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名古屋東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
【困った点】・15時過ぎにチェックインして部屋に入ると凄く暑かったです。温度を下げたかったのですがエアコンは入っていない状態でした。一括管理でしょうか。冷房をかけたくても暖房の設定しかできず、薄手のセーターでしたがとにかく暑かったです。汗だくになり、外出した際一気に冷えて風邪ひきそうでした。・WiFiが遅すぎて使えませんでした。・困ったというほどでは無いですが、セットしていない目覚ましがなり、予定より早い時間に起きました。清掃の方が押してしまっていたのかな？「丁寧に除菌して下さってるんだろうな」くらいにしか思いませんでしたがびっくりはしました。【良かった点】・コロナ対策がしっかりされていた(特にレストラン) 朝食ボックスプランでレディースルームが選べずビュッフェにして少し心配だったので、対策しっかりで安心しました。・フロントもレストランもスタッフの方の接客がとても丁寧・枕が選べた・ドライヤーの性能がよく髪がツヤツヤに！・洗面台が広く使いやすい部屋の暑さ以外はとても良かったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。空調につきましてはご迷惑をおかけいたしました。可能な範囲で対応をさせて頂きますので、今後は不フロントにお気軽にご相談くださいませ。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
【困った点】
・15時過ぎにチェックインして部屋に入ると凄く暑かったです。温度を下げたかったのですがエアコンは入っていない状態でした。一括管理でしょうか。
冷房をかけたくても暖房の設定しかできず、薄手のセーターでしたがとにかく暑かったです。汗だくになり、外出した際一気に冷えて風邪ひきそうでした。
・WiFiが遅すぎて使えませんでした。
・困ったというほどでは無いですが、セットしていない目覚ましがなり、予定より早い時間に起きました。清掃の方が押してしまっていたのかな？「丁寧に除菌して下さってるんだろうな」くらいにしか思いませんでしたがびっくりはしました。
【良かった点】
・コロナ対策がしっかりされていた(特にレストラン) 朝食ボックスプランでレディースルームが選べずビュッフェにして少し心配だったので、対策しっかりで安心しました。
・フロントもレストランもスタッフの方の接客がとても丁寧
・枕が選べた
・ドライヤーの性能がよく髪がツヤツヤに！
・洗面台が広く使いやすい
部屋の暑さ以外はとても良かったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
空調につきましてはご迷惑をおかけいたしました。可能な範囲で対応をさせて頂きますので、今後は不フロントにお気軽にご相談くださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。