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名古屋東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
東急名古屋にクラブラウンジがあることを知らなかったため、利用できるエグゼクティブフロアで6月20日に宿泊他のホテルと比べると席数が14席でテーブル間隔が狭いため窮屈な感じで、ちょっと期待外れたまたま居合わせた客の声が大きく、気になって落ち着けませんでしたただ接客してくれた女性スタッフは感じよく癒やされましたカクテルタイムのおつまみも期待していくとガッカリな感じですツインA/エグゼクティブ(29.7平米)の部屋は快適で、とくにマットと枕が私的には最高ランクお風呂はユニットのためちょっと残念しかしフィットネスの後でお風呂には入れるので、そこを利用すれば何の不自由も感じませんでした全体的にはやはり東急は良いなといつもも思います一つ残念だったのは、旅行支援を利用しての宿泊だったのですが身分証明の確認はあったのですが完全に忘れられていて、荷物思ってエレベーターの方まで行って引き返し、指摘してクーポンの手続きをするという不手際。こちらから言わなかったらどうしたのか聞いてみたいですねチェックアウトの時に情報を共有して一言言っていただければ気分も良かったのに残念
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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びわ湖大津プリンスホテル(滋賀県)
4.0
投稿日:2024-04-12 20:54:10
ホテルトヨタキャッスル(愛知県)
3.0
投稿日:2024-01-13 20:52:16
名古屋プリンスホテル スカイタワー(愛知県)
投稿日:2023-11-06 08:00:58
大江戸温泉物語Premium 下呂新館(岐阜県)
投稿日:2023-09-05 13:29:35
名古屋東急ホテル(愛知県)
投稿日:2023-06-22 16:06:23
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立地5
じゅくちょう1957さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
東急名古屋にクラブラウンジがあることを知らなかったため、利用できるエグゼクティブフロアで6月20日に宿泊
他のホテルと比べると席数が14席でテーブル間隔が狭いため窮屈な感じで、ちょっと期待外れ
たまたま居合わせた客の声が大きく、気になって落ち着けませんでした
ただ接客してくれた女性スタッフは感じよく癒やされました
カクテルタイムのおつまみも期待していくとガッカリな感じです
ツインA/エグゼクティブ(29.7平米)の部屋は快適で、とくにマットと枕が私的には最高ランク
お風呂はユニットのためちょっと残念
しかしフィットネスの後でお風呂には入れるので、そこを利用すれば何の不自由も感じませんでした
全体的にはやはり東急は良いなといつもも思います
一つ残念だったのは、旅行支援を利用しての宿泊だったのですが身分証明の確認はあったのですが完全に忘れられていて、荷物思ってエレベーターの方まで行って引き返し、指摘してクーポンの手続きをするという不手際。こちらから言わなかったらどうしたのか聞いてみたいですね
チェックアウトの時に情報を共有して一言言っていただければ気分も良かったのに残念
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。