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名古屋東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
接客、サービスについては非常に良いと感じました。ただ、部屋に到着してまず驚いたのは冷蔵庫に前の方の食べ物が残っていました。バスタブには髪の毛が残っているし、便座から見た洗面台の蛇口にびっしりとついた水垢。おそらくまともに掃除されてなさそうだったのでお湯は張らずにシャワーで済ませました。フロントに電話して部屋を変えてもらえばよかったと後悔しました。接客は素晴らしいだけに残念でした
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このたびは当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。多くのホテルの中からお選び頂き、ご期待くださいましたのに不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見は関係者で共有させていただき、改善に努めてまいります。
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総合3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
接客、サービスについては非常に良いと感じました。ただ、部屋に到着してまず驚いたのは冷蔵庫に前の方の食べ物が残っていました。バスタブには髪の毛が残っているし、便座から見た洗面台の蛇口にびっしりとついた水垢。おそらくまともに掃除されてなさそうだったのでお湯は張らずにシャワーで済ませました。フロントに電話して部屋を変えてもらえばよかったと後悔しました。接客は素晴らしいだけに残念でした
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このたびは当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
多くのホテルの中からお選び頂き、ご期待くださいましたのに不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
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