはん開けたほうがいいと思う。ほんとに混みすぎ。というか、時間を分ければいいだけなのに全員同じ時間で案内してるの意味不明。考えたほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年09月20日 17:37:25
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊頂き、ありがとうございました。
お食事について、混雑したご人数となってしまい、申し訳ございません。
当日は夕・朝とも２部制に分けて、人数も均等割りしておりました。
しかし、１部と２部は入場時間がずれるのみで、一時的にお客様が満員となることも事実でございます。
レストンスタッフと検討を重ね、改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございました。
これに懲りず、今後とも伊東園ホテルズをご利用頂ければ幸いです。
伊香保温泉とどろき
フロント担当者
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】食べ飲み放題付きバイキングプラン☆90日以上前のご予約でお得に！
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（アウトバス）【禁煙】】
サービス3
ジン派総本山さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- ジン派総本山さん [40代/男性] 2023年08月28日 22:31:18
-
家族で連泊でしたが、ウチは誰もタバコは吸わないのですが、予約時に大きな部屋は喫煙の部屋しか空いていなかった為、そちらに決めましたが、部屋はタバコ臭も無く快適に過ごせました。又、石段街からも近く良い観光が出来ました。8Fの露天風呂は夜は軽い夜景、朝は朝日を浴びながら山沿いの雲海が見えるなど最高でした。夕食のバイキングの品数が少し少ないかな。後はウオシュレットが出ない時が多々有るのが残念でした。総評としてはおおむね満足させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年08月30日 12:52:00
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署に共有いたします。
またご滞在中、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お手洗いのほう、一度確認いたします。
また伊香保にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズをご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ～夏の伊香保を満喫～ 2023夏休み こども割
- ご利用のお部屋
- 【和室二間【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 15:13:59
-
かなり古い温泉ホテルです、伊東園ホテル傘下になりサービスは伊東園ホテル式、宴会場でバイキングなど
家族連れがお値段を抑えて楽しむには良いと思います。
ロケーションがよく石段がすぐそば、目の前にコンビニがあり
バス停もすぐです。忙しい中スタッフの方はてきぱきと働かれていました。
部屋が古くカビ臭かったり、お風呂がカルキ成分が多かったです。屋上露天風呂は景色が良く楽しめましたが冬は寒そうです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年08月20日 16:00:28
-
この度は、伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂の臭いについて、申し訳ございませんでした。
従業員で共有し、改善に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用頂く際には、さらにお寛ぎいただけるよう精進してまいります。
また伊香保にいらっしゃる際にはお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂リニューアル！！】大パノラマの絶景露天風呂にぜひお越しください！
- ご利用のお部屋
- 【（訳あり）洋室シングル（バストイレなし）【禁煙】】
サービス3
妻沼８７１さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 妻沼８７１さん [70代/男性] 2023年07月08日 10:18:06
-
部屋が広く３部屋にテレビが付き、お風呂もこんなに広いお風呂は初めてでした～眺めも最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年07月08日 17:09:08
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新しくオープンしたお部屋をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
伊東園ホテルズは伊香保に3館ございまして、他2館も新しくオープンしたお部屋がございます。
また伊香保にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 今日は記念日だから… 半露天風呂付き特別室プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 三間(半露天風呂付)【禁煙】】
サービス3
ナツ1238さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- ナツ1238さん [20代/女性] 2023年06月18日 16:08:59
-
お部屋が広くてきれいでとても素敵でした。お料理はバイキングなのでそこそこかと思っていましたが、おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年06月20日 18:56:42
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
伊香保には伊東園ホテルズが当館を含め、3館ございます。他2館にも露天風呂付き客室がございます。
また伊香保にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズをご利用いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 今日は記念日だから… 半露天風呂付き特別室プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 二間(半露天風呂付)【禁煙】】
サービス3
まちゃひろ2022さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- まちゃひろ2022さん [50代/男性] 2023年06月04日 11:20:27
-
伊東園グループは食べ放題、飲み放題なので朝食抜きのプランはありがたいです。 ぜひ他のホテルにも夕食だけのプランを取り入れてもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年06月04日 14:25:32
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご都合に合ったプランでご宿泊いただけたようで何よりでございます。
また伊香保にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 朝早く出たい！そんな方にオススメ！一泊夕食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【（訳あり）和室4.5畳（バストイレなし）【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 19:09:59
-
5月20日に宿泊しました。GW過ぎなのでのんびりかなと思いきや、意外や満室?だったようでさすがです！
バストイレ無しとありますが、ちゃんとユニット備え付けで安心しました笑
基本的にフロント業務の手際が悪いように思います。チェックインアウトの時間はかなり待たされると思うので、余裕を持つ事をおすすめします。
食事(ビュッフェ)はまぁこんなもんかと言ったところ。
露天風呂は改修中で景観がなく残念でしたが、それを除けば浴場は清潔感もありゆったりと浸かることができました。
駐車場も離れにありますが、急勾配を歩くことなく送迎してくれます。
名所の石階段にも近く、立地は良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年05月29日 15:39:11
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフや露天風呂工事中につき、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また伊香保にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】～湯ったり気ままなひとり旅～
- ご利用のお部屋
- 【（訳あり）和室4.5畳（バストイレなし）【禁煙】】
サービス2
笹峰さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- 笹峰さん [40代/男性] 2023年12月23日 21:45:43
-
今年９月に１人で宿泊し、いろいろ気になる点もあったのだが、年末に安価で伊香保に泊まれるところを検索したところ、やはりこの宿がコスパ的に一番良さそうなので再度宿泊。最近泊まったこともあり、ある程度勝手もわかるので前回よりも満足できた。特に一番大きかったのは今の時期だけやっている、しゃぶしゃぶ・すき焼き食べ放題。これがあるのとないのとでは全然評価が違ったと思う。要は通常のバイキングにしゃぶしゃぶ・すき焼き食べ放題がつき、料金も変わらない。自分で一人用の鍋や固形燃料やチャッカマンを取ってきて設置するのは少し手間だがこれはこれで楽しめ、上質のものとは到底言えないが肉や野菜をしゃぶしゃぶとすき焼きで思う存分堪能した。あと朝早くから入れる温泉について、どうせなら8階の露天風呂から日の出を見ようと時間を調べて行ったらこれが的中。最高に素晴らしい眺めを堪能できた。日の出露天風呂、オススメ。
ここからは不満点。まず楽天のサイトだと値段は同じなのに様々なプランがあるのだが、あれはみんな内容は同じであり、正直少し混乱する。今回自分のプランとは別にしゃぶしゃぶ・すき焼きプランがあって、しゃぶしゃぶとかは食べられないと思ったのだがそんなことはなかった。あれややこしいからまとめてほしい。あと駐車場の送迎について、自分は少し離れた駐車場に車をとめており送迎もしてくれて前回はチェックアウト時にその旨の説明があったのだが今回はなかった。駐車場の利用の有無、送迎の説明は客全員にすべき。あとバイキングの食事はもう少し質をあげてほしい。あんなに嬉しくない寿司や刺身もなかなかない。
いろいろ言ってきたが、今回は思ったよりの満足できた。何よりここは安い。そのためいろいろ言いたいことはあるのだが、値段のせいで良くも悪くも許せてしまう。またいつか忘れた頃に泊まると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年12月24日 12:00:03
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、伊東園ホテルズをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらこれ！！一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【（訳あり）洋室シングル（バストイレなし）【禁煙】】
サービス2
ろきちゃろふさんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
- ろきちゃろふさん [50代/女性] 2023年11月27日 20:44:43
-
念願の伊香保温泉楽しみにしていました。
ロビーは広く綺麗でした。
チェックインを済ませ部屋に入ったところ、案内された部屋は眺望も何も無い本当に小さな部屋でした。
前の人の使ったと思われるタオルが2枚干したままになっており気分害したところ、さらにポットには使った跡と思われる残り水が入ったまま。
さらにはおトイレには毛が落ちておりました。
一体どんな清掃をされたのでしょう。
お客様が入る前に2重チェックはされてないのでしょうか。
ありえない清掃だと思います。
チェックインが16時位になってしまった為夕食時間は19時半の部しか残っておらず、その時間に行ったところひどくオソマツな料理でした。
補充もあまりされずに子供が食べるような内容の料理しかなく本当に残念なものでした。
伊東園グループにはいくつか宿泊してきましたがその中でも一番残念な内容とお部屋でした。
大浴場も洗い場も少なかったです。
待たなくてはなりませんでした。
立地だけは伊香保の階段に近かったのでそれだけが、せめてもの救いでした。
料理は楽しみにしてくるお客様がほとんどです。
色んな面で改良お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 とどろき 2023年11月29日 08:52:17
-
この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を、各部署に共有し、改善いたします。
これに懲りず、今後とも伊東園ホテルズをご利用いただけますと幸いです。
この度は大変申し訳ございませんでした。
伊香保温泉とどろき
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】食べ・飲み放題付きバイキングプラン☆45日以上前のご予約でお得に！
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 伊香保温泉 とどろき のクチコミ
仕事だったので朝食の時間があと30分早いと嬉しいです
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この度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食のお時間について、ご希望に添えるお時間がなく申し訳ございません。
一泊夕食付きプラン等もございますので、
ご検討いただければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
伊香保温泉とどろき
フロント担当者