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名古屋東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
コストパフォーマンスを考えれば、まったく問題なく、快適な滞在でした。しかし割引プランではなく、定価での滞在としたら、あまりにも高すぎると感じるような施設設備の内容です。10年以上前から時々利用していますが、その間の設備の老化は否めないですね。これだけの格式をもって運営されているのに、時代遅れ感は否めないです。同じレベルのホテルのサービスと比較するとこのままでいいのか検討していただきたいように感じました。古い設備の悪い部屋は安く出す、不満があるならエグゼクティブに泊まれというような姿勢がこの掲示板への対応にも見え隠れするような気がするのは私だけでしょうか?繰り返しますが割引プランであれば、こんなものかとある程度こちらも納得できます。高い金額を払うなら別なホテルにします。
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ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。頂戴いたしまさしたご意見を真摯に受け止めこれからのサービスのご提供に生かしてまいりたいと思います。スタンダードのお部屋も来年には改装を行なう事になりました。よりご満足いただけるサービスそしてプランのご提供をいたしてまいりますので、これからもご愛顧の程どうかよろしくお願いいたします。 ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
コストパフォーマンスを考えれば、まったく問題なく、快適な滞在でした。しかし割引プランではなく、定価での滞在としたら、あまりにも高すぎると感じるような施設設備の内容です。10年以上前から時々利用していますが、その間の設備の老化は否めないですね。これだけの格式をもって運営されているのに、時代遅れ感は否めないです。同じレベルのホテルのサービスと比較するとこのままでいいのか検討していただきたいように感じました。古い設備の悪い部屋は安く出す、不満があるならエグゼクティブに泊まれというような姿勢がこの掲示板への対応にも見え隠れするような気がするのは私だけでしょうか?繰り返しますが割引プランであれば、こんなものかとある程度こちらも納得できます。
高い金額を払うなら別なホテルにします。
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ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。頂戴いたしまさしたご意見を真摯に受け止めこれからのサービスのご提供に生かしてまいりたいと思います。スタンダードのお部屋も来年には改装を行なう事になりました。よりご満足いただけるサービスそしてプランのご提供をいたしてまいりますので、これからもご愛顧の程どうかよろしくお願いいたします。 ご意見ありがとうございました。